Bücher von Patrick Meyer

This book answers the question of how to manage service robots in brick-and-mortar dominated retail service systems to allow for key stakeholders' adoption and to foster value co-creation. It starts by demonstrating the scientific relevance of the topic as well as deriving a set of promising research questions. After introducing service-dominant logic as a theoretical research lens and elucidating service systems along with their underlying concept of value co-creation as relevant key concepts, five studies are presented. The author's findings show that understanding and differentiating between consensus, shared and idiosyncratic drivers of and barriers to the adoption of service robots in retail service systems by all key stakeholders, i.e. customers, frontstage employees, and retail managers, is crucial to be able to fully cope with the complexity inherent in the adoption of service robots in service organizations. Moreover, the designed and evaluated artifact fosters a paradigm shift from a one-time technology introduction to a continuous technology management approach including iterations of experimenting, piloting, and implementing.

Facharbeit (Schule) aus dem Jahr 2018 im Fachbereich Geowissenschaften / Geographie - Meteorologie, Aeronomie, Klimatologie, Note: 1,0, , Sprache: Deutsch, Abstract: ,,Das ''große Monster'' trifft auf Florida'' schrieb die Tagesschau am 11. September 2017. Wieder einmal bildete sich ein Hurrikan mit enormer Kraft und zog in Richtung Amerika. Mittlerweile sind Hurrikans keine Seltenheit mehr. Jedes Jahr entstehen die tropischen Wirbelstürme, die gefühlt ungebremst über Land und Meer hinwegziehen und dabei unzählige Schäden anrichten. Die Frage, die man sich stellt, ist, ob der Mensch mit seiner Gier nach Reichtum und seiner nicht möglichen Betrachtung der Folgen Schuld an der steigenden Intensität hat, und wenn dem so ist, was er dagegen machen kann, damit es nicht jedes Jahr heißt ,,viele Tote durch extremen Hurrikan''.