Marketing

Online shopping has already been booming for years and is growing continuously year after year. Since the beginning of the COVID-19 pandemic, a strong increase in the volume of online trade can be observed. The aim of this study is to answer the question of what significance online retailing has assumed in the course of the COVID 19 pandemic from the consumer's point of view. To this end, the following research question is posed: What relevance does online retailing gain as a result of the pandemic?

This research has addressed the emergence of digital marketing in the Chilean advertising scene. The study addresses the strengths and weaknesses of its use, evaluating the state of digital work in national agencies. At the same time, it describes the importance of digital tools in establishing a more direct and vertical communication with clients. After analysing the data, it is concluded that the growth of digital marketing will manage to position itself in the work of advertisers without generating a break or autonomy from traditional tools.

Las compras en línea están en auge desde hace años y siguen creciendo año tras año. Desde el inicio de la pandemia COVID 19 se observa un fuerte aumento del volumen del comercio en línea. El objetivo de este estudio es responder a la pregunta de qué importancia ha adquirido el comercio minorista en línea en el transcurso de la pandemia COVID 19 desde el punto de vista del consumidor. Para ello, se plantea la siguiente pregunta de investigación: ¿Qué relevancia ha adquirido el comercio online a raíz de la pandemia?

Cette recherche s'est intéressée à l'émergence du marketing numérique sur la scène publicitaire chilienne. L'étude aborde les forces et les faiblesses de son utilisation, en évaluant l'état du travail numérique dans les agences nationales. En même temps, elle décrit l'importance des outils numériques dans l'établissement d'une communication plus directe et verticale avec les clients. Après analyse des données, il est conclu que la croissance du marketing numérique parviendra à se positionner dans le travail des annonceurs sans générer de rupture ou d'autonomie par rapport aux outils traditionnels.

Les achats en ligne sont en plein essor depuis des années déjà et ne cessent de croître d'année en année. Depuis le début de la pandémie COVID-19, on observe une forte augmentation du volume du commerce en ligne. L'objectif du présent travail est de répondre à la question de savoir quelle importance le commerce en ligne a pris dans le cadre de la pandémie COVID-19 du point de vue des consommateurs/trices. Pour ce faire, la question de recherche suivante est posée : Quelle est l'importance du commerce en ligne suite à la pandémie ?

As compras em linha estão em expansão há anos e continuam a crescer ano após ano. Desde o início da pandemia da COVID 19, pode observar-se um forte aumento do volume do comércio em linha. O objetivo deste estudo é responder à questão de saber qual o significado que o comércio retalhista em linha assumiu no decurso da pandemia de COVID 19 do ponto de vista do consumidor. Para o efeito, coloca-se a seguinte questão de investigação: Que relevância adquiriu o comércio em linha em consequência da pandemia?

Esta investigação debruçou-se sobre a emergência do marketing digital no panorama publicitário chileno. O estudo aborda os pontos fortes e fracos da sua utilização, avaliando o estado do trabalho digital nas agências nacionais. Ao mesmo tempo, descreve a importância das ferramentas digitais no estabelecimento de uma comunicação mais direta e vertical com os clientes. Após a análise dos dados, conclui-se que o crescimento do marketing digital conseguirá posicionar-se no trabalho dos publicitários sem gerar uma rutura ou autonomia em relação às ferramentas tradicionais.

Diese Untersuchung befasst sich mit dem Aufkommen des digitalen Marketings in der chilenischen Werbeszene. Die Studie befasst sich mit den Stärken und Schwächen ihrer Nutzung und bewertet den Stand der digitalen Arbeit in nationalen Agenturen. Gleichzeitig wird die Bedeutung digitaler Tools für die Schaffung einer direkteren und vertikalen Kommunikation mit den Kunden beschrieben. Nach der Analyse der Daten kommt man zu dem Schluss, dass es dem Wachstum des digitalen Marketings gelingen wird, sich in der Arbeit der Werbetreibenden zu positionieren, ohne einen Bruch oder eine Autonomie von den traditionellen Instrumenten zu erzeugen.

