Bücher von Laura Buonocore

Seminar paper from the year 2020 in the subject Cultural Studies - Miscellaneous, grade: 1,3, Fresenius University of Applied Sciences Köln, language: English, abstract: The objective of this paper is to determine how intercultural competences can be measured. The first step is to study the term ¿intercultural competence¿ in more detail and to clarify its precise meaning. Next, the different models of intercultural competence are described. In addition, the effort lies in questioning whether it is possible to measure intercultural competence and how this could be done in a meaningful way. In the third chapter, the necessity of the measurement, the object of the measurement, different measuring methods and the problems of the measurements are studied. Lastly, the conclusion is presented.

Studienarbeit aus dem Jahr 2020 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Public Relations, Werbung, Marketing, Social Media, Note: 1,7, Hochschule Fresenius; Köln, Sprache: Deutsch, Abstract: In dieser Hausarbeit wird das Kampagnenkonzept von Dove vorgestellt. Die Marke Dove hat die Themenbereiche ¿unerreichbare Schönheitsideale¿ sowie ¿Schönheitswahn¿ zu ihrem Anliegen gemacht und nutzt diese für ihre Positionierung sowie ihr Alleinstellungsmerkmal am Markt. Sie hat gemerkt, dass eine Differenzierung über funktionale Produkteigenschaften heutzutage nicht mehr ausreicht, um sich langfristig von seinen Mitbewerbern zu differenzieren, den bestehenden Kundenstamm zu halten und neue Kunden zu gewinnen. Eine Positionierung über einen emotionalen Nutzen ist von großer Bedeutung. Ebenso ist eine einzigartige Markenidentität und eine klare Positionierung essenziell.

Studienarbeit aus dem Jahr 2019 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Interpersonale Kommunikation, Note: 2,3, Hochschule Fresenius; Köln, Sprache: Deutsch, Abstract: Gesellschaft und Wirtschaft sind gekennzeichnet von komplexen Zusammenhängen. Die interne Kommunikation unterstützt die Bewältigung der zunehmenden Anzahl von Informationen, Daten, Projekten und Prozessen. Durch verbesserte Informationen können schwierige Strukturen verständlich gemacht werden und dies kann letztendlich im Wettbewerb einen entscheidenden Unterschied zur Konkurrenz darstellen. Nur wenn ein gemeinsames Verständnis für ein Thema, ein Projekt oder eine Dienstleistung besteht, kann sich ein Unternehmen von seinen Mitbewerbern abheben und zusätzlich eine erfolgreiche Außenwirkung erzielen. Zudem fördern gezielte, dosierte und konzentrierte Informationen die Zufriedenheit der Mitarbeiter. Nur gut informierte Mitarbeiter sind zufrieden und tragen zum Unternehmenserfolg bei. Die Kommunikation ist daher in jedem Betrieb ein wichtiger Bestandteil der offenen sowie wertorientierten Unternehmenskultur. ¿Mit [¿] Mitarbeitern effektiv zu kommunizieren ist längst zum kritischen Erfolgsfaktor geworden. Er muss ebenso funktionieren wie Qualität, Service, Kundenzufriedenheit, Rentabilität und Marktposition, wenn das Unternehmen im Wettbewerb bestehen will!¿ (Mast, 2000) Mitarbeiter und Führungskräfte kommunizieren Tag für Tag in unterschiedlichster Art und Weise mit diversen Anspruchsgruppen. Es werden dabei nicht nur Informationen vermittelt, die für die Firma und ihr Geschäftsfeld relevant sind, sondern es wird auch der kontinuierliche Dialog mit den Mitarbeitern und unter den Mitarbeitern gefördert. Viele Unternehmen haben die Wichtigkeit der internen Kommunikation erkannt und erarbeiten systematisch Optimierungen ihrer Kommunikationsinstrumente und -abläufe, um den internen Anspruchsgruppen die gesamten und spezifischen Leistungen nahezubringen. Dabei kommt die Frage auf, mit welchem Vorgehen oder Instrument der internen Kommunikation die Mitarbeiter eines Unternehmens am effektivsten erreicht werden. Diese Forschungsfrage soll in dieser Hausarbeit bearbeitet werden. Dazu soll zunächst die interne Kommunikation definiert und ihre Ziele, Aufgaben, Themen sowie Kommunikationsarten untersucht werden. Anschließend werden verschiedene Kommunikationsinstrumente beschrieben und Problematiken der internen Kommunikation herausgearbeitet. Zum Schluss werden Handlungen empfohlen, wie Unternehmen ihre Angestellte am besten erreichen können.

