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L'obiettivo di questa ricerca è analizzare l'impatto delle difficoltà di recupero dei crediti sulle relazioni sociali tra le istituzioni di microfinanza e i loro clienti nella prefettura di Agoènyivé. La nostra tesi fa luce sull'impatto delle relazioni difettose tra i clienti insolventi e le istituzioni di microfinanza nella restituzione dei debiti. A tal fine, abbiamo utilizzato uno studio misto composto da un metodo quantitativo e qualitativo per la raccolta dei dati, che ha coinvolto un campione di 54 persone. Lo studio è stato guidato dalla teoria dell'individualismo metodologico. I risultati dello studio indicano che sospetto, sfiducia e diffidenza sono le parole chiave che oggi contrappongono le istituzioni di microfinanza e i loro clienti, invece di relazioni basate sulla fiducia, sul servizio reciproco e sulla fratellanza tra le persone.

El objetivo de esta investigación es analizar el impacto de las dificultades de cobro de las deudas en las relaciones sociales entre las Instituciones de Microfinanzas y sus clientes en la prefectura de Agoènyivé. Nuestro argumento arroja luz sobre el impacto de las relaciones defectuosas entre los clientes insolventes y las Instituciones de Microfinanzas en el reembolso de las deudas. Para ello, utilizamos un estudio mixto compuesto por un método cuantitativo y cualitativo para la recogida de datos, en el que participó una muestra de 54 individuos. El estudio se guió por la teoría del individualismo metodológico. Los resultados del estudio indican que el recelo, la desconfianza y el recelo son las palabras clave que oponen actualmente a las instituciones de microfinanciación y a sus clientes, en lugar de relaciones basadas en la confianza, el servicio mutuo y la fraternidad entre las personas.

Ziel dieser Untersuchung ist es, die Auswirkungen der Schwierigkeiten bei der Eintreibung von Forderungen auf die sozialen Beziehungen zwischen Mikrofinanzinstituten und ihren Kunden in der Präfektur Agoènyivé zu analysieren. Unsere Argumentation wirft ein Licht auf die Auswirkungen der fehlerhaften Beziehungen zwischen insolventen Kunden und Mikrofinanzinstituten bei der Rückzahlung von Forderungen. Zu diesem Zweck verwendeten wir eine gemischte Studie aus einer quantitativen und einer qualitativen Methode zur Datenerhebung, die eine Stichprobe von 54 Personen umfasste. Die Studie wurde von der Theorie des methodologischen Individualismus geleitet. Die Ergebnisse der Studie zeigen, dass Misstrauen, Argwohn und Missgunst die Schlüsselbegriffe sind, die Mikrofinanzinstitute und ihre Kunden miteinander verbinden.

Cel' dannogo issledowaniq - proanalizirowat' wliqnie trudnostej s wozwratom dolgow na social'nye otnosheniq mezhdu mikrofinansowymi organizaciqmi i ih klientami w prefekture Agoän'iwe. Nasha argumentaciq proliwaet swet na wliqnie defektow wzaimootnoshenij mezhdu neplatezhesposobnymi klientami i mikrofinansowymi organizaciqmi pri wozwrate dolgow. Dlq ätogo my ispol'zowali smeshannoe issledowanie, sostoqschee iz kolichestwennogo i kachestwennogo metodow sbora dannyh, w kotorom prinqli uchastie 54 cheloweka. Issledowanie prowodilos' w sootwetstwii s teoriej metodologicheskogo indiwidualizma. Rezul'taty issledowaniq swidetel'stwuüt o tom, chto podozritel'nost', nedowerie i nedowerie - wot klüchewye slowa, kotorye segodnq protiwopostawlqüt mikrofinansowye organizacii i ih klientow, wmesto otnoshenij, osnowannyh na dowerii, wzaimnom obsluzhiwanii i bratstwe mezhdu lüd'mi.

The aim of this research is to analyze the impact of debt collection difficulties on social relations between Microfinance Institutions and their customers in the Agoènyivé prefecture. Our argument sheds light on the impact of faulty relations between insolvent customers and Microfinance Institutions in debt repayment. To this end, we used a mixed-methods approach, combining quantitative and qualitative data collection on a sample of 54 individuals. The study was guided by the theory of methodological individualism. The results indicate that suspicion, distrust and mistrust are the watchwords that now pit microfinance institutions against their customers, instead of relationships based on trust, mutual service and brotherhood.

O objetivo desta investigação é analisar o impacto das dificuldades de cobrança de dívidas nas relações sociais entre as instituições de microfinanças e os seus clientes na prefeitura de Agoènyivé. A nossa argumentação permite esclarecer o impacto das relações deficientes entre os clientes insolventes e as Instituições de Microfinanças no reembolso das dívidas. Para o efeito, utilizámos um estudo misto composto por um método quantitativo e qualitativo de recolha de dados, que envolveu uma amostra de 54 indivíduos. O estudo foi orientado pela teoria do individualismo metodológico. Os resultados do estudo indicam que a desconfiança, a suspeita e a desconfiança são as palavras-chave que agora opõem as instituições de microfinanças e os seus clientes, em vez de relações baseadas na confiança, no serviço mútuo e na fraternidade entre as pessoas.

L¿objectif de cette recherche est d¿analyser les incidences des difficultés de recouvrement de créances sur les relations sociales entre les Institutions de Microfinance et leurs clients dans la préfecture d¿Agoènyivé. Notre argumentaire apporte une lumière sur les impacts des relations défectueuses entre les clients insolvables et les institutions de Microfinance dans le remboursement de créances. A cet effet, nous avons utilisé une étude mixte composée d¿une méthode quantitative et celle qualitative pour la collecte des données qui a concerné un échantillon de 54 individus. La théorie de l¿individualisme méthodologique a guidé l¿étude. Les résultats issus de l¿étude indiquent que la suspicion, la méfiance et la défiance sont les maîtres mots qui opposent désormais les microfinances et leurs clients, en lieu et place des relations de confiance, de service mutuel et de fraternité entre les hommes.