Onlajnowye pokupki procwetaüt uzhe mnogo let i prodolzhaüt rasti god ot goda. S nachala pandemii COVID 19 nablüdaetsq znachitel'noe uwelichenie ob#ema onlajnowoj torgowli. Cel' dannogo issledowaniq - otwetit' na wopros, kakoe znachenie priobrel onlajnowyj ritejl w hode pandemii COVID 19 s tochki zreniq potrebitelej. Dlq ätogo stawitsq sleduüschij issledowatel'skij wopros: Kakoe znachenie priobrela onlajnowaq torgowlq w rezul'tate pandemii?

Dannoe issledowanie poswqscheno poqwleniü cifrowogo marketinga na chilijskoj reklamnoj scene. V issledowanii rassmatriwaütsq sil'nye i slabye storony ego ispol'zowaniq, oceniwaetsq sostoqnie cifrowoj raboty w nacional'nyh agentstwah. V to zhe wremq opisywaetsq wazhnost' cifrowyh instrumentow dlq ustanowleniq bolee prqmoj i wertikal'noj kommunikacii s klientami. Posle analiza poluchennyh dannyh delaetsq wywod o tom, chto rost cifrowogo marketinga sumeet pozicionirowat' sebq w rabote reklamodatelej, ne sozdawaq pri ätom otrywa ili awtonomii ot tradicionnyh instrumentow.

Questa ricerca ha affrontato l'emergere del marketing digitale nel panorama pubblicitario cileno. Lo studio affronta i punti di forza e di debolezza del suo utilizzo, valutando lo stato del lavoro digitale nelle agenzie nazionali. Allo stesso tempo, descrive l'importanza degli strumenti digitali per stabilire una comunicazione più diretta e verticale con i clienti. Dopo aver analizzato i dati, si conclude che la crescita del marketing digitale riuscirà a posizionarsi nel lavoro degli inserzionisti senza generare una rottura o un'autonomia dagli strumenti tradizionali.

Lo shopping online è in piena espansione da anni e continua a crescere anno dopo anno. Dall'inizio della pandemia COVID 19, si può osservare un forte aumento del volume del commercio online. L'obiettivo di questo studio è rispondere alla domanda su quale significato abbia assunto la vendita al dettaglio online nel corso della pandemia COVID 19 dal punto di vista del consumatore. A tal fine, si pone la seguente domanda di ricerca: Quale rilevanza ha assunto il commercio online a seguito della pandemia?

Studienarbeit aus dem Jahr 2022 im Fachbereich BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing, Note: 1,0, Hochschule Mainz (Wirtschaft), Sprache: Deutsch, Abstract: Im Rahmen dieser Hausarbeit werden Motive für den Kauf von Naturally Pam Produkten, der Lebensmittelmarke der Fitness-Influencerin Pamela Reif, identifiziert. Aufgrund der Neuartigkeit des Untersuchungsfeldes, wird eine explorative Studie angewandt. Die Forschungsfrage wird mittels halbstrukturierter Leitfadeninterviews mit Käufern der Naturally Pam Produkte und einer anschließenden qualitativen Inhaltsanalyse nach Mayring erforscht. Durch Kenntnis über die Kaufmotive ihrer Kunden kann die Marke Naturally Pam diese zukünftig noch gezielter ansprechen, indem spezifische Erwartungen der Käufer aufgegriffen werden. Außerdem können sich weitere Creator, die die Einführung einer eigenen Marke planen, an den Ergebnissen orientieren und Aktivitäten ableiten.Influencer und Content Creator emanzipieren sich und werden vermehrt zu Unternehmern. Sie bewerben nicht mehr nur fremde Produkte, sondern gründen eigene Marken. Dieses Phänomen ist besonders im bisher recht statischen FMCG-Markt zu beobachten. Dabei können Creator mit ihren neu eingeführten Marken häufig höhere Preise als etablierte Marken verlangen. Zudem sind die Creator-Produkte häufig schwerer zu beziehen und auch nur in begrenzter Menge verfügbar. Dass sich diese Produkte trotz der genannten Aspekte hoher Beliebtheit erfreuen, deutet auf ein verändertes Kaufverhalten deutscher Konsumenten hin, die lange als sehr rationale Käufer galten.Content Creator nutzen ihre große Reichweite und nehmen ihre Community bereits bei der Entwicklung der Produkt- und Markenstrategie mit. Künftige Käufer bekommen so den Eindruck bereits aktiv oder passiv an der Produktentwicklung beteiligt zu sein und sind folglich involvierter mit den Produkten. Hierdurch können die Creator-Marken auf teure Einführungskampagnen verzichten und weisen gegenüber herkömmlichen Marketingabteilungen deutliche Effizienzvorteile auf. Dieses neue Geschäftsmodell stellt etablierte Marken vor neue Herausforderungen, die häufig noch nicht erkannt wurden. Um als Hersteller am Wachstum der neuen Marken zu partizipieren, könnten künftig Joint Ventures eingegangen werden und Hersteller etwa ihre Expertise bezüglich Produktion oder Logistik anbieten. Zeitgleich bieten die Creator-Marken neue Möglichkeiten für den Handel. Einerseits kann der Handel die Reichweite der Creator nutzen und somit besonders die jüngere Zielgruppe in seine Läden locken. Andererseits kann eine exklusive Platzierung der Produkte zu einer Abgrenzung von der Konkurrenz führen.

