Bücher der Reihe Schriftenreihe der ISDN-Forschungskommision des Landes Nordrhein-Westfallen

Die Anwendung der ISDN-Techniken bietet Unternehmen bei der Gestaltung ihrer Informations- und Kommunikationsorganisation ein betrachtliches Innovationspotential. Die Option besteht in der elektronischen Ubertragung von Daten, Sprache, Text und Bild auf der Basis einer einheitlichen digitalen Infrastruktur. Die Veroffentlichung fat die wichtigsten Erfahrungen zusammen, die bei der Einfuhrung moderner ISDN-Techniken in einem mittelstandischen Handelsunternehmen gemacht wurden. Erfolgspotentiale, aber auch zu uberwindende Schwierigkeiten werden detailliert dargestellt. Dabei zeigt sich, da der Engpa fur eine erfolgreiche Einfuhrung der ISDN-Techniken in den notwendigen organisatorischen Begleitmanahmen liegt. "e;Organisation vor Technik"e; ist die Leitorientierung, die sich diesem Buch entnehmen lat.

In dieser Untersuchung uber Dienst- und Betriebsvereinbarungen wird erstmalig ein umfassender Uberblick uber die wichtigsten Regelungstatbestande bei der Einfuhrung von Informations- und Kommunikationstechnologien,insbesondere von ISDN gegeben. Durch die Einfuhrung von ISDN werden Leistungsmerkmale verfugbar gemacht, die ein Potential zur Kontrolle von Leistung und Verhalten der Beschaftigten bereitstellen. Auerdem werden Fragen zu Arbeitsinhalten, Arbeitsorganisation und Datenschutz behandelt. Die Autoren bieten nicht nur eine differenzierte Ubersicht uber die Probleme, sondern sie entwickeln auch Kriterien, die bei Abschlussen von Dienst- und Betriebsvereinbarungen berucksichtigt werden sollten."e;(...) Der Leser erhalt einen umfassenden Uberblick uber die bei der Einfuhrung von ISDN-Anlagen (und anderen Informations- und Kommunikationstechnologien) zu berucksichtigenden Regelungstatbestande und ihre Problemstellungen. Wer in die Thematik "e;ISDN-Dienstvereinbarung"e; tiefer einsteigen will, dem gibt die Literatursichtung und -besprechung der Forschungsgruppe ein hervorragendes Hilfsmittel an die Hand."e;Datenschutzberater 2/95

Die Bedeutung von Unternehmungsnetzwerken als Organisationsform okonomischer Aktivitaten ist zum festen Bestandteil des Managementwissens geworden. Weitgehend unerforscht sind bislang die Moglichkeiten und Grenzen der Organisation von Netzwerken geblieben. Der Band dokumentiert zum einen die Ergebnisse einer empirischen Untersuchung der Organisation geschaftlicher, personaler und nicht zuletzt informationstechnischer Netzwerkbeziehungen im Finanzdienstleistungsbereich, zum anderen liefert er auch einen (strukturationstheoretischen) Beitrag zur Weiterentwicklung der Netzwerktheorie.