Führung & Strategie

This book is a compilation and collection of selected research papers contributed by scholars, academicians and practitioners on the theme of Green Shift: ESG for tomorrow. Most of the papers included in this book are interdisciplinary and address important issues related to the theme. Readers have an opportunity to appreciate the research efforts of authors through these edited papers. Some of these papers are exploratory, while others are based on primary as well as secondary data.

This study examined the impact of privatization of power on service delivery in Enugu Electricity Distribution Company, Ogidi District. The specific objectives of the study are to determine the extent to which Electricity Regulatory Commission has improved the price of electricity consumption in Nigeria. Secondly, to ascertain the extent to which reduction in the state dominance has impacted on the efficiency of the Enugu Electricity Distribution Company. The theoretical framework adopted was New Public Management (NPM) theory propounded by Albreit (2009). The study made use of survey design. The method for its data collection was through primary and secondary sources. The data collected was presented and analyzed using frequency tables and simple percentage statistics. The research questions were answered with Mean and Standard Standard Deviation. The hypotheses were tested employing chi-square through Statistical Package for Social Sciences (SPSS). The study found out among others that: the Electricity Regulatory Commission has improved the price of electricity consumption in Nigeria. It was recommended that the Nigeria government should always optimize privatization policy.

In the rapidly shifting landscape of modern business, leaders encounter multifaceted challenges demanding adaptive and visionary approaches. "Navigating Management Challenges: Strategies for Effective Leadership in a Dynamic World" delves into the art of effective leadership amid constant change. This comprehensive guide illuminates strategies empowering leaders to tackle diverse obstacles, from technological disruptions to workforce dynamics' book emphasizes proactive management approaches, highlighting the significance of agility and resilience in leaders. It explores frameworks for fostering innovation, building robust teams, and nurturing a culture conducive to continual adaptation. By integrating real-world case studies and timeless leadership principles, this resource equips readers with actionable insights to navigate complexities and thrive amidst uncertainty. Addressing the intricate interplay between leadership, strategy, and organizational dynamics, this book serves as a compass for leaders seeking to navigate the intricacies of today's business environment.

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This book is a compilation and collection of selected research papers contributed by scholars, academicians, and practitioners on the theme of Sustainability Drive with ESG. Most of the papers included in this book are interdisciplinary and address important issues related to the theme. Readers have an opportunity to appreciate the research efforts of authors through these edited papers. Some of these papers are exploratory, while others are based on primary as well as secondary data.

For developing countries, exporting their cultural goods and services is an excellent way to generate employment and foreign exchange. Strengthening identity by enriching confrontation with other cultures, it is in the exchange and evidence of diversity that social innovation achieves its true meaning. These exchanges, both internally and with external stakeholders, increase plurality and have a measurable effect on cultural, environmental and social capital. In this transdisciplinarity of knowledge, projects are designed within a universe of meaning in which disciplines are fields in dialogue and inclusion of other actions with new purposes. Therefore, social innovation actions go beyond the monetization of social impact, in financial terms, since in some way it is expected that in the future it will be possible to transform the meaning. Although visions, perceptive conventionalisms and obsolete organizational schemes persist, innovative solutions to urgent global challenges also emerge.

« Pour réussir dans l¿entreprise, il faut faire preuve d¿audace et de persévérance. Cependant, entreprendre représente un saut dans l¿inconnu où l¿espoir de réussite doit prévaloir sur la crainte de l¿échec. Ce livre offre des conseils pratiques et une vision claire pour mobiliser les ressources nécessaires, surmonter les obstacles et réussir dans l¿univers de l¿entrepreneuriat. Découvrez les clés du succès et réalisez vos aspirations financières en adoptant une mentalité d¿entrepreneur averti. »

