Bücher von Madeleine Hartleff

Studienarbeit aus dem Jahr 2023 im Fachbereich Psychologie - Wirtschaftspsychologie, Note: 1.0, SRH Fernhochschule, Veranstaltung: Organisationspsychologie, Sprache: Deutsch, Abstract: In Organisationen treffen individuelle Interessen, Ziele und Wertvorstellungen aufeinander und können zu Konflikten zwischen Mitarbeitenden, Kolleg:innen, Führungskräften und verschiedenen Abteilungen führen. Diese Konflikte erstrecken sich nicht nur auf interne Bereiche, sondern können auch externe Partner wie Lieferanten oder Kunden betreffen. Die Auswirkungen von Konflikten sind vielfältig und reichen von erhöhter Mitarbeiterfluktuation über Krankheitsbedingte Ausfälle bis hin zu finanziellen Verlusten und reputativen Schäden für das Unternehmen.Die Kosten von Konflikten sind nicht nur monetär, sondern manifestieren sich auch in vermindertem Engagement, sinkender Produktivität und eingeschränkter Innovationskraft. Eine Studie von KPMG ergab, dass Unternehmen jährlich erhebliche Summen für gescheiterte Projekte aufgrund von Konflikten aufwenden. Dies verdeutlicht die Notwendigkeit, Konflikte frühzeitig zu erkennen, zu verstehen und konstruktiv zu bewältigen.Vor diesem Hintergrund ist das Hauptziel dieser Arbeit, anhand wissenschaftlicher Erkenntnisse das Phänomen sozialer Konflikte zu beleuchten und praxisorientierte Ansätze für deren erfolgreiche Bewältigung zu entwickeln. Dabei werden sowohl deskriptive Ansätze zur Definition und Beschreibung von Konflikten als auch erklärende Ansätze zu deren Entstehung und Verlauf betrachtet. Darüber hinaus werden präskriptive Ansätze vorgestellt, die konkrete Handlungsempfehlungen für die Konfliktbewältigung liefern.Im praktischen Teil dieser Arbeit wird anhand eines Fallbeispiels der Ablauf eines Konflikts detailliert betrachtet und Möglichkeiten der Konfliktregelung aufgezeigt. Anschließend wird ein umfassendes Konfliktpräventionsprogramm für Unternehmen entwickelt, das Maßnahmen zur Förderung eines konstruktiven Konfliktmanagements umfasst.Abschließend werden die wichtigsten Ergebnisse diskutiert, kritisch reflektiert und ein Ausblick auf zukünftige Entwicklungen gegeben. Es wird darauf abgezielt, einen Beitrag zur Optimierung des Konfliktmanagements in Organisationen zu leisten und somit sowohl individuelles Wohlbefinden als auch unternehmerischen Erfolg nachhaltig zu fördern.

Fallstudie aus dem Jahr 2023 im Fachbereich Psychologie - Arbeit, Betrieb, Organisation, Note: 1.0, SRH Fernhochschule, Veranstaltung: Organisationsdiagnostik und -entwicklung, Sprache: Deutsch, Abstract: Die vorliegende Arbeit analysiert die Prozesse einer Großbäckerei unter Anwendung verschiedener Organisationsdiagnose-Instrumente, darunter das MTO-Konzept, VERA, und SALSA. Im Fokus steht die Identifikation von Optimierungspotenzialen in den Bereichen Mensch, Technik und Organisation. Durch gezielte Untersuchungen und Analysen, einschließlich Hot-Spot-Analyse und Erhebungen zu Work-Family-Konflikten, werden konkrete Handlungsempfehlungen zur Verbesserung der Produktionsabläufe und zur Steigerung der Mitarbeiterzufriedenheit entwickelt. Diese Arbeit leistet einen wichtigen Beitrag zur Verbesserung der betrieblichen Praxis durch die Anwendung theoretischer Modelle und Methoden der Organisationsdiagnose.

