Bücher von Marc Helmold

This book provides professionals and academics with a holistic and practical approach to virtual and innovative quality management (QM) throughout the business value chain. It describes how to manage the value change from the supply side combining all functions of the value chain and contains best practices in performance, particularly in the production, trading, service, and information industries. It explores such topics as integrated management systems (IMS), extended reality, artificial intelligence, and environmental social governance (ESG). Industry examples and case studies are used to reveal the diversity of opportunities for QM methodologies and principles. This book is an ideal guide for professionals and practitioners who wish to incorporate QM concepts to achieve a competitive advantage across all business functions.

Fierce competition in many industries, megatrends, the COVID-19 pandemic, the ongoing globalisation and the permanent liberalisation of markets have changed the face of economies and businesses drastically. Companies must establish suitable and long-term strategies and performance criteria in order to survive in this dynamic and hostile environment. This book provides a holistic and practical approach to strategic performance management. It combines all functions of the value chain and contains best practices in performance. The author demonstrates how new paradigms enable companies to concentrate on value-adding activities and processes to achieve a long-term sustainable and competitive advantage. The book contains a variety of best practices, industry examples and case studies. Focusing on best-in-class examples, the book offers the ideal guide for any enterprise to achieve a competitive advantage across all business functions focusing on value-adding activities.

Dieses Buch bietet einen umfassenden Überblick über New Work und virtuelle Führungskonzepte. Es beschreibt fundiert und zugleich praxisbasiert, welche Tools und Methoden im New Work einsetzbar sind, um einen langfristigen Wettbewerbsvorteil zu erreichen. New Work bedeutet vor allem, dass Führung und Leadership neu ausgerichtet werden müssen. Die Autoren zeigen auf, warum die Demokratisierung von Entscheidung die neue Arbeitswelt prägen wird und New Work daher offene und transparente Kennzahlen und Ziele benötigt. Wichtige Themen der Roadmap zum New Work sind dabei Agilität und Kollaboration, Homeoffice und digitale Arbeitskonzepte, Ambidextrie der Führung und Complexity Leadership.

Dieses Buch befasst sich mit dem Total Revenue Management (TRM), einem aufkommenden Konzept im Revenue Management, das die bestehenden Prinzipien und Instrumente des Revenue Managements in alle Gewinnbereiche einbezieht. Es ist ein professioneller Leitfaden für denoptimalen und innovativen Einsatz von TRM, um Wettbewerbsvorteile zu erzielen. Der Leser erhält einen umfassenden Einblick in die Strategien, Instrumente und Prinzipien des TRM, einschließlich bestehender und neu entstehender Ertragsströme entlang der Wertschöpfungskette. Der Autor bietet eine transparente und ganzheitliche Erklärung von Preisstrategien, Segmentierungsmethoden und Vertriebsprinzipien, die die Umsetzung von TRM in Unternehmen ermöglichen.

Globalization, digitization, global supply chains and the Corona pandemic have led companies to take a closer look at value chains. Shifting services to partially competing supplier networks is giving rise to new guiding principles, strategies and processes. The focus in the future has therefore long since shifted from leveraging internal cost advantages to information exchange, stable supply chains and the exploitation of global cross-company potential.This book uses innovative, digital and strategic examples to show how successful supplier management must function and act.

Dieses Buch beschreibt die wichtigsten Primärfunktionen Beschaffung, Produktion und Marketing. Darüber hinaus werden die Sekundärfunktionen Qualität, Logistik, IT, Personal, Finanzen und Nachhaltigkeit ausführlich erläutert. Es führt die bislang getrennt voneinander agierenden betriebswirtschaftlichen Bereiche der Wertschöpfungskette zusammen. Nur die Integration dieser Funktionen führt zu langfristigen Wettbewerbsvorteilen. Zahlreiche Beispiele und Handlungsempfehlungen am Ende jedes Kapitels ergänzen die umfassende Darstellung und ermöglichen eine erfolgreiche Umsetzung in der Unternehmenspraxis.