This book constitutes the referred proceeding of the 1st International Conference on Engineering Solutions Toward Sustainable development (ESSD2023), organized by the Faculty of Engineering, Port Said University and held in Port Said, Egypt, during May 2-3, 2023.The book is devoted to fulfill the need for sustainable development that has never been more urgent. It shows the crucial role of engineering to play in this transition from consumption culture to responsible culture. This book explores the relationship between engineering and sustainability, highlighting the vital role that engineering plays in achieving sustainable development. The book provides a comprehensive guide for engineers, researchers, and experts from different disciplines that are interested in sustainable development. From renewable energy sources to green infrastructure, the book delves into the latest technological advancements providing insights and practical strategies for designing and implementing sustainable solutions. With practical examples and case studies, readers will gain a deep understanding of how engineering principles and practices can be harnessed to develop sustainable solutions that balance economic, social, and environmental needs and to mitigate the negative impacts of human activity on our planet. The books is very useful for graduate students, researchers, policy planners, decision makers and stakeholders in the field of renewable energy, clean water development, climate actions, smart cities and communities and green infrastructures.

Schule vorbei! Endlich erwachsen! Endlich selbständig! Endlich tun und lassen was ich will! Aber wie starten? Genau dabei hilft dir dieses Buch. Es unterstützt dich bei allen ersten Schritten in dein Erwachsenenleben: Wohnung, Auto, Sparen & Finanzieren, Arbeitswelt, Reisen und vieles andere mehr.Als Jugendlicher willst du nichts mehr als ¿ endlich erwachsen zu werden. Meist geht es dabei um Fragen und Aufgaben, die du das erste Mal alleine lösen willst oder musst, wie z. B.:- Wie komme ich an eine eigene Wohnung und welche Kosten erwarten mich dabei?- Was muss ich beim Autokauf und auch danach beachten?- Wieviel Geld brauche ich fürs Leben und wie teile ich es mir richtig ein?- Was muss ich bei meiner ersten Reise, die ich alleine mache, beachten?- Welche Versicherungen muss ich unbedingt haben und wozu brauche ich sie?Fragen über Fragen!Sie tauchen verlässlich auf, wenn die Schule vorbei ist. Dieses Buch beantwortet sie. Es ist für junge Erwachsene unverzichtbar. Es gibt dir die Möglichkeit, diese Themen selbst zu lösen, ohne unbedingt auf die Hilfe von deinen Eltern oder Verwandten angewiesen zu sein. So kommst du schneller ans Ziel und kannst die eigene Selbständigkeit erfolgreich starten. Du vermeidest viele Fehler und sparst Zeit, Nerven und Geld.Der erste Job, das erste eigene Auto, die erste große Liebe ¿Meine beiden Kinder haben mich, weil sie selbst keine Antworten auf eine Situation hatten, irgendwann fast verschämt um Hilfe gebeten. Ich merkte, dass es ihnen schwerfiel, uns ¿ also die eigenen Eltern ¿ zu fragen. Und deshalb habe ich beschlossen, es ihnen und jedem anderen Jugendlichen einfacher zu machen und alles in einem Nachschlagewerk zusammenzufassen. Auch die Eltern in unserem Umfeld waren begeistert: ¿Endlich sind die wichtigsten Dinge gut erklärt und einfach aufbereitet. Selbst ich habe noch einiges dazugelernt.¿Dieses Buch vermittelt genau, worauf du bei der Suche nach einer Wohnung achten solltest und welche Kosten außer der Miete noch auf dich zukommen. Auch beim Autokauf beschreibt es genau, wie du am besten vorgehst. Damit all diese Dinge wirklich leistbar sind, zeigt dir das Buch, wie du als junger Erwachsener mit dem eigenen Geld umgehst und wie du auch Kredite richtig auswählst. Bist du gerade in deiner ersten gemeinsamen Beziehung, oder wünschst du dir jemanden, mit dem du zusammenziehen und glücklich dein Leben teilen kannst? Selbst für die gemeinsamen Schritte in einer Partnerschaft gibt es hier wichtige Informationen.Ob es ums Studieren, um die Lehre, eine Kreditkarte, das Leasing, die Krankenversicherung, das erste Kind oder ums Erben geht ¿ dieses Buch liefert dir alle Antworten, die du im Leben brauchst!Das Buch ist so aufgebaut, dass du es einfach immer dann zur Hand nimmst, wenn das jeweilige Thema in deinem Leben ansteht. Auf ein paar Seiten erklärt es dir alles, was du wissen musst. Bonus: regelmäßige AktualisierungenGesetze und Regelungen ändern sich laufend und deshalb bekommst du zu jedem Thema immer die aktuellen Änderungen auf einer eigenen Webseite zum Buch. Am Ende eines jeden Kapitels findest du einen QR-Code, der dich zu den Neuerungen für die jeweilige Angelegenheit bringt. So bist du immer auf dem aktuellen Stand und profitierst lange davon.Als Extra-Bonus werden auf der Website auch Dinge stehen, die als neue Fragen an den Autor herangetragen werden und dir somit noch mehr Wissen bringen.Wenn du bist ein junger Erwachsener bist: Kaufe dieses Buch, damit du dein Leben selbst in die Hand nehmen kannst! Wenn du deinen Kindern die Peinlichkeit des Fragenstellens ersparen willst: Verschenke dieses Buch, denn es macht dich zum coolsten Erwachsenen ever!

