Bücher von Paul Ammann

Unternehmen im B2B Geschäft stehen vor der Herausforderung, ihre Leistungen ständig besser auf die Kundenprozesse abzustimmen. Internetanwendungen bieten dazu vielfältige Möglichkeiten. Paul Ammann untersucht, wie ¿Online Informationen¿, ¿E- Learning¿, ¿Online-Kataloge¿, ¿Online- Konfiguratoren¿, ¿Online Collaboration¿ sowie ¿Online Interaction/Web 2.0-Anwendungen¿ dazu beitragen können, die aktuellen Herausforderungen im B2B Vertrieb besser zu meistern. Dafür werden aufgrund von Fallstudien bei u.a ABB, Saurer, Schindler und Phonak Nutzenpotenziale und Risiken der E- Business Anwendungen aufgezeigt. Im Anschluss daran wird behandelt, welche Kriterien den Einsatz von E- Business Anwendungen bestimmen und wie diese erfolgreich eingeführt werden.

Dieses essential beschreibt das Vorgehen der Segmentierung von Industriegutermarkten.B2B-Unternehmen weisen besondere Eigenschaften im Kaufverhalten auf, denn an der Kaufentscheidung sind mehrere Personen und Gremien beteiligt. Dies fuhrt zu spezifischen Anforderungen fur die Marktsegmentierung.In diesem Buch erfahren Sie, nach welchen Kriterien Industriegutermarkte segmentiert werden konnen und welche Methoden und Tools fur die Bewertung und die Bearbeitung ausgewahlter Segmente zur Anwendung kommen.