Dieses essential richtet sich an Verantwortliche für Pressearbeit, die ihre Themen optimal in den Medien platzieren wollen. Und es richtet sich an alle, die verstehen wollen, wie Nachrichten entstehen. Die Autoren erläutern, nach welchen Kriterien Redaktionen Nachrichten selektieren und wie man durch dieses Wissen Medienpräsenz erlangt. Da Nachrichten nie ein direktes Abbild der Realität sind und Auswahlentscheidungen unterliegen, ist das Verständnis des ,,Nachrichtenfilters" im redaktionellen Journalismus von zentraler Bedeutung, um die eigene Botschaft optimal zu platzieren. Wie dies gelingen kann, wird anhand von praktischen Beispielen aufgezeigt und durch eine Zehn-Punkte-Strategie ergänzt.

Dieses essential liefert aktuelle Erkenntnisse zu Google Discover für Publisher und Professionals, die ihre Reichweite gezielt steigern möchten. Auf unzähligen Android-Smartphones ist der Newsfeed bereits vorinstalliert und bietet damit immenses Potenzial für alle, die ihren Content effektiv optimieren. Zahlreiche Geschäftsmodelle haben sich bereits rund um Discover entwickelt, dennoch bleibt die Funktionsweise der KI-gesteuerten Plattform oft undurchsichtig. Genau hier setzt dieses Buch an: Wie lässt sich das volle Potenzial von Google Discover nutzen und die eigene Webseite, Texte und Bilder optimieren, um mehr Leser zu erreichen? Steven Plöger, erfahrener Tech-Journalist und Experte für digitale Reichweite, fasst das aktuelle Wissen und die gängigen Thesen über Google Discover zusammen ¿ und liefert ein unverzichtbares Handbuch auf dem Weg zu mehr Sichtbarkeit im digitalen Raum.Praxiswissen aus Interviews mit über 20 Experten aus der Branche.

Dieses Buch bietet unverzichtbares Know-how zu Theorie und Praxis des Vertriebs, dem wichtigsten Umsatz- und Werttreiber eines jeden Unternehmens. Im Vertrieb als ¿Frontlinie¿ werden wichtige Geschäftserfolge vorbereitet und umgesetzt. Vertriebsleiter und Vertriebsmitarbeiter, aber auch Fachleute aus Produktion, Technik und Marketing profitieren von der prägnanten Darstellung der relevanten Themen in diesem Buch. Nach der Lektüre sollten Sie die wichtigsten Phasen des Verkaufsprozesses bei der Neukundengewinnung und beim Verkauf an