Vous souhaitez enfin prendre le contrôle de vos finances et atteindre vos objectifs budgétaires ? Ne cherchez plus ! Nous avons l'outil indispensable qu'il vous faut ! Grâce à ce carnet à remplir, gérez facilement votre budget familial sur une période de douze mois. Notez l'ensemble de vos dépenses et revenus pour visualiser en un coup d'oeil les petites dépenses du quotidien qui plombent votre compte bancaire et ainsi faire des économies. Simple d'utilisation, ce livret contient des tableaux pour suivre vos dépenses en temps réel et faire la synthèse de vos revenus et dépenses. Il vous permet également de suivre vos crédits et épargnes pour mieux planifier vos dépenses, factures et économies tout au long de l'année. Les mois sont non datés, vous pouvez donc commencer ce carnet de compte quand vous le souhaitez, selon vos besoins. Découvrez en bonus à la fin du carnet : un tableau récapitulatif annuel de votre budget ainsi que trois défis budgétaires qui vous permettront d'épargner de manière ludique et agréable. Ce carnet de compte personnalisable est l'allié indispensable dans l'atteinte de vos objectifs budgétaires. Vous apprendrez ainsi à maîtriser vos finances et obtenir des résultats positifs à long terme. Cet outil pratique et efficace est la solution qu'il vous faut ! Dès maintenant, prenez plaisir à suivre votre budget et faites des économies grâce à ce carnet budget familial. Détails: - Grand format, - Couverture souple, brillante, format idéal, - Papier épais de qualité, - Pratique et simple d'utilisation.

Einsendeaufgabe aus dem Jahr 2023 im Fachbereich BWL - Unternehmensführung, Management, Organisation, Note: 1,0, Deutsche Hochschule für Prävention und Gesundheitsmanagement GmbH, Veranstaltung: Strategische Unternehmensführung II, Sprache: Deutsch, Abstract: Diese Arbeit untersucht den strategischen Wandel bei einer Gesundheits- und Medizintechnik AG. Kapitel 1 beleuchtet Gründe für den Wandel, Aspekte des Strategiewandels und Barrieren als Teile von Bodo Müllers Plan. Kapitel 2 analysiert Change Management, mit Fokus auf mögliche Gründe für Scheitern und erfolgreiche Veränderungsbewältigung. Das dritte Kapitel konzentriert sich auf die Strategieimplementierung und beleuchtet Durchsetzung und Umsetzung strategischer Entscheidungen. In Kapitel 4 wird die Balanced Scorecard thematisiert, während Kapitel 5 Unternehmensethik mit einem Praxisbeispiel, Unternehmenswerten und möglichen Konsequenzen von Wertebrüchen behandelt. Das Literaturverzeichnis in Kapitel 6 bietet Verweise auf relevante Quellen. Die Arbeit gibt einen kompakten Einblick in die Herausforderungen und Erfolgsfaktoren des strategischen Wandels mithilfe von Bodo Müllers Plan.