Entscheidend für den Verhandlungserfolg sind eine gute Vorbereitung, der Erfolgswille, fundierte Verhandlungskompetenzen und die Bereitschaft, einen Konflikt mithilfe von Strategien, Taktiken und Tools auszutragen statt ihn vor sich herzuschieben. Dieses Buch vermittelt allen Verhandlern die besten Techniken, Trends und Tricks der Verhandlungsprofis. Es kann von Verhandlern, ob in privaten Situationen oder bei Geschäftstransaktionen, sofort eingesetzt werden. Arbeitshilfen, Checklisten und eine Prioritätenmatrix unterstützen die praktische Anwendung. Als Teil der Vorgehensweise erhalten Sie auch konkrete Handlungsempfehlungen, wie man schwierige und langwierige Verhandlungen führt und aus der Sackgasse kommt. Darüber hinaus behandelt das Werk Themengebiete wie taktische Empathie, Aktives Zuhören, Emotionale Intelligenz, das FBI-Verhandlungskonzept, Machtfaktoren, Vorstellungsgespräche, Stresssituationen, Nonverbale Signale, Verhandlungen in Projekten, Verhandlungen in Krisen oderVerhandlungen von Nachforderungen (Claims).

Entwicklungen, wie Urbanisierung, Internationalisierung, Klimakrise, Digitalisierung und COVID-19-Pandemie haben in Gesellschaft und Unternehmen zu einer näheren Betrachtung der Qualität von Produkten und Dienstleistungen in den global agierenden Wertschöpfungsketten geführt. Durch internationale Produktionsverbünde, Wertschöpfungsallianzen und Verlagerungen auf Lieferantennetzwerke, die im Wettbewerb zueinanderstehen, bilden sich neue Leitbilder, Strategien und Abläufe im Qualitätsverständnis. Das Buch beschreibt, wie ein agiles und nachhaltiges Qualitätsmanagement gestaltet werden kann und gibt anhand zahlreicher Beispiele, Fallstudien und Arbeitshilfen wertvolle Handlungsempfehlungen für eine erfolgreiche Transformation.

The increasing interconnection and the unlimited exchange of data and information has led to a maximized transparency of globally offered and sold products and services. The desires, needs and wants of the consumer are the critical issues today in creating new or offering existing products and services. This book outlines successful marketing and sales strategies with a clear focus on practical relevance. It provides a systematic overview and description of selling, pricing and negotiation concepts which enable the reader to apply the best-case scenario in their company. Tools such as the marketing mix or marketing strategies are well explained for practical application in industry. The book also integrates elements of change, lean and innovation management as drivers for performance excellence. Featuring industry case studies, this book is a practical guide for marketing professionals, academics and policy makers to enable enterprises to achieve long-term competitive advantages through best-in-class marketing, sales and pricing activities.

This book provides a holistic and practical approach to Japanese concepts of lean management throughout the business value chain. It explains principles like Kaizen, Kata or Keiretsu in a pragmatic and logical way with many industry examples and case studies. The authors describe comprehensively how lean management enables companies to concentrate on value-adding activities and processes to achieve a long-term, sustainable competitive advantage. Moreover, the book shows how lean management principles are ultimately applied in industries like aviation, civil engineering, automotive, healthcare, education and other industries.

Die zunehmende Globalisierung, der Kampf um Talente und globale Trends verändern die Arbeitsmuster in Organisationen rund um den Globus. Unternehmen arbeiten über Länder- und Kulturgrenzen hinweg in komplexen Netzwerken aus Angebot und Nachfrage. Globale Ereignisse wie die Finanzkrise im Jahr 2008 und die jüngste COVID-19-Pandemie haben globale Organisationen dazu gezwungen, innovative Wege zu finden, um sich weiterhin global zu vernetzen und einen Wettbewerbsvorteil zu wahren. Daher haben innovative Unternehmen globale und virtuelle Organisationen gegründet, die die Mitglieder der Wertschöpfungskette auf der Angebots- und Nachfrageseite einschließen. Dieses Buch skizziert diese neuen Arbeits- und Führungsstile sowie agile Organisationen, die für virtuelles und globales Arbeiten notwendig sind. Es enthält Fallstudien und Erfahrungen aus verschiedenen globalen Organisationen in unterschiedlichen Branchen und Sektoren mit dem Schwerpunkt auf wertschöpfenden Prozessen und Dienstleistungen.

