Bücher von Hellen Freire Almeida

Questo libro è stato scritto da funzionari pubblici dello Stato di Minas Gerais, laureati in Amministrazione Pubblica presso la Scuola di Governo della Fondazione João Pinheiro del Professor Paulo Neves de Carvalho. Lo scopo di questo libro è quello di raccogliere esperienze, conoscenze e curiosità sulla gestione pubblica e di trasmetterle ai lettori sensibili all'argomento. Per farlo, sono stati raccolti dati e informazioni su diverse aree di conoscenza come l'innovazione nella gestione pubblica, le assunzioni e le conseguenze della Legge 100 del 2007, i trasferimenti volontari di risorse statali ai comuni del Minas Gerais, gli appalti pubblici e il processo di riadattamento dei contratti amministrativi, il rapporto tra governo e cittadino in termini di fornitura di servizi pubblici, l'istruzione nelle aree rurali e gli indicatori nazionali sull'istruzione, l'istruzione nelle aree rurali e il confronto con gli indicatori sull'istruzione nel Minas Gerais e, infine, il rapporto tra il coinvolgimento femminile nel traffico di droga e la questione della vulnerabilità sociale.

Dieses Buch wurde von Beamten aus dem Bundesstaat Minas Gerais verfasst, die an der Regierungsschule der Stiftung João Pinheiro, Professor Paulo Neves de Carvalho, ein Studium der öffentlichen Verwaltung absolviert haben. Ziel dieses Buches ist es, Erfahrungen, Kenntnisse und Kuriositäten über die öffentliche Verwaltung zu sammeln und sie an Leser weiterzugeben, die für dieses Thema empfänglich sind. Zu diesem Zweck wurden Daten und Informationen zu verschiedenen Wissensgebieten zusammengetragen, wie z. B. Innovation in der öffentlichen Verwaltung, Personaleinstellungen und die Folgen des Gesetzes 100 von 2007, freiwillige Übertragungen staatlicher Mittel an die Gemeinden von Minas Gerais, öffentliches Auftragswesen und der Prozess der Neuanpassung von Verwaltungsverträgen, das Verhältnis zwischen Regierung und Bürger in Bezug auf die Erbringung öffentlicher Dienstleistungen, Bildung in ländlichen Gebieten und nationale Bildungsindikatoren, Bildung in ländlichen Gebieten und ein Vergleich mit den Bildungsindikatoren in Minas Gerais und schließlich die Beziehung zwischen der Beteiligung von Frauen am Drogenhandel und der Frage der sozialen Gefährdung.

This book was written by civil servants from the state of Minas Gerais, who graduated in Public Administration from the João Pinheiro Foundation's Professor Paulo Neves de Carvalho School of Government. The purpose of this book is to gather experiences, knowledge and curiosities about public management and pass them on to readers who are sympathetic to the subject. In order to do this, data and information was gathered on various areas of knowledge such as innovation in public management, recruitment and the consequences of Law 100 of 2007, voluntary transfers of state resources to the municipalities of Minas Gerais, public procurement and the process of readjusting administrative contracts, the relationship between the government and the citizen in terms of the provision of public services, education in rural areas and national indicators on education, education in rural areas and a comparison with educational indicators in Minas Gerais and, finally, the relationship between female involvement in drug trafficking and the issue of social vulnerability.

Este libro fue escrito por funcionarios públicos del estado de Minas Gerais, graduados en Administración Pública por la Escuela de Gobierno Profesor Paulo Neves de Carvalho, de la Fundación João Pinheiro. El objetivo de este libro es reunir experiencias, conocimientos y curiosidades sobre la gestión pública y transmitirlos a los lectores que simpatizan con el tema. Para ello, se recopilaron datos e información sobre diversas áreas de conocimiento, como la innovación en la gestión pública, la contratación y las consecuencias de la Ley 100 de 2007, las transferencias voluntarias de recursos estatales a los municipios de Minas Gerais, la contratación pública y el proceso de reajuste de los contratos administrativos, la relación entre el gobierno y el ciudadano en cuanto a la prestación de servicios públicos, la educación en las zonas rurales y los indicadores nacionales sobre educación, la educación en las zonas rurales y una comparación con los indicadores educativos en Minas Gerais y, por último, la relación entre la participación femenina en el tráfico de drogas y la cuestión de la vulnerabilidad social.

Ce livre a été rédigé par des fonctionnaires de l'État du Minas Gerais, diplômés en administration publique de l'École de gouvernement du professeur Paulo Neves de Carvalho de la Fondation João Pinheiro. L'objectif de ce livre est de rassembler des expériences, des connaissances et des curiosités sur la gestion publique et de les transmettre à des lecteurs sensibles à ce sujet. Pour ce faire, des données et des informations ont été recueillies sur différents domaines de connaissance tels que l'innovation dans la gestion publique, le recrutement et les conséquences de la loi 100 de 2007, les transferts volontaires de ressources de l'État aux municipalités du Minas Gerais, les marchés publics et le processus de réajustement des contrats administratifs, la relation entre le gouvernement et le citoyen en termes de fourniture de services publics, l'éducation dans les zones rurales et les indicateurs nationaux sur l'éducation, l'éducation dans les zones rurales et une comparaison avec les indicateurs éducatifs du Minas Gerais et, enfin, la relation entre l'implication des femmes dans le trafic de drogue et la question de la vulnérabilité sociale.

