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  • von Helmut Kalbfleisch
    14,80 €

    Die wichtigsten Handlungsgrundsätze für Interventionskräfte Das handliche Buch erläutert Mitarbeitern des Alarm- und Interventionsdienstes unter anderem die rechtlichen Grundlagen ihrer Tätigkeit sowie wichtige Handlungsgrundsätze, die für den täglichen Dienst von Bedeutung sind. Die notwendigen Lerninhalte für die Qualifizierung der Interventionskräfte der Wach- und Sicherheitsunternehmen werden aufgezeigt und praxisgerecht dargestellt. Auf diese Weise wird den Interventionskräften die nötige Handlungssicherheit vermittelt. Für Ausbildung und Schulung Die Lerninhalte orientieren sich an den VdS-Richtlinien für Wach- und Sicherheitsunternehmen (VdS 2868) und sind eine Hilfe für die Qualifizierung und Schulungsmaßnahmen für Interventionskräfte gemäß den Richtlinien für die Anerkennung von Wach- und Sicherheitsunternehmen - Interventionsstellen (VdS 2172). Auf aktuellem Rechtsstand Die überarbeitete Neuauflage berücksichtigt die aktuellen Rechtsänderungen wie beispielsweise die Einführung des § 244 Abs. 4 StGB. Weiterhin wurden die rechtlichen Regelungen zur Videoüberwachung der seit Mitte 2018 geltenden Regelungen der DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung) in Verbindung mit dem BDSG (Bundesdatenschutzgesetz) auf den neuesten Stand gebracht. Mit Hinweisen und Merksätzen Am Beginn eines jeden Kapitels wird nun auf die Relevanz der Themen für die Interventionskräfte besonders hingewiesen. Zudem sind wichtige Passagen nochmals optisch als Hinweis- oder Merksatz hervorgehoben. Aus dem Inhalt: Rechtsgrundlagen für den Interventionsdienst Dienstkunde Umgang mit Menschen Technische Hilfsmittel und Kommunikationstechnik Dieser Autor kennt sich aus Helmut Kalbfleisch ist Ausbildungsleiter der WISAG Sicherheit & Service Trainings GmbH, Frankfurt am Main, IHK-Prüfer für Sicherheitsberufe und Lehrkraft der »Fachkraft/Servicekraft für Schutz und Sicherheit«. Im Focus: Realistische Risikoanalyse im Einsatz Die praktische Erfahrung zeigt, dass die Interventionstätigkeit hohe physische und psychische Anforderungen an die Mitarbeiter stellt. Daher sollten Fehleinschätzungen und falsches »Heldentum« am Interventionsort vermieden werden. Das Buch trägt dazu bei, dass die Interventionskräfte lernen, eine realistische Risikoanalyse am Interventionsort vorzunehmen. Auf diese Weise können sie die Tragweite ihres Handelns erkennen und ihr persönliches Risiko erheblich minimieren. Der optimale Einsatzhelfer Die komprimierte Darstellung hilft jedem Mitarbeiter des Alarm- und Interventionsdienstes, seine Aufgaben optimal auszuführen. Inhaltsverzeichnis (PDF) Leseprobe (PDF)

  • von Torsten Katschemba
    16,80 €

    Optimale Prüfungsvorbereitung ... Das Werk bietet einen vollständigen Überblick über die Prüfungsbereiche »Konzepte für Schutz und Sicherheit« und »Sicherheitsorientiertes Kundengespräch«, die den wesentlichen Anteil an der Abschlussprüfung zur Fachkraft für Schutz und Sicherheit ausmachen. ... mit diesen Schwerpunkten: Erstellen von Sicherheitskonzepten in sechs Schritten Inhalt und Ablauf des sicherheitsorientierten Kundengespräches Hinweise zu Personen-, Veranstaltungs- und Objektschutz Beispielkonzepte mit Musterlösungen Auf aktuellem Stand Die durchgesehene und überarbeitete 2. Auflage wurde ergänzt um Erkenntnisse bis zur Sommerprüfung 2020 sowie die Neuerungen in der Normenreihe DIN 77200 »Sicherungsdienstleistungen«, Stand Juli 2020. Zwei neue Beispielkonzepte mit Musterlösungen sowie ein umfassendes Stichwortverzeichnis komplettieren das erfolgreiche Werk. Kompetent und verständlich Neben dem fachlich versierten Autor hat der bundesweite Arbeitskreis der Lehrer/-innen an beruflichen Schulen für Schutz und Sicherheit einen erheblichen Beitrag zum Gelingen dieses Werkes geleistet. Besonders empfehlenswert Damit verfügen Prüflinge, Lehrkräfte, Prüfer/-innen sowie andere Interessierte über eine hervorragende Grundlage zur Vorbereitung auf diese spezifischen Teilbereiche der Berufsabschlussprüfung. Tipp! Günstiger Kombinationspreis: »Prüfungswissen Fachkraft für Schutz und Sicherheit, Band 1« und »Prüfungswissen Fachkraft/Servicekraft für Schutz und Sicherheit, Band 2« Inhaltsverzeichnis (PDF) Leseprobe (PDF)

  • von Torsten Katschemba
    16,80 €

    Optimale Prüfungsvorbereitung ... Das Werk bietet einen umfassenden Überblick über den Prüfungsbereich »Anwendung von Rechtsgrundlagen für Sicherheitsdienste«, der einen wesentlichen Anteil an der Abschlussprüfung zur Fach- und Servicekraft für Schutz und Sicherheit ausmacht. ... mit diesen Schwerpunkten: Lösungsstrategien bei der Anwendung von Rechtsgrundlagen Strafrechtliche Fallbearbeitung Zivilrechtliche Fallbearbeitung Fallbeispiele auf Prüfungsniveau mit Musterlösungen Klausurlösung leicht gemacht Zur Prüfungsvorbereitung steht nun erstmals eine direkte Heranführung der Leserinnen und Leser an die konkreten Prüfungsanforderungen bereit. Zahlreiche Fallbeispiele auf Prüfungsniveau mit Musterlösungen machen das notwendige Wissen transparent und zeigen, wie komplexe Klausursachverhalte erfolgreich bearbeitet werden können. Kompetent und verständlich Neben dem fachlich versierten Autor hat der bundesweite Arbeitskreis der Lehrer/-innen an beruflichen Schulen für Schutz und Sicherheit einen erheblichen Beitrag zum Gelingen dieses Werkes geleistet. Besonders empfehlenswert Zudem enthält das Werk Ausführungen zur vorgeschriebenen Zwischenprüfung in der Berufsausbildung zur Servicekraft für Schutz und Sicherheit. Damit verfügen Prüflinge, Lehrkräfte, Prüfer/-innen sowie andere Interessierte über eine hervorragende Grundlage zur Vorbereitung auf diesen spezifischen Teilbereichen der Berufsabschluss- bzw. Zwischenprüfung. Tipp! Günstiger Kombinationspreis: »Prüfungswissen Fachkraft für Schutz und Sicherheit, Band 1« und »Prüfungswissen Fachkraft/Servicekraft für Schutz und Sicherheit, Band 2« Inhaltsverzeichnis (PDF) Leseprobe (PDF)

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