Studienarbeit aus dem Jahr 2019 im Fachbereich Jura - Medienrecht, Multimediarecht, Urheberrecht, Note: 1,3, Hochschule Fresenius; Köln, Sprache: Deutsch, Abstract: Seit der Entstehung von sozialen Netzwerken (SN) hat sich die Massenkommunikation grundlegend verändert. Mittlerweile können Internetnutzer ihre Inhalte weltweit sowie jederzeit teilen oder empfangen. Einige Inhalte sind dabei aggressiv, verletzend oder hasserfüllt. Sie stellen eine große Gefahr für ein friedliches Zusammenleben in einer freien demokratischen Gesellschaft dar. Die SN-Plattformen stellen zwar Gemeinschaftsrichtlinien auf und bieten Meldefunktionen an, um ihre User vor den rechtswidrigen Beiträgen zu schützen. Dennoch kämpfen die SN mit einem hohen Aufkommen von herabwürdigenden sowie rassistischen Inhalten. Diese strafbaren Posts oder Kommentare werden von Unternehmen nicht sehr transparent bearbeitet. Für Außenstehende ist es oft nicht ersichtlich, aus welchem Grund Beiträge gelöscht werden und sie können daher kaum gegen Falschmeldungen, Hass oder Hetze vorgehen. Auch die deutsche Politik hat die Diskriminierung gegen Andersdenkende sowie die Beleidigungen und Falschmeldungen erkannt. Mittlerweile gelten diese rechtswidrigen Inhalte als fester Bestandteil auf SN. Um dem entgegenzuwirken, sollen strafbare Beiträge auf Plattformen schneller und umfassender gelöscht werden. Seit dem 1. Oktober 2017 gilt aufgrund dessen in Deutschland das ¿Gesetz zur Verbesserung der Rechtsdurchsetzung in sozialen Netzwerken¿, auch Netzwerkdurchsetzungsgesetz (NetzDG) oder Facebook-Gesetz genannt. Durch das NetzDG sind Anbieter von SN verpflichtet, gemeldete Inhalte auf deren Rechtswidrigkeit zu prüfen und gegebenenfalls unverzüglich zu entfernen. Ansonsten besteht das Risiko, ein hohes Bußgeld zahlen zu müssen. Um dies zu vermeiden, werden Unternehmen höchstwahrscheinlich Inhalte vorsichtshalber löschen und sich somit gegen die Meinungsäußerungsfreiheit entscheiden. Kritiker warnen daher vor erheblichen Folgen. Die Projektarbeit soll das NetzDG am Beispiel von Beleidigungen im SN Facebook un-tersuchen. Dafür wird zunächst bestimmt, was unter einer Beleidigung sowie Kollektivbeleidigung zu verstehen ist. Zudem werden kriminelle Äußerungen im Internet unter-sucht. Im Anschluss wird das NetzDG definiert und die Gründe für die Entstehung des Gesetztes untersucht. Im vierten Kapitel wird das Grundrecht der Meinungsfreiheit beschrieben. Die Entscheidungshoheit der SN und der Schutz vor Löschung zulässiger Kommentare wird im Anschluss erläutert. Danach werden die unterschiedlichen Folgen des NetzDG am Beispiel von Facebook und der Justiz untersucht. [...]

