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Today, leadership and organizational culture are regarded as the pillars of employee motivation and commitment. However, it has been observed that many business leaders neglect these elements in favor of authoritarian management. Such a situation fails to instill in employees a sense of belonging and a general interest in their work and the company's well-being. A stable, strong and appropriate culture is encouraged and required in today's companies. According to research, leadership helps build this culture. The aim of this study is to investigate the impact of transformational leadership on the organizational culture of service companies. The study was conducted within a financial institution. The results show that transformational leadership has a positive effect on culture. This work is intended for all service company managers seeking organizational effectiveness and employee commitment, researchers and students conducting or leading research in the field of Management and Leadership.

Atualmente, a liderança e a cultura organizacional são consideradas os pilares da motivação e do empenho dos trabalhadores. No entanto, tem-se verificado que muitos líderes empresariais negligenciam estes elementos em favor de uma gestão autoritária. Esta situação não incentiva os trabalhadores a desenvolverem um espírito de pertença e um interesse geral pelo seu trabalho e pelo bem-estar da empresa. O estabelecimento de uma cultura estável, forte e adequada é encorajado e obrigatório nas empresas atualmente. De acordo com a investigação, a liderança contribui para a construção desta cultura. O objetivo deste estudo é examinar o impacto da liderança transformacional na cultura organizacional das empresas de serviços. O estudo foi realizado numa instituição financeira. Os resultados mostram que a liderança transformacional tem um efeito positivo na cultura. Este trabalho destina-se a todos os gestores de empresas de serviços que procuram a eficácia organizacional e o empenhamento dos trabalhadores, aos investigadores e aos estudantes que realizam ou estão a realizar pesquisas no domínio da gestão e da liderança.

Hoy en día, el liderazgo y la cultura organizativa se consideran los pilares de la motivación y el compromiso de los empleados. Sin embargo, se ha observado que muchos líderes empresariales descuidan estos elementos en favor de una gestión autoritaria. Esta situación no favorece que los empleados desarrollen un espíritu de pertenencia y un interés general por su trabajo y el bienestar de la empresa. Hoy en día, en las empresas se fomenta y es obligatorio establecer una cultura estable, fuerte y adecuada. Según la investigación, el liderazgo ayuda a construir esta cultura. El objetivo de este estudio es examinar el impacto del liderazgo transformacional en la cultura organizativa de las empresas de servicios. El estudio se llevó a cabo en una institución financiera. Los resultados muestran que el liderazgo transformacional tiene un efecto positivo en la cultura. Este trabajo va dirigido a todos los directivos de empresas de servicios que buscan la eficacia organizativa y el compromiso de los empleados, a los investigadores y estudiantes que realizan o están realizando investigaciones en el campo de la Gestión y el Liderazgo.

Oggi la leadership e la cultura organizzativa sono considerate i pilastri della motivazione e dell'impegno dei dipendenti. Tuttavia, è stato osservato che molti dirigenti aziendali trascurano questi elementi a favore di una gestione autoritaria. Una situazione del genere non incoraggia i dipendenti a sviluppare uno spirito di appartenenza e un interesse generale per il loro lavoro e per il benessere dell'azienda. La creazione di una cultura stabile, forte e adeguata è oggi incoraggiata e obbligatoria nelle aziende. Secondo la ricerca, la leadership aiuta a costruire questa cultura. Lo scopo di questo studio è esaminare l'impatto della leadership trasformazionale sulla cultura organizzativa delle aziende di servizi. Lo studio è stato condotto all'interno di un istituto finanziario. I risultati mostrano che la leadership trasformazionale ha un effetto positivo sulla cultura. Questo lavoro è destinato a tutti i dirigenti di aziende di servizi che cercano l'efficacia organizzativa e l'impegno dei dipendenti, ai ricercatori e agli studenti che conducono o stanno conducendo ricerche nel campo della gestione e della leadership.

Heutzutage gelten Führung und Organisationskultur als Grundpfeiler für die Motivation und das Engagement der Mitarbeiter. Es wird jedoch festgestellt, dass viele Unternehmensleiter diese Elemente zugunsten einer autoritären Führung vernachlässigen. Eine solche Situation sensibilisiert die Mitarbeiter nicht dafür, ein Zugehörigkeitsgefühl und ein allgemeines Interesse an ihrer Arbeit und dem Wohlergehen der Unternehmen zu entwickeln. Die Schaffung einer stabilen, starken und angemessenen Kultur wird heutzutage in Unternehmen gefördert und ist obligatorisch. Forschungsergebnissen zufolge kann diese Kultur durch Führung aufgebaut werden. Ziel dieser Arbeit ist es, die Auswirkungen transformationaler Führung auf die Organisationskultur von Dienstleistungsunternehmen zu untersuchen. Die Studie wurde in einem Finanzinstitut durchgeführt. Die Ergebnisse zeigen, dass transformationale Führung einen positiven Effekt auf die Kultur hat. Diese Arbeit richtet sich an alle Führungskräfte von Dienstleistungsunternehmen, die nach organisatorischer Effektivität und Mitarbeiterengagement streben, sowie an Forscher und Studenten, die im Bereich Management und Führung forschen oder forschen lassen.

Aujourd'hui, le leadership et la culture organisationnelle sont considérés comme des piliers de la motivation et de l'engagement des employés. Cependant, il est constaté que beaucoup de chefs d'entreprise négligent ces éléments au profit d'un management autoritaire. Une telle situation ne sensibilise pas les employés à développer un esprit d'appartenance et un intérêt général pour leur travail et le bien être des entreprises. La mise en place d'une culture stable, forte et adaptée est encouragée et obligatoire de nos jours au sein des entreprises. Selon des recherches, le leadership permet de construire cette culture. Ce travail a pour objectif d'étudier l'impact du leadership transformationnel sur la culture organisationnelle des entreprises de service. L'étude a été menée au sein d'une institution financière. Les résultats démontrent que le leadership transformationnel a un effet positif sur la culture. Ce travail est destiné à tous les dirigeants d'entreprises de service qui sont à la recherche de l'efficacité organisationnelle et de l'engagement des employés, chercheurs et étudiants qui mènent ou conduisent des recherches dans le domaine de la Gestion et du Leadership.