Bücher von Fatima Sayah

Le leader d'opinion électronique (e-LO) joue un rôle crucial dans le lancement des nouveaux produits. D¿une part, ses opinions ont un poids important sur le comportement du consommateur avant et/ou après l¿achat d¿un produit ou d¿un service innovant. Et d'autre part, ses recommandations, ses orientations et ses conseils sont pris en compte par son entourage lors de décision d'achat en comparaison avec la communication traditionnelle (media). Dans cette étude, nous tentons de tester l¿influence du (e-LO) sur la décision d'achat et cela à travers l'attitude envers la marque, la nouveauté perçue du produit, le risque perçu et l'innovativité du consommateur qui influencent à leur tour l'intention d'achat.