Einsendeaufgabe aus dem Jahr 2023 im Fachbereich BWL - Unternehmensführung, Management, Organisation, Note: 1,3, Deutsche Hochschule für Prävention und Gesundheitsmanagement GmbH, Veranstaltung: Strategische Unternehmensführung I, Sprache: Deutsch, Abstract: Diese Arbeit erstellt einen Strategiebericht für ein Gesundheitsstudio in Dortmund. Sie beginnt mit der Darstellung der Ausgangssituation, einschließlich der Standortwahl und der Beschreibung des Unternehmens. Die Phase der strategischen Zielplanung betont die unternehmerische Vision, Mission und Grundwerte, sowie die strategische Zielplanung und einen Branchenvergleich. Die strategische Analyse und Prognose umfassen eine Branchenstrukturanalyse, SWOT-Analyse und Zielplanung. Die Strategieformulierung, mit Schwerpunkt auf der Blue Ocean-Strategie, legt den Kurs für die zukünftige Entwicklung fest. Das Personalmanagement konzentriert sich auf Führungsverhalten und Recruiting. Diese Arbeit bietet eine fundierte Basis für die gezielte Umsetzung von Strategien zur Weiterentwicklung des Gesundheitsstudios.

Studienarbeit aus dem Jahr 2023 im Fachbereich BWL - Unternehmensgründung, Start-ups, Businesspläne, Note: 1,3, AKAD University, ehem. AKAD Fachhochschule Stuttgart, Sprache: Deutsch, Abstract: Macht künstliche Intelligenz arbeitslos? Zweifelsohne verändert Künstliche Intelligenz als Teil der Digitalisierung das Leben der Menschen und schürt durch ihr großes Veränderungspotential Ängste, da ihr Einsatz auch unerwünschte Effekte hervorzurufen vermag. Digitale Technologien treiben Veränderungen nicht nur im privaten Umfeld, wie die Diskussion um ChatGPT zeigt, sondern wirken auch als Treiber von Wandel in Unternehmen, mit der Konsequenz, dass Unternehmen die Beschäftigung mit Chancen und Nutzen der Digitalisierung als strategische Aufgabe zu begreifen haben. Wie können Unternehmen auf die Herausforderungen durch die Digitalisierung reagieren, um wettbewerbsfähig zu bleiben? Porter hat Ende der 1970er-Jahre sein Modell der Wettbewerbskräfte (Porters 5 Forces) entwickelt, mit dem Unternehmen anhand von Veränderungssignalen ihre Unternehmensstrategien und Positionierung im Markt rechtzeitig an veränderten Wettbewerbsbedingungen ausrichten können. Seit Ende der 1970er Jahre hat die Digitalisierung die Bedingungen in den Märkten verändert, einstmals etablierte Unternehmen oder Geschäftsmodelle existieren nicht mehr oder sind marginalisiert, andere dominieren heute Märkte, wie das Aufkommen von Streaming durch weitgehende Verdrängung von CDs im Musikbereich zeigt. Somit stellt sich die Frage, ob Porters Modell der 5 Forces unter den Bedingungen der Digitalisierung noch ein gültiges Werkzeug zur Entwicklung von Wettbewerbsstrategien in Unternehmen darstellt. Ist es obsolet geworden? Hierzu wird zunächst der Begriff der Digitalisierung eingeführt und abgegrenzt. Es erfolgt eine beispielhafte Übersicht und Beschreibung von digitalen Technologien, digitalen Methoden und digitale Geschäftsmodellen. Anschließend stehen die Begriffe "Strategie", "Strategieentwicklung" und besonders die "Wettbewerbsstrategie" im Fokus, um dann mit einer Beschreibung von Porters Konzept der 5 Forces als Wettbewerbsstrategie den Teil der Definitionen und Begriffsklärungen abzuschließen. Mit der Diskussion ausgesuchter Aspekte der Digitalisierung in ihrer Wirkung auf die fünf Wettbewerbskräfte und in der Literatur erörterter Kritik an Porters 5 Forces vor dem Hintergrund der Digitalisierung wird die Aktualität des Modells sowie die Notwendigkeit von Ergänzungen untersucht. Die Arbeit schließt mit einer Zusammenfassung und einem Ausblick auf Digitalisierung und Entwicklung von Wettbewerbsstrategien.

