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Bücher von Henk Akkermans

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  • Service Operations Dynamics af Henk Akkermans
    Service Operations Dynamics
    - Managing in an Age of Digitization, Disruption and Discontent
    von Henk Akkermans
    52,00 €

    This innovative book presents an up-to-date account of service operations, spanning topics such as IT-enabled services, service supply chain and volatility of demand and supply.

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