Forschungsarbeit aus dem Jahr 2022 im Fachbereich Psychologie - Methoden, Note: 1.0, SRH Fernhochschule, Veranstaltung: Experimentalpsychologisches Praktikum, Sprache: Deutsch, Abstract: Diese Arbeit erforscht, wie positives Feedback die akademische Selbstwirksamkeit von Studierenden beeinflusst. Durch ein Online-Experiment, gestützt auf das Solomon Vier-Gruppen-Design, wurde untersucht, ob Studierende, die während eines Fähigkeitstests falsch positives Feedback erhalten, eine höhere Selbstwirksamkeit berichten als jene ohne Feedback. Die Untersuchung zeigt die Bedeutung von Feedback im Bildungskontext und dessen Potenzial, die Selbstwahrnehmung der eigenen Fähigkeiten positiv zu modifizieren. Diese Erkenntnisse sind relevant für die Gestaltung von Lehrmethoden und die Förderung der studentischen Entwicklung. Der Übergang in ein Studium bringt viele Herausforderungen für Studierende und das Lehrpersonal mit sich. Im Rahmen eines Fernstudiums sind die Herausforderungen teilweise anderer Natur als in einem Präsenzstudium. Zum Beispiel entfällt das Zurechtfinden am neuen Studienort. Jedoch müssen die Studierenden in beiden Hochschulformen lernen, die Studienanforderungen zu bewältigen. Hierfür ist es notwendig, dass sich die Studierenden eine neue Identität als Hochschulstudenten schaffen. Zu dieser Identitätsbildung gehört, dass die Selbstwirksamkeit bzw. die Selbstwirksamkeitserwartung auf die neue Situation angepasst wird. Entsprechend Chemers, Hu und Garcia (2001) bedeutet Selbstwirksamkeit im Rahmen der Hochschulidentität, dass Vertrauen in die eigenen Fähigkeiten vorliegt. Eine hohe Selbstwirksamkeitserwartung ist demnach wichtig, um bspw. Entscheidungen in komplexen Umgebungen treffen zu können, wo große Mengen unterschiedlicher Informationen integriert, Feedback interpretiert, Wissen überprüft und überarbeitet sowie Auswahloptionen umgesetzt werden müssen. Entsprechend einer Arbeit von Hattie und Timperley (2007) kann Feedback die Selbstwirksamkeitserwartung steigern. Feedback kann jedoch ebenso dazu führen, dass die Bewältigung anspruchsvoller Aufgaben vermieden wird. Ergänzend hierzu schreibt Bamberg (2010), dass das Feedback ein notwendiges Mittel ist, um sich selbst weiterzuentwickeln, was wiederum die Annahme bestärkt, dass die Selbstwirksamkeitserwartung durch Feedback gesteigert werden kann.

Studienarbeit aus dem Jahr 2021 im Fachbereich Psychologie - Diagnostik, Note: 1,3, SRH Fernhochschule, Sprache: Deutsch, Abstract: Ziel dieser Arbeit ist es, die notwendigen Schritte für die Diagnostik eines Antragstellers, der vor Gericht seine Dienstunfähigkeit erwirken möchte, aufzuführen. Dies soll der Gutachtenerstellung dienen, wobei in dieser Arbeit nur die Schritte bis zur Planung der Diagnostik beschrieben werden.Nach der Einleitung folgt ein kurzer Überblick über den diagnostischen Prozess. Anschließend wird im dritten Kapitel erläutert, was unter den Begrifflichkeiten Arbeitsfähigkeit und kognitive Beeinträchtigungen nach einer Kopfverletzung verstanden wird. Darauf aufbauend werden im vierten Kapitel relevante Merkmale festgestellt, die der Auswahl von Variablen dienen. Im fünften Kapitel wird die Untersuchungsplanung dargelegt. Hierbei wird zunächst die Grobplanung beschrieben. Anschließend werden drei spezifische diagnostische Verfahren vorgestellt. Darauf aufbauend erfolgt die Feinplanung. In der Diskussion werden die Vor- und Nachteile der gewählten Verfahren abgeschätzt und mögliche Hindernisse bei der Durchführung besprochen. Im abschließenden Fazit wird betrachtet, wie die erhaltenen Ergebnisse genutzt werden könnten.