Studienarbeit aus dem Jahr 2019 im Fachbereich BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing, Note: 2,3, Hochschule Fresenius; Köln, Sprache: Deutsch, Abstract: Das Ziel dieser Arbeit ist es, die internetbasierte Kooperationsform Affiliate-Marketing am Beispiel von Amazon PartnerNet zu analysieren. Um eine genaue Vorstellung der Zusammengehörigkeit zu schaffen, werden zu Beginn der Arbeit die Begriffe Online-Marketing sowie Online-Kooperationen definiert. Danach wird das Affiliate-Marketing analysiert sowie erklärt. Neben dem Grundkonzept werden auch das Funktionsprinzip, die Ziele, verschiedene Vergütungsmodelle sowie die Tracking-Verfahren des Marketinginstruments herausgearbeitet. Anschließend werden die Anwendungen anhand des Affiliate-Programms Amazon PartnerNet gezeigt. Abschließend folgt ein Fazit. Heutzutage zählt das Internet zu einem der einflussreichsten Bereiche der aktuellen digitalen Kommunikations- und Informationstechnologie. Das E-Business beeinflusst sowohl die Wirtschaft als auch die Gesellschaft. Es bietet Privatpersonen und Unternehmen neue Möglichkeiten, ihre Handlungen in Bezug auf den Verkauf oder Kauf von physischen sowie digitalen Dienstleistungen und Produkten auszubauen. Durch den fortwährenden Rollentausch von einer Industriegesellschaft in eine Informationsgesellschaft gewinnen Informationen im Gegensatz zu Produktionen immer mehr an Relevanz. Mit den veränderten Faktoren ändert sich demzufolge auch die ökonomische Struktur. Durch die wachsende Digitalisierung steigt auch der Wettbewerbsdruck. Firmen müssen daher versuchen, möglichst viele Absatzwege zu verwenden. In Zukunft werden weitere Veränderungen folgen. Der Transformationsprozess des Online-Marketings ist bereits seit vielen Jahren im Gange und lässt sich bereits gegenwärtig abzeichnen. Davon wird auch das Marketing der Unternehmen zukünftig noch stärker beeinflusst sein. Es werden eine Vielzahl von internetbasierten Kooperationsformen entstehen, die der Marktbearbeitung und dem Wettbewerb ganzer Unternehmensgruppen dienen sollen.

Studienarbeit aus dem Jahr 2019 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Printmedien, Presse, Note: 2,0, Hochschule Fresenius; Köln, Sprache: Deutsch, Abstract: Diese Projektarbeit soll die Fragestellung beantworten, ob gedruckte Tageszeitungen als Massenmedium auf Dauer erhalten bleiben können. Um zu verdeutlichen, wie sich die Branche entwickelt hat, wird zunächst die Zeitungskrise mit der Entwicklung von Umsatz-, Auflage- sowie Reichweite dargestellt. Anschließend werden die digitalen Ursachen, die zur Notlage der Tageszeitungen geführt haben, erläutert. Im vierten Kapitel werden die Auswirkungen der Zeitungskrise aufgezeigt. Zudem wird erörtert, wie sich die ergriffenen Sparmaßnahmen auf die Zeitungsqualität ausgewirkt haben. Im letzten Kapitel werden die gesammelten Erkenntnisse zusammengefasst und bewertet. Abschließend folgen eine kritische Würdigung und ein Ausblick zu dem Thema dieser Arbeit.Das Zeitungsverlagswesen befindet sich seit vielen Jahren in der größten Umbruchphase der bisherigen Geschichte. Jährlich sinken die Auflagen der gedruckten Tageszeitungen und es herrscht eine große Ungewissheit darüber, wie sich dieser Rückgang weiterhin auf die Branche auswirken wird. Massenmedien, die als Kommunikationsmittel zur Verbreitung von Inhalten dienen, unterliegen bekanntlich permanenten Veränderungen. Jedoch können Medien auch durch eine neuartige verbesserte Variante vom Markt verdrängt werden und aussterben. Die Zeitung selbst ist der Beweis dafür. Im 17. Jahrhundert entstand sie aus einer Verschmelzung der zentralen Funktionen damaliger Medien. Sie drängte diese durch einen Wandlungsprozess in den Hintergrund. Seit ihrer Entstehung steht die Zeitung im Zentrum des öffentlichen Interesses. Das neue Massenmedium löschte zu jener Zeit einen förmlichen Kulturschock aus. Es wurden Falschmeldungen und Missbrauch befürchtet. Seit ihrer Entstehung, vor rund 400 Jahren, musste sich die Tageszeitung immer wieder gegenüber Verboten, Zensur, Sperren, wirtschaftlichen sowie politischen Krisen behaupten. Die voranschreitende Digitalisierung und das veränderte Medienkonsumverhalten stellen in der heutigen Zeit die größten Gefahren für das Bestehen der Printmedien dar. Zudem ist der gesellschaftliche Wandel im Hinblick auf die Medien bei dieser Entwicklung nicht außer Acht zu lassen.

