Bücher von Armin Kretschmar

A. Einfuhrung Lernziel: In Betrieben treten zuweilen Spannungen auf, die das Betriebsklima be- einflussen. Was verstehen wir unter dem "e;Betriebsklima"e;, durch welche Faktoren wird es bestimmt, ist eine Veranderung des Betriebsklimas vor- hersehbar? Diese Fragen wollen wir in diesem Beitrag untersuchen, und Sie sollten spater in der Lage sein, solche Fragen und Probleme in Ihrer betrieblichen Umwelt zu losen. Den Betriebssoziologen interessiert im Rahmen seiner Betrachtung weniger die Tatsache, da in einem Betrieb verschiedene Produktionsfaktoren zum Zwecke der Guter- und Leistungserstellung zusammenwirken, ihn interessiert vor allem, da Menschen in einem Betrieb zusammenarbeiten mussen, um eine be- stimmte Leistung hervorzubringen. Viele Sprichworter und Redewendungen weisen uns immer wieder darauf hin, da die Menschen verschieden sind, und wir mussen verstehen und tolerieren, da der eine nicht so handelt oder sich nicht so verhalt wie ein anderer. In wel- chem Mae aber konnen solche Unterschiedlichkeiten im Betrieb berucksich- tigt werden? Entstehen nicht immer da bevorzugt Spannungen, wo technische und/oder okonomische Ziele mit humanen Wunschen in Konflikt geraten? Die Aufgabe des Betriebssoziologen ist es, alle diese Forderungen und Interessen abzuwagen und eine dem Unternehmensziel zweckdienliche Entscheidung zu treffen.