Bücher der Reihe Edition Wirtschaftsinformatik

Betriebswirtschaftslehre vor dem Hintergrund zahlreicher prakti­ scher Erfahrungen so zu konkretisieren, daB sie Unternehmen helfen konnen, den beschriebenen Herausforderungen der Zu­ kunft zu begegnen.

Das Buch gibt fundiert und umfassend Orientierung in allen Fragen der Qualitätsoptimierung von Softwareentwicklungsprozessen. Der Leser erhält einen an der Unternehmensrealität und der Softwarepraxis ausgerichteten Leitfaden. Der besondere Vorzug dieses Buches ist, daß neben den "harten" Themen ( wie ISO 9000, CMM, Benchmarking) auch auf Softfacts der Organisationsentwicklung (Einstellungen, Motivation etc.) eingegangen wird.

Vor dem Hintergrund neuer Technologien wie Hypermedia, Weitverkehrsnetze (insbesondere Internet), objektorientierte Software-Erstellung und multimediale Datenbanken sind die Möglichkeiten der betrieblichen Aus- und Weiterbildung spannender geworden. Das Computerunterstützte Lernen eröffnet den Unternehmen attraktive Möglichkeiten, wettbewerbsentscheidende Vorteile beim Know-how der Mitarbeiter zu erzielen. Das Buch zeigt den Stand der Technik und die Kriterien für eine effiziente Nutzung umfassend und detailliert auf. Insbesondere werden Einführungsstrategien sowie geeignete Instrumente zur Gestaltung des Einsatzes in Unternehmen erläutert.

Das Buch kombiniert die verschiedenen Vorgehensweisen zur betriebswirtschaftlichen Geschaftsprozessbeschreibung und -gestaltung (u.a. ARIS, BPR, Kaizen) mit neuen Prozessunterstutzungswerkzeugen auf der Grundlage aktueller IT-Infrastrukturen (Client/Server, Inter-/Intranet). Der Ansatz des integrierten Geschaftsprozessmanagements (IGPM) berucksichtigt gleichermaen organisatorische, technische und soziale Aspekte der Einfuhrung von Prozessunterstutzungssystemen. Die IGPM-Einfuhrungsmethodik erschliet ein enormes Potential fur Effizienz- und Effektivitatssteigerungen in der Bearbeitung von Geschaftsprozessen bei Unternehmen der Finanzwirtschaft, in der Industrie und in der offentlichen Verwaltung. Das Buch richtet sich an Fuhrungskrafte in organisatorischen und DV-technischen Leitungspositionen sowie an Lehrkrafte und Studenten in den Bereichen Wirtschaftsinformatik und angrenzender Gebiete.