Studienarbeit aus dem Jahr 2019 im Fachbereich Führung und Personal - Sonstiges, Note: 1,7, Hochschule Fresenius; Köln, Sprache: Deutsch, Abstract: Die Personalentwicklung (PE) ist ein Grundbestandteil des Personalmanagements und gewinnt zunehmend an Aufmerksamkeit. Sie dient dazu, die Leistungs- sowie Wettbewerbsfähigkeit von Unternehmen zu erhalten und optimieren. Mithilfe effektiver Instrumente wie beispielsweise (bspw.) Training, Weiterbildung, Förderung oder Coaching wird die Qualifikation von Mitarbeitern (MA) und Führungskräften angepasst. Durch den Wirtschafts- und Gesellschaftswandel werden in den kommenden Jahren mehrere Millionen Arbeitskräfte fehlen. Die Weiterentwicklung der eigenen MA spielt für die Unternehmen daher eine immer größer werdende Rolle. Um dem erwarteten Mangel entgegenzuwirken sowie am Arbeitsmarkt konkurrenzfähig zu bleiben, fordern diese gezielt qualifizierte MA aus ihrem Unternehmen. Die PE entwickelt sich damit zu einem wachsenden Erfolgsfaktor für Fach- und Führungskräfte.Es müssen jedoch dafür die individuellen Bedürfnisse der MA berücksichtigt werden. Diese sind bspw. wesentlich motivierter, wenn sie sich beruflich weiterentwickeln und somit selbst entfalten können. Coaching kann als innovatives PE-Instrument zur Steigerung von Lernverbesserungen sowie individueller Veränderungsfähigkeiten beitragen.In der vorliegenden Hausarbeit wird untersucht, ob Coaching die Unternehmen bei den wirtschaftlichen Herausforderungen, wie dem wechselnden Arbeitsmarkt und der Knappheit der Ressourcen, unterstützen kann. Dazu erfolgt zunächst die Themeneinführung. Zudem werden die Instrumente wie auch Ziele der PE beschrieben und die möglichen Herausforderungen dargestellt. Im nächsten Kapitel wird näher auf das PE-Instrument Coaching eingegangen. Nach einer Erläuterung des Coaching Begriffs, werden die grundlegenden Formen des Coaching erläutert. Im Anschluss daran folgt die Analyse der Coaching-Ziele sowie der Erfolgskontrollen. Zudem werden die Möglichkeiten und Risiken des Einzel-Coachings thematisiert. Anschließend werden die Ergebnisse zusammengefasst.

Studienarbeit aus dem Jahr 2019 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Journalismus, Publizistik, Note: 2,7, Hochschule Fresenius; Köln, Sprache: Deutsch, Abstract: Diese Arbeit beschäftigt sich mit dem Verhältnis und dem Einfluss von Public Relations (PR) auf die journalistische Berichterstattung. Dazu werden als Erstes die zugrundeliegenden Begriffe PR sowie Journalismus definiert und auf ihre Funktionsweisen bzw. Ziele untersucht. Dies ist notwendig, um die Berufsfelder voneinander abgrenzen zu können und um eine anschließende Untersuchung der Intersystembeziehung zwischen beiden durchführen zu können. Insgesamt werden vier die Modelle Determination, Intereffikation, Medialisierung sowie Interpenetration erläutert und in einer strukturellen Koppelung zusammengeführt. Der Journalismus muss die Öffentlichkeit, laut den Richtlinien des Deutschen Presserats, unabhängig sowie objektiv informieren und sich kritisch mit aktuellen Themen auseinandersetzen. Er ist jedoch nicht nur publizistischen Einflüssen ausgesetzt, sondern muss auch wirtschaftliche Vorgaben erfüllen. Dies führt einerseits zu einem Kostendruck und andererseits zu einem Mehrbedarf an Reichweite zur Generierung höherer Verkaufs- und Anzeigenerlöse. Da die meisten Presseerzeugnisse immer mehr an Reichweite verlieren, werden viele Arbeitsstellen abgebaut, um Kosten zu senken. Die verbleibenden Redakteure müssen daher in ihrer Arbeitszeit mehr Inhalte generieren. Aufgrund des enormen Zeitdrucks verringert sich jedoch die Recherchezeit und viele Journalisten sind auf Informationen der PR angewiesen.Da Unternehmen wiederum auf den Journalismus angewiesen sind, um in kürzester Zeit eine breite Masse informieren zu können, professionalisieren sie ihre Öffentlichkeitsarbeit und steigern die Qualität ihrer Pressemitteilungen oder Pressekonferenzen. Sie stellen den Journalisten druckfertige, aufgearbeitete Texte zur Verfügung, mit der Absicht, die journalistische Berichterstattung zu ihren Gunsten zu beeinflussen. Der Widerspruch zwischen dem engen Verhältnis von Journalismus und Öffentlichkeitsarbeit sowie der Forderung nach unabhängigen Reportagen, bedingt die Frage nach der Glaubwürdigkeit von Journalisten.