Studienarbeit aus dem Jahr 2020 im Fachbereich BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing, Note: 1,7, SRH Fernhochschule, Sprache: Deutsch, Abstract: In dieser Arbeit sollen die einzelnen Formen der Sinneswahrnehmung und deren Bedeutung für den Einsatz in Marketingmaßnahmen erläutert werden. Weiterhin wird der Nutzen von multisensorischem Marketing anhand eines Markenkonzeptes vorgestellt. Zum Abschluss werden in diesem Zusammenhang die Grenzen des Online-Marketings diskutiert.Im zweiten Kapitel der Arbeit werden die theoretischen Grundlagen zur Sinneswahrnehmung geschaffen. Dafür wird kurz definiert, was Wahrnehmung ist und wie diese in groben Zügen abläuft. Anschließend werden die einzelnen Formen der Sinneswahrnehmung besprochen. Das dritte Kapitel startet mit einer Definition des Begriffes Marketing. Aufbauend auf das zweite Kapitel werden anschließend die fünf Sinnesmodalitäten in Bezug auf das Marketing erläutert. Im vierten Kapitel folgt eine Erläuterung des Konstruktes multisensorisches Marketing. Im Anschluss wird in diesem Passus ein multisensorisches Markenkonzept am Beispiel eines Gesellschaftsspiels vorgestellt. Im fünften Kapitel erfolgt eine kritische Diskussion zu den Ergebnissen dieser Arbeit vor dem Hintergrund des Online-Marketings. Abschließend erfolgt im sechsten Kapitel ein kurzes Fazit und ein Ausblick auf mögliche folgende Forschungsfragen.Täglich erreichen uns zwischen 3.000 und 13.000 Werbebotschaften. Es lässt sich somit sagen, dass Werbung uns gefühlt immer und überall erreicht. Sei es als Kunde im örtlichen Einkaufsmarkt, beim Onlineshopping oder in unserem eigenen Kühlschrank. Viele solcher Werbekampagnen nehmen wir gar nicht bewusst wahr, zum Beispiel Werbung aus dem Radio- oder Fernsehprogramm oder der Zeitung. Die Beiersdorf AG hat im Jahr 2019 seine Pflegelotion-Linie um NIVEA Sensual erweitert. Laut einem Artikel in der Zeitschrift Lebensmittel Praxis möchte der Konzern mit diesem Körperpflegeprodukt dem Konsumenten ein multisensorisches Erlebnis bieten, dass nicht nur die Haut verwöhnt, sondern auch die Sinne. Dabei stellt sich die Frage, was ein multisensorisches Erlebnis ist und was unsere anderen Sinne, außer der Haut, damit zu tun haben.

Einsendeaufgabe aus dem Jahr 2021 im Fachbereich Führung und Personal - Recruiting, Note: 1,0, SRH Fernhochschule, Sprache: Deutsch, Abstract: Im ersten Teil der Einsendeaufgabe wird erklärt, was unter dem biografischen Verfahren der Berufseignungsdiagnostik verstanden wird, um anschließend den biografischen Fragebogen zu erläutern. Abschließend wird die Validität des Testverfahrens betrachtet.Im zweiten Teil wird erläutert, was unter einer funktionalen Organisationsstruktur zu verstehen ist. Außerdem werden die Vor- und Nachteile einer funktionalen Organisation besprochen.Im dritten Teil werden Probleme und Lösungsansätze bei Auswahlgesprächen beleuchtet. Zudem wird ein neues Verfahren für Auswahlgespräche angeführt. Hierbei handelt es sich um das Multimodale Interview (MMI) nach Schuler. Es werden sowohl theoretische Grundlagen als auch der Aufbau des MMIs beschrieben.