Use this book to improve your negotiation strategiesIf you want to position yourself advantageously in your company in the long term, you have to master negotiation strategies. Gain a decisive advantage over your business partners and learn everything about successful negotiation with this book. The authors provide a valuable overview of concrete negotiation situations in industry and business and show ways to achieve successful negotiation breakthroughs. Their book systematically and logically brings together the following aspects:Negotiation preparation Conducting negotiationsNegotiation psychologySuccess in negotiationsIn addition to the structured approach in a six-phase model, the authors also explain in a practical and clear manner all the psychological and non-verbal tools that lead to a successful negotiation conclusion. The authors have many years of profound international management experience and provide helpful recommendations on how to effectively take intercultural elements into account in negotiations.The contents of the book at a glanceLearn to negotiate successfully and acquire in-depth knowledge in the following areas: Negotiation conceptsNegotiation management and preparationBest-in-class negotiationsAppropriate tools and tactics in negotiationsAnalysis techniques of non-verbal communicationNegotiations in an international contextNegotiations in the face of financial difficulties and the threat of insolvencyNegotiations in complex projects.Who should read this book on successful negotiations? With its structured approach, the book is particularly recommended for employees in development, quality management, purchasing, production, marketing and sales. But also project managers, executives and entrepreneurs who repeatedly have to negotiate customers or suppliers about performance features of products and services will benefit from this book, because here they learn the negotiation techniques with which they can convince in important discussions. The symbiosis of theory and practice also makes this work suitable for use in higher education and provides professors, teaching staff and students in an international context with an overview of the subject.This book is a translation of the original German 1st edition Erfolgreiche Verhandlungen by Marc Helmold, Florian Hummel and Tracy Dathe published by Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature in 2019. The translation was done with the help of artificial intelligence (machine translation by the service DeepL.com). A subsequent human revision was done primarily in terms of content, so that the book will read stylistically differently from a conventional translation. Springer Nature works continuously to further the development of tools for the production of books and on the related technologies to support the authors.

Lean - die dauerhafte Erfolgsformel!Kaizen und Kata sind etablierte Konzepte, die schon viele Unternehmen an die Spitze geführt haben. Kaizen kann übersetzt werden als das ständige Streben zum Besseren, Kata sind verinnerliche Routinen, die zu der im Lean Management notwendigen Geisteshaltung führen. Nach wie vor sind beide Konzepte hoch aktuell und extrem wertschöpfend! Doch traditionelle Lean Management-Ansätze sind nach innen gerichtet, das Umfeld spielt eine eher untergeordnete Rolle. Das wird der zunehmenden globalen Vernetzung in Zeiten steigender Digitalisierung und notwendiger Flexibilisierung jedoch nicht mehr gerecht. Unternehmen müssen nach außen offen sein, Kooperationen eingehen, ein stabiles Netzwerk aufbauen.Dieses Praktikerwerk kombiniert nun Kaizen und Kata mit Kereitsu. Kereitsu ist eine japanische Methode, die auf Kooperationen mit externen Partnern setzt. Schritt für Schritt wird gezeigt, wie sich diese Konzepte in der Praxis umsetzen lassen, was dabei die Erfolgskriterien sind, aber auch wo sich Hürden verbergen. - Bringt frischen Wind ins Lean Management- Schafft die Basis, um jede Transformation zu meistern- Mit konkreter Umsetzungsanleitung- Viele Beispiele und praktische Tipps- Mit Arbeitshilfen zum Download

