Bücher von Philipp Langer

Ein Meisterschmied graviert den Namen seines Werkes. Als er Rune um Rune in den Stahl schlägt, zeigen die Funken Bilder dessen, was sein Werk einmal leisten wird. Die Runen tragen Namen und so bestimmt jede Rune ein anderes Schicksal.

Anbieter von IT-Lösungen befinden sich in einem Dilemma: Einerseits sollen ihre Lösungen an den individuellen Bedürfnissen des jeweiligen Kunden ausgerichtet sein, andererseits sind sie gezwungen, ihre Leistungen preisgünstig, und damit standardisiert, zu erbringen. Basierend auf identifizierten Anforderungen aus Literaturanalysen und 15 Experteninterviews beschreibt Philipp Langer ein aus einem Prozess- und Datenmodell bestehendes Katalogmodell. Er stellt den Aufbau und die Erstellung hybrider Produktkataloge sowie den komplexen Angebotsprozess selbst nachvollziehbar dar.