Dieses Buch geht der Frage nach, wie Unternehmen Hochschulabsolventen aus der Generation Z gezielt ansprechen können, um sie als Mitarbeitende zu gewinnen. Die um die Jahrtausendwende geborene Gen Z gilt als idealistisch und durch Haltung getrieben, zuweilen aber auch als wählerisch, unmotiviert und sprunghaft; ein Job fürs Leben ist nur für die wenigsten der aktuellen Absolventen vorstellbar. Unternehmen müssen jedoch weiterhin Nachwuchs rekrutieren, um erfolgreich und produktiv zu bleiben, ¿ aber sind sie auf die neuen Vorstellungen und Ansprüche der Gen Z vorbereitet? Das Autorenteam beantwortet in diesem Buch auf Basis einer umfassenden qualitativen Studie mit Studierenden und Unternehmensvertretern in der DACH-Region folgende Fragen: Wie erreichen Arbeitgeber die neue Generation der Hochschulabsolventen? Was macht erfolgreiches Personalmarketing in der Praxis heutzutage aus? Und: Wie wird sich die Arbeitswelt weiterentwickeln? Außerdem: Jo Dietrich, Co-Founder der Gen-Z-Agentur ZEAM, erläutert im Interview, wie Arbeitgebermarken für die Gen Z attraktiv werden, und gibt Praxistipps für u. a. Recruiting, Bewerbungsprozess sowie Social-Media-Auftritt.

A practical guide to implementing workplace change. Managing change in a workplace can be a difficult process. Your focus should be on the opportunity it presents, not the problem that's been created. Conversations of Change is a practical guide that navigates experienced and inexperienced managers alike through the process of identifying, creating and measuring real and effective change. The book covers how to make sense of organizational change, how to set up your change initiative for success and what you need to know to implement change well. Structured in three easy to read parts. Part 1: Shaping up - the decisions you need to make • Clarity on 4 universal points of confusion in change • Who's who in the zoo! Easy to understand explanations of 10 necessary roles in change • Change success - a three-legged stool, pull one element away and it falls over • 6 most commonly used change models explained Part 2 Moving forward - the 5 pillars of change success • 6 elements of change capable organisation • Change readiness and how to assess if you are ready for change • Dealing with change resistance - three key considerations • From the trenches - 5 pitfalls of change communication to avoid • 12 truisms of change leadership Part 3 Check the peripherals - things that you should be aware of • 5 Future of Work practices and how they can be used in your change efforts • 6 myths of change management that can get in the way • The ultimate information on how to develop your knowledge in change management - including associations, formal knowledge, communities of practice, self-study with 11 change experts to follow on twitter and 17 change management blogs to bookmark Bonus chapter! A full summary of all four adventures.

Technology-driven change is accelerating at an exponential rate, but moving fast in the wrong direction will only get you into trouble faster! Reacting to problems and digital disruptions, no matter how agile you and your organization are, is no longer good enough.The Anticipatory Organization teaches you how to separate the Hard Trends that will happen, from the Soft Trends that might happen, allowing you to jump ahead with low risk and the confidence certainty can provide. Accelerate innovation and actively shape the future-before someone else does it for you!Digital transformation has divided us all into two camps: the disruptor and the disrupted. The Anticipatory Organization gives you the tools you need to see disruption before it happens, allowing you to turn change into advantage. In The Anticipatory Organization, Burrus shows us that the future is far more certain than we realize, and finding certainty in an uncertain world provides a big advantage for those who know how and where to look for it.Inspired by the dramatic results that organizations are experiencing from his award-winning learning system, The Anticipatory Organization offers a comprehensive way to identify game-changing opportunities. Using the principles of this proven model, you will learn how to elevate planning, accelerate innovation, and transform results by pinpointing and acting upon enormous opportunities waiting to be discovered.Readers will learn how to:¿Separate the Hard Trends that will happen from the Soft Trends that might happen¿Anticipate disruptions, problems, and game-changing opportunities¿Identify and pre-solve predictable problems ¿Accelerate innovation (both everyday innovation and exponential innovation) ¿Pinpoint and act upon enormous untapped opportunities ¿Skip problems and barriers to succeed faster

