Bücher von Lisa Becker

Die Arbeit untersucht emotionale Kommunikation in Partnerwerbungsgesprächen auf rhetorische Strategien hin. Ausgehend von der Annahme, dass eine bewusste Steuerung emotionaler Gesprächsprozesse durch einen strategischen Kommunikator die Erreichung des angestrebten Ziels wahrscheinlicher macht, geht sie der Frage nach, welche Möglichkeiten sich in solchen Gesprächen bieten, mit Hilfe sprachlich-textlicher Mittel emotional zu überzeugen. Dabei konzentriert sich die Arbeit - in Abgrenzung zu Studien emotionaler Körpersprache - ganz auf die verbale Seite der Kommunikation. Als Datenbasis dienen die Transkripte eines Korpus aus Face-to-Face-Gesprächen. Basierend auf einem methodisch innovativen Ansatz zur Untersuchung des Verhältnisses von Sprache und Emotion, liefert die Arbeit zahlreiche neue Erkenntnisse für die Rhetorik-, Emotions- und Gesprächsforschung.

In sämtlichen Lebensbereichen spielt Vertrauen eine Schlüsselrolle. In einer komplexer werdenden und globalisierten Welt dienen die Medien den meisten Rezipienten als primäre Quelle, um sich über Ereignisse zu informieren, die außerhalb ihres eigenen Erfahrungskreises und Wahrnehmungshorizonts liegen. In der Beziehung zwischen Publikum und Medien wird aber Vertrauen notwendig, da eigenes Wissen, Erfahrungen und nichtmediale Quellen zur Überprüfung der Nachrichteninhalte nicht ausreichend vorhanden sind oder ganz fehlen. Das Buch beschäftigt sich daher mit dem Begriff ¿Vertrauen in Medien¿ und welche Folgen daraus für die Rezipienten resultieren. Durch eine systematische Analyse von Studien zum Thema des Buches werden neben differierenden Definitionen und unterschiedlichen Operationalisierungen von Medienvertrauen hinsichtlich der Folgen des Vertrauens in Medien vier Kategorien herausgearbeitet. So werden Auswirkungen auf das politische Wissen und Verhalten der Rezipienten, Folgen für das Vertrauen in andere Institutionen, Effekte auf die subjektive Wahrnehmung des Publikums und ein Einfluss auf die Mediennutzung identifiziert.