Bücher von Georg Kraus

This handbook, translated from the German, deals with change processes in companies and organizations. It provides information on the fundamental principles, background and methods and instruments of change management and is aimed at those responsible for change management within companies and organizations, as well as at external consultants, coaches and trainers.The book combines the focal areas of organizational development and human resources within a single holistic approach to the planning and management of change processes, offering guidance on:- The fundamental principles, leadership, dynamics and management of change processes and corporate/organizational culture- Typical errors to avoid; success factors- Specific instruments of change management, divided into structural and analogous interventions- Environment and limiting factors, organizational forms and consulting issuesThe authors are experienced change management consultants: Prof. Dr. Georg Kraus is owner of Dr. Kraus & Partner Bruchsal, one of the leading change management consultant firms in Germany and professor for leadership and interpersonal skills, Christel Becker-Kolle is a psychologist with a deep understanding of personal transformation and Thomas Fischer a highly-experienced change management trainer.

Was ist ein Unternehmen? Letztendlich handelt es sich bei einemUnternehmen immer um Menschen, die in einer bestimmten Art undWeise zusammenarbeiten, um für einen Kunden des Unternehmensein Ergebnis zu liefern, also ein bestimmtes Produkt zu erstellen oder eine Dienstleistung zu erbringen. Diese Art der Zusammenarbeit funktioniert umso besser, je klarer die einzelnen Aktivitäten festgelegt und aufeinander abgestimmt sind und je besser sie miteinander ausgeführt werden. Dies sollte auch dann noch funktionieren, wenn ein Mitarbeiter erkrankt oder versetzt wird und ein anderer Mitarbeiter seinen Platz einnehmen muss. Diese integrierte zielorientierte Zusammenarbeit - auch Ablauf oder Prozess genannt - bestimmt den Unternehmensalltag.Ob es darum geht, zu klären, wie die Qualität des Ergebnissessichergestellt wird oder der Budgetierungsprozess, also die Ausgabenplanung, -verfolgung und -abrechnung erfolgt, immer handelt es sich um Abläufe bzw. Prozesse, die in einem Unternehmen ausgeführt werden müssen. Das effiziente Managen derartiger Prozesse, die gezielte und bewusste Planung, Steuerung und Bewertung der Ausführung, gehört somit zu den Hauptaufgaben einer Führungskraft. Im allgemeinen Verständnis sind Unternehmensprozesse in erster Linie auf den externen Kunden ausgerichtet. Jedoch laufen auch unternehmensintern vielfache Aktivitäten ab, die ebenfalls integriert und effizient abgearbeitet werden müssen. Auch hierbei gibt es Kunden, die das Ergebnis einer solchen Summe von Aktivitäten benötigen, interne Kunden. Für derartige Abläufe oder Prozesse, die gleichermaßen einen Einfluss auf den Unternehmenserfolg haben, gilt Gleiches.

Wie gelingt es, sich als Manager in Krisenzeiten richtig zu verhalten und so die Krise zu bewältigen? Dieses Buch zeigt typische Verhaltensweisen in Krisensituationen, die häufig zu einer Krisenverschärfung führen, und gibt Empfehlungen, wie man es besser macht. Mit einem Test zur Selbsteinschätzung.

Projektmanagement ist heute mehr als nur ein Modebegriff. In fast allen Untemehmen werden Projekte durchgefuhrt. Projektleiter sind dabei Manager auf Zeit, an die sehr hohe Anforderungen gestellt werden, denn ihre Aufgaben sind immer neu und kom­ plex. Eine besondere Schwierigkeit liegt zudem darin, daR die Projektleiter in der Regel nur einen ,,zusammengewiirfelten Hau­ fen" von Mitarbeitem zur Verfiigung haben, die aus verschiedenen Bereichen kommen, unterschiedliche Interessen verfolgen ("Poli­ tik" betreiben), meistens wenig Zeit fur die Projektaufgaben eriibrigen konnen und noch nicht als Team ,,funktionieren". Ein weiteres Problem liegt darin, daR Projekte meistens "ungeliebte Kinder" der Linienorganisation sind und auch so behandelt wer­ den. Schwierigkeiten im zwischenmenschlichen Bereich mit allen bekannten Politik- und Machtfragen sind somit vorgezeichnet. Die Erfahrungen, die wir in Trainings- und Projektberatungssitua­ tionen in GroR- und Mittelbetrieben sammeln konnten, haben uns veranlaRt, das gesamte Spektrum des Projektmanagements zu beleuchten und unsere Erkenntnisse beim Bearbeiten von Projek­ ten niederzuschreiben. Dabei ist dieses Buch so angelegt, daR alle Projektbeteiligten, - Auftraggeber, - Projektleiter, - Teammitglieder, - Fiihrungskrafte aus der Linie und - Mitarbeiter aus der Linie, ihr Wissen vertiefen und Handlungsstrategien daraus ableiten konnen. Vorwort 5 Projektleiter und Teammitglieder suchen vielfach Orientierungshil­ fen, urn komplexe und wenig bekannte Aufgabenstellungen trans­ parenter machen zu konnen und urn sie besser zu beherrschen. Des weiteren mochten sie Techniken kennenlemen, die es ermog­ lichen, Projekte sicher und erfolgreich zu managen.

Wie gelingt es, sich als Manager in Krisenzeiten richtig zu verhalten und so die Krise zu bewaltigen? Dieses Buch zeigt typische Verhaltensweisen in Krisensituationen, die haufig zu einer Krisenverscharfung fuhren, und gibt Empfehlungen, wie man es besser macht. Mit einem Test zur Selbsteinschatzung.