La administración pública brasileña pasó por una reestructuración de su forma de gobernar a partir de la década de 1990. Se adoptó el modelo gerencial en lugar del modelo burocrático, dado que el Estado atravesaba una grave crisis económica, política y social. Para ello, el Estado de Minas Gerais decidió implantar el Centro de Servicios Compartidos, que centraliza los procesos en una única unidad y tiene como objetivo reducir los costes operativos mediante la estandarización de los procesos, el aumento de la productividad y la prestación de servicios de excelencia. Teniendo esto en cuenta, el objetivo de este estudio cualitativo y descriptivo es analizar cómo se implantó el Centro de Servicios Compartidos, centrándose en los procesos de compra de la Secretaría de Estado de Defensa Social y explorando las excepciones con respecto a las compras que no entraban en el ámbito del proyecto de servicios compartidos.

Die brasilianische öffentliche Verwaltung hat seit den 1990er Jahren eine Umstrukturierung ihrer Art zu regieren erfahren. Das Verwaltungsmodell wurde anstelle des bürokratischen Modells eingeführt, da sich der Staat in einer schweren wirtschaftlichen, politischen und sozialen Krise befand. Vor diesem Hintergrund beschloss der Staat Minas Gerais, das Shared Services Centre einzuführen, das die Prozesse in einer einzigen Einheit zentralisiert und darauf abzielt, die Betriebskosten durch die Standardisierung der Prozesse, die Steigerung der Produktivität und die Bereitstellung hervorragender Dienstleistungen zu senken. Ziel dieser qualitativen und deskriptiven Studie ist es, die Umsetzung des Shared Services Centre zu analysieren, wobei der Schwerpunkt auf den Einkaufsprozessen des Staatssekretariats für soziale Verteidigung liegt und die Ausnahmen in Bezug auf Einkäufe untersucht werden, die nicht in den Anwendungsbereich des Shared Services-Projekts fallen.

The Brazilian public administration underwent a restructuring of its way of governing from the 1990s onwards. The managerial model was adopted in place of the bureaucratic model, given that the state was going through a serious economic, political and social crisis. With this in mind, the state of Minas Gerais decided to implement the Shared Services Centre, which centralises processes in a single unit and aims to reduce operating costs by standardising processes, increasing productivity and providing excellent services. With this in mind, the aim of this qualitative, descriptive study is to analyse how the Shared Services Centre was implemented, focusing on the purchasing processes of the State Secretariat for Social Defence and exploring the exceptions with regard to purchases that did not fall within the scope of the shared services project.

A partire dagli anni '90, l'amministrazione pubblica brasiliana ha subito una ristrutturazione del suo modo di governare. Il modello manageriale è stato adottato al posto di quello burocratico, dato che lo Stato stava attraversando una grave crisi economica, politica e sociale. In quest'ottica, lo Stato di Minas Gerais ha deciso di implementare il Centro Servizi Condivisi, che accentra i processi in un'unica unità e mira a ridurre i costi operativi standardizzando i processi, aumentando la produttività e fornendo servizi eccellenti. In quest'ottica, l'obiettivo di questo studio qualitativo e descrittivo è quello di analizzare le modalità di implementazione del Centro Servizi Condivisi, concentrandosi sui processi di acquisto della Segreteria di Stato per la Difesa Sociale ed esplorando le eccezioni relative agli acquisti che non rientravano nell'ambito del progetto di servizi condivisi.

L'administration publique brésilienne a connu une restructuration de son mode de gouvernance à partir des années 1990. Le modèle managérial a été adopté à la place du modèle bureaucratique, étant donné que l'État traversait une grave crise économique, politique et sociale. Dans cette optique, l'État du Minas Gerais a décidé de mettre en ¿uvre le Centre de services partagés, qui centralise les processus dans une seule unité et vise à réduire les coûts de fonctionnement en standardisant les processus, en augmentant la productivité et en fournissant d'excellents services. Dans cette optique, l'objectif de cette étude qualitative et descriptive est d'analyser la mise en ¿uvre du Centre de services partagés, en se concentrant sur les processus d'achat du Secrétariat d'État à la défense sociale et en explorant les exceptions relatives aux achats qui n'entraient pas dans le champ d'application du projet de services partagés.

Este livro foi elaborado por servidoras públicas do Estado de Minas Gerais, formadas em Administração Pública na Escola de Governo Professor Paulo Neves de Carvalho da Fundação João Pinheiro. O propósito deste livro é reunir experiências, conhecimentos e curiosidades sobre a gestão pública e repassa-las aos leitores simpatizantes do tema. Para isso foram realizados levantamentos de dados e informações em diversas áreas de conhecimento como inovação na gestão pública, recrutamento de pessoas e os desdobramentos da lei 100 de 2007, transferências voluntárias de recursos estaduais para os municípios mineiros, compras públicas e o processo de reajustamento de contratos administrativos, relacionamento entre governo e o cidadão quanto a prestação do serviço público, educação no campo e indicadores nacionais sobre a educação, educação no campo e a comparação com os indicadores educacionais em Minas Gerais e por último a relação entre o envolvimento feminino no tráfico de drogas e a questão da vulnerabilidade social.

A administração pública brasileira passou por uma reestruturação na sua forma de governar a partir dos anos 1990. Houve a adesão do modelo gerencial no lugar do modelo burocrático, tendo em vista que o Estado passava por grave crise econômica, política e social. Com este viés o Estado de minas Gerais decidiu implantar o Centro de Serviços Compartilhados que é a centralização dos processos em uma única unidade e tem por meta a redução de custos operacionais, através da padronização dos processos, aumento de produtividade, e excelência dos serviços prestados. Neste sentido, o presente estudo de natureza qualitativa descritiva, tem o objetivo de analisar como se sucedeu a implantação do Centro de Serviços Compartilhados, focalizando os processos de compra da Secretaria de Estado de Defesa Social e explorando as exceções quanto às aquisições que não entraram no escopo do projeto de compartilhamento de serviços.