Bücher von Vera Starker

Mit Gastbeiträgen von Eva Schad & Harald Müller, David Chipperfield Architects Berlin, Jan Knikker, MVRDV, Olaf Grawert, b+ und Lehrbeauftragter ETH Zürich, Axel Nething, Nething Architekten, Prof. Dipl.-Ing. Thomas Auer, Transsolar KlimaEngineering.Die räumlichen und städtebaulichen Folgen von Klimawandel, Demografie und soziokulturellen Veränderungen erfordern in der Architektur einen neuen Umgang mit steigender Komplexität, um ein zukunftsgerichtetes Bauen und die dafür nötigen Paradigmenwechsel zu ermöglichen. Auch die Mega-Trends New Work, Flexibilisierung und Individualisierung betreffen die Architektur - hier in ihrer Organisation der Arbeit der eigenen Büros.Zu keinem Zeitpunkt war die Veränderungsdichte höher. Die Wirtschaftspsychologin und Autorin Vera Starker und die norwegische Architektin Jette Hopp, Direktorin in der Geschäftsleitung von Snøhetta, beleuchten die Frage, wie sich die Arbeit in der Architektur weiterentwickeln muss, damit sie die komplexen Gestaltungs- und Transformationsaufgaben sowie die notwendigen Paradigmenwechsel in ihrem Berufsverständnis und in einer neuen Arbeitsorganisation umsetzen kann.

Naturgemäß ist die Arbeit in Krankenhäusern von einer hohen Anzahl von Arbeitsunterbrechungen geprägt, und Studien zeigen, dass nicht nur auf Intensivstationen sehr hohe Fragmentierungsquoten die Regel sind. Auch in Notaufnahmen wird das medizinische Personal durchschnittlich alle vier Minuten durch einen Telefonanruf oder eine Rückfrage in ihrer Tätigkeit unterbrochen. Allerdings beziehen sich drei Viertel dieser Nachfragen auf Probleme, die gar nicht erst entstehen würden, wenn die Prozesse in den Kliniken fokussierter und defragmentierter gestaltet wären.Durch Fragmentierung, Multitasking und zeitliche Überbeanspruchung kommt es zu Stress, emotionaler Erschöpfung und einem messbaren Nachlassen der Konzentrationsfähigkeit - ein Umstand, der für Ärztinnen, Ärzte und Pflegekräfte sowie für Patientinnen und Patienten gleichermaßen gefährlich ist.Das Focused-Hospital-Modell ist ein systemisch wirkendes Modell zur umfassenden und strukturierten Defragmentierung und Fokussierung des klinischen Alltags. Es umfasst ein ganzes Bündel von Maßnahmen, die den Beteiligten dabei helfen, Anzahl und Schweregrad der Belastungsfaktoren zu verringern und parallel dazu ihren Umgang mit diesen Anforderungen zu verbessern. Einer der wichtigsten Aspekte bei diesem Verfahren: Die Maßnahmen werden von den Stationen und Teams autonom gestaltet und umgesetzt. Denn es ist ihr Arbeitsplatz, der gestaltet wird. Und sie sind die Expertinnen und Experten der medizinischen Leistungserbringung.

Dieses in zweiter Auflage komplett überarbeitete und erweiterte Buch stellt hypnosystemische und neurobiologische Ansätze zur Gestaltung von Veränderungsprozessen vor, mit dem Ziel, die Entwicklungsvarianz von Unternehmen in einer volatilen und komplexen Welt zu steuern und zu erhöhen. Unter Darstellung aktueller methodischer und empirischer Perspektiven zum Thema Change Management gehen die Autorin und der Autor vor allem der Frage nach, warum sich ¿ trotz jahrzehntelanger Professionalisierung von Change-Management-Methoden ¿ keine Steigerung der Erfolgsraten von Veränderungsprozessen verzeichnen lässt.Sie stellen neben konkreten Prozessgestaltungsansätzen unter anderem Vorschläge zu einer zieldienlichen Führung, zu einer wirksamen Team- und Kooperationsentwicklung sowie zur Messung von Veränderungsprozessen vor und eröffnen damit Management und Führungskräften neue Wege, die Erfolgswahrscheinlichkeit von künftigen Veränderungsprozessen, insbesondere im Hinblick auf dieAnforderungen der digitalen Transformation und einer sich immer schneller wandelnden Welt, positiv zu beeinflussen. Der Inhalt Change Management aus hypnosystemischer SichtAktuelle Perspektiven und Erfolgswahrscheinlichkeiten im Change Management in einer volatilen und komplexen Welt Hypnosystemischer Beratungsansatz nach Gunther SchmidtAufbau eines Beratungs- und Steuerungssystems für Veränderungsprozesse