Robustes Lieferantenmanagement implementieren und Krisen erfolgreich meisternBänder stehen still, bestellte Autos werden nicht geliefert, Mitarbeitende müssen in Kurzarbeit. Das globale Liefersystem scheint vorm großen Zusammenbruch zu stehen und viele Firmen geraten trotz voller Auftragsbücher in die Schieflage.Was tun? Wie kann mit so einer Problemlage erfolgreich umgegangen werden? Und vor allem, wie lassen sich solche kritischen Situationen in Zukunft vermeiden? Antworten liefert dieses Praxisbuch. Es zeigt, wie ein robustes Lieferantenmanagement aufgebaut wird, berücksichtigt dabei die zunehmende weltweite Vernetzung, die ansteigende Digitalisierung und den Zwang des ständigen Innovierens. Der Autor bleibt dabei ganz konkret und unterstützt mit direkt in die Praxis umsetzbare Anleitungen.- Lieferanten erfolgreich steuern und nachhaltig Wertschöpfung sichern- Liefert Schritt-für-Schritt-Anleitung- Mit vielen Beispielen und konkreten Tipps- Arbeitshilfen zum Download

Fierce competition in many industries, megatrends, the COVID-19 pandemic, the ongoing globalisation and the permanent liberalisation of markets have changed the face of economies and businesses drastically. Companies must establish suitable and long-term strategies and performance criteria in order to survive in this dynamic and hostile environment. This book provides a holistic and practical approach to strategic performance management. It combines all functions of the value chain and contains best practices in performance. The author demonstrates how new paradigms enable companies to concentrate on value-adding activities and processes to achieve a long-term sustainable and competitive advantage. The book contains a variety of best practices, industry examples and case studies. Focusing on best-in-class examples, the book offers the ideal guide for any enterprise to achieve a competitive advantage across all business functions focusing on value-adding activities. 

Dieses Buch bietet einen wertvollen Uberblick uber agile, virtuelle und moderne Fuhrung. Es beschreibt neben Grundbegriffen, Fuhrungskonzepten und Motivationstheorien, wie neue Fuhrung in Zeiten von Globalisierung und Megatrends aussehen muss, um einen langfristigen Wettbewerbsvorteil zu erreichen. Insbesondere geht das Buch auf innovative und moderne Konzepte ein, auch Themen wie New Work, Lean Management, Leadershipwerkzeuge sowie Leadershipverhalten in Landern wie USA, Japan oder China. Die Kombination von Theorieansatzen im Bereich Leadership mit Praxisbeispielen ist fur Unternehmenspraktiker sehr empfehlenswert und auch fur Akademiker und fur die Hochschullehre. Mit vielen praxisorientierten Fallstudien. 

Das Buch vereint die Erfahrungen mit der Deckelung von Mieten im internationalen Kontext, um mögliche Folgen einer solchen politischen Entscheidung in Deutschland ausreichend analysieren bzw. antizipieren zu können. Untersucht werden die Regulierung der Immobilienmärkte und deren Folgen sowohl analytisch anhand der gängigen wissenschaftlichen Theorien als auch anhand empirischer Studien über die ausgewählten Städte mit besonderer Immobilienpolitik im internationalen Umfeld. Immobilienpolitik gehört seit Jahren zu den zentralen Programmthemen der deutschen Politik. Die Regulierung des Immobilienmarktes durch den Staat zielt auf das Leitprinzip der sozialen Gerechtigkeit ab, wodurch Marktmechanismen nachhaltig beeinflusst werden. Mögliche Auswirkungen sind aufgrund von deren Komplexität schwer abzuschätzen. Die Einführung eines verschärften Mietendeckels in Berlin (Projekt der rot-rot-grünen Berliner Landesregierung) führt aktuell zu einer regen Debatte, die Auswirkungen auf den Rest Deutschlands haben wird. Da eine endgültige gerichtliche Entscheidung noch aussteht und voraussichtlich mehr Zeit in Anspruch nehmen wird, besteht bereits eine große Rechtsunsicherheit.Die Zusammensetzung der Autoren aus Forschern in den Fachgebieten Corporate Social Responsibility bzw. Immobilienmanagement und Wirtschaftspraktikern macht die Einzigartigkeit dieses Buchs aus.

This book equips managers and professionals with effective management tools and strategies, as well as important concepts to help them combat current challenges and problems.

Fierce competition, globalisation and the permanent liberalisation of markets have changed the face of supply chains and operations drastically.

The increasing globalization, the battle for talents, and global trends are changing the work patterns in organisations around the globe.

This book explores total revenue management (TRM), an emerging concept in revenue management that incorporates existing principles and tools of revenue management across all profit streams.