In a world of diverse perspectives, authentic leadership embraces all. If you want to be an authentic leader, then keep reading...In an ever-evolving global landscape, it's not enough to merely recognize the importance of Diversity, Equity, and Inclusion (DEI). One must actively integrate it to create workplaces where everyone thrives. "Impactful Inclusive Leadership" isn't about following trends but pioneering a future where inclusivity is at the heart of every organizational decision.Inside these pages, you will discover:Understanding workplace DEI thoroughly before trying to implement itAssessing the need for DEI in the workplace with data-driven strategiesPreparing the DEI strategy to change policies, implement practical tools, and forge an inclusively diverse workforceLaying the foundation with diversity, inclusion, and equity training for any employee levelUsing practical methods, advice, and activities to welcome diversity into the workplaceApplying equity techniques, policies, and activities to help create an equitable workspaceInviting the cornerstones of inclusivity in the workplace with fun activities and practical daily toolsLeading by example and being accountable for the changes you want to see in the DEI workplaceOvercoming the most common workplace discriminations with actionable advice to make everyone feel like they belongAnd much more.Leadership is rooted in action, and real change starts at the top. This guide underscores the pivotal role leaders play, pushing beyond mere DEI acknowledgments to real, tangible change.Embark on a journey to truly make an impact - you can transform the ethos of your organization and create a harmonious, diverse, and equitable environment for all.

Nella pratica professionale della psicologia sociale, il campo della salute pubblica assume una rilevanza particolare perché sono gli assistenti sociali, attraverso i servizi sociali di salute pubblica, a determinare la prevenzione delle malattie, la promozione della salute pubblica, l'adesione alle cure, il follow-up e la canalizzazione della popolazione vulnerabile, esclusa o emarginata che guida il numero di morti per malattie legate alla povertà e alla disoccupazione. Nella nostra esperienza, la diagnosi sociale e gli studi socio-economici sono gli strumenti per eccellenza per la creazione di reti di prevenzione e promozione della salute pubblica.

Questo libro è una compilazione e una raccolta di articoli di ricerca selezionati da studiosi, accademici e professionisti sul tema "Driving Sustainable Change through ESG". La maggior parte degli articoli contenuti in questo libro sono interdisciplinari e affrontano questioni importanti legate al tema. I lettori hanno l'opportunità di apprezzare gli sforzi di ricerca degli autori attraverso queste pubblicazioni. Alcuni di questi documenti sono esplorativi, mentre altri si basano su dati primari e secondari.

In prima battuta, si concorda sul fatto che, nell'ambito dello Sviluppo Sostenibile, il Servizio Sociale ha stabilito aree e campi di intervento attorno ai quali si sono sviluppati i servizi sociali, principalmente quelli relativi alla cura dell'acqua rispetto alla qualità della vita e al benessere soggettivo, alle determinanti della valutazione delle politiche pubbliche, ai programmi ambientali e alle strategie di attenzione alle comunità migranti. In questo schema, il Lavoro Sociale Ambientale agisce come mediatore delle politiche di offerta e delle istanze civili, considerando i limiti di spazio, tempo e infrastrutture, ma la generalità delle sue dimensioni, categorie e variabili inibisce l'analisi della soggettività insita negli indicatori oggettivi di sostenibilità. È quindi necessario approfondire la dimensione psicologica, cognitiva e comportamentale per stabilire i bisogni, le aspettative, le richieste e le capacità individuali o comunitarie di fronte alle crisi ambientali e alla scarsità d'acqua.

L'importanza della "qualità del servizio" nel settore bancario ha acquisito slancio nel corso degli anni poiché è probabile che il miglioramento della qualità del servizio aumenti il ¿¿grado di soddisfazione del cliente, il che, a sua volta, aiuta una banca a mantenere la propria base di clienti esistente in un regime altamente competitivo. La qualità del servizio e la soddisfazione del cliente sono di grande importanza nel settore dei servizi a causa della loro interrelazione e la qualità del servizio di un'azienda spesso porta a un miglioramento delle prestazioni complessive dell'organizzazione e, in definitiva, porta a un livello più elevato di soddisfazione del cliente. La qualità del servizio, nel settore bancario, è spesso considerata un importante antecedente della soddisfazione del cliente ed è estremamente importante poiché il cliente è il monarca in qualsiasi società in cui il regime protetto o regolamentare è stato gradualmente sostituito da un nuovo ordine caratterizzato dalle caratteristiche di un capitalismo.

L'importance de la « qualité de service » dans le secteur bancaire a pris de l'ampleur au fil des années, dans la mesure où l'amélioration de la qualité du service est susceptible d'augmenter le degré de satisfaction des clients, ce qui, à son tour, aide une banque à fidéliser sa clientèle existante de manière plus rapide. régime très compétitif. La qualité du service et la satisfaction du client sont d'une grande importance dans le secteur des services en raison de leur interdépendance et la qualité du service d'une entreprise conduit souvent à une amélioration des performances globales de l'organisation et conduit finalement à un degré plus élevé de satisfaction du client. La qualité du service, dans le secteur bancaire, est souvent considérée comme un antécédent important de la satisfaction du client et est extrêmement importante puisque le client est le monarque dans toute société où le régime protégé ou réglementaire a progressivement été remplacé par un nouvel ordre caractérisé par les caractéristiques d'un système capitaliste. économie.

Ce livre est une compilation et un recueil de documents de recherche sélectionnés, rédigés par des chercheurs, des universitaires et des praticiens sur le thème "Driving Sustainable Change through ESG". La plupart des articles de ce livre sont interdisciplinaires et abordent des questions importantes liées au thème. Les lecteurs ont l'occasion d'apprécier les efforts de recherche des auteurs à travers ces articles édités. Certains de ces articles sont exploratoires, tandis que d'autres sont basés sur des données primaires et secondaires.

D'emblée, il est convenu que dans le cadre du développement durable, le travail social a établi des domaines et des champs d'intervention autour desquels des services sociaux ont été développés, principalement ceux liés à la gestion de l'eau en ce qui concerne la qualité de vie et le bien-être subjectif, les déterminants de l'évaluation des politiques publiques, les programmes environnementaux et les stratégies d'attention aux communautés de migrants. Dans ce schéma, le travail social environnemental agit comme un médiateur entre les politiques d'approvisionnement et les demandes civiles, en tenant compte des limites de l'espace, du temps et de l'infrastructure, mais la généralité de ses dimensions, catégories et variables empêche l'analyse de la subjectivité inhérente aux indicateurs objectifs de la durabilité. Il est donc nécessaire d'approfondir la dimension psychologique, cognitive et comportementale afin d'établir les besoins, les attentes, les demandes et les capacités des individus ou des communautés face aux crises environnementales et aux pénuries d'eau.

Dans la pratique professionnelle de la psychologie sociale, le domaine de la santé publique revêt une importance particulière car ce sont les travailleurs sociaux, par le biais des services sociaux de santé publique, qui détermineront la prévention des maladies, la promotion de la santé publique, l'adhésion au traitement, le suivi et la canalisation de la population vulnérable, exclue ou marginalisée qui est à l'origine du nombre de décès dus à des maladies liées à la pauvreté et au chômage. D'après notre expérience, le diagnostic social et les études socio-économiques sont des outils par excellence pour la mise en place de réseaux de prévention et de promotion de la santé publique.

La importancia de la "calidad del servicio" en el sector bancario ha ido ganando impulso a lo largo de los años, ya que es probable que la mejora en la calidad del servicio aumente el grado de satisfacción del cliente, lo que, a su vez, ayuda al banco a retener su base de clientes existente en un régimen altamente competitivo. La calidad del servicio y la satisfacción del cliente son de gran importancia en el sector de servicios debido a su interrelación y la calidad del servicio de una empresa a menudo conduce a una mejora en el desempeño general de la organización y, en última instancia, conduce a un mayor grado de satisfacción del cliente. La calidad del servicio, en la industria bancaria, a menudo se considera un antecedente importante de la satisfacción del cliente y es extremadamente importante ya que el cliente es el monarca en cualquier sociedad donde el régimen protegido o regulatorio ha sido reemplazado gradualmente por un nuevo orden caracterizado por las características de un capitalista.

Este libro es una recopilación de trabajos de investigación seleccionados, elaborados por académicos y profesionales, sobre el tema "Impulsar el cambio sostenible a través de los ASG". La mayoría de los artículos de este libro son interdisciplinarios y abordan cuestiones importantes relacionadas con el tema. Los lectores tienen la oportunidad de apreciar los esfuerzos de investigación de los autores a través de estos trabajos editados. Algunos son de carácter exploratorio, mientras que otros se basan en datos primarios y secundarios.

Dieses Buch ist eine Zusammenstellung und Sammlung ausgewählter Forschungsbeiträge von Wissenschaftlern, Akademikern und Praktikern zum Thema "Nachhaltigen Wandel durch ESG vorantreiben". Die meisten Beiträge in diesem Buch sind interdisziplinär und behandeln wichtige Fragen im Zusammenhang mit dem Thema. Die Leser haben die Möglichkeit, die Forschungsanstrengungen der Autoren durch diese herausgegebenen Papiere zu würdigen. Einige dieser Beiträge sind explorativ, während andere sowohl auf Primär- als auch auf Sekundärdaten beruhen.

Zunächst ist festzuhalten, dass die Sozialarbeit im Rahmen der nachhaltigen Entwicklung Bereiche und Interventionsfelder geschaffen hat, um die herum soziale Dienstleistungen entwickelt wurden, vor allem solche, die sich auf die Wasserversorgung im Hinblick auf die Lebensqualität und das subjektive Wohlbefinden beziehen, Determinanten der Bewertung öffentlicher Politiken, Umweltprogramme und Strategien der Betreuung von Migrantengemeinschaften. In diesem Schema fungiert die Umweltsozialarbeit als Vermittler zwischen der Versorgungspolitik und den Forderungen der Bürger, wobei die Grenzen von Raum, Zeit und Infrastruktur berücksichtigt werden, aber die Allgemeinheit ihrer Dimensionen, Kategorien und Variablen verhindert die Analyse der Subjektivität, die den objektiven Indikatoren der Nachhaltigkeit innewohnt. Es ist daher notwendig, die psychologische, kognitive und verhaltensbezogene Dimension zu vertiefen, um die individuellen oder gemeinschaftlichen Bedürfnisse, Erwartungen, Forderungen und Kapazitäten angesichts von Umweltkrisen und Wasserknappheit zu ermitteln.

In der Berufspraxis der Sozialpsychologie kommt dem Bereich der öffentlichen Gesundheit eine besondere Bedeutung zu, da es die Sozialarbeiter sind, die über die sozialen Dienste der öffentlichen Gesundheit die Prävention von Krankheiten, die Förderung der öffentlichen Gesundheit, die Einhaltung der Behandlung, die Nachsorge und die Kanalisierung der gefährdeten, ausgegrenzten oder marginalisierten Bevölkerung bestimmen, die die Zahl der Todesfälle aufgrund von Krankheiten im Zusammenhang mit Armut und Arbeitslosigkeit anführt. Unserer Erfahrung nach sind soziale Diagnosen und sozioökonomische Studien die Instrumente schlechthin für die Einrichtung von Netzen zur Prävention und Förderung der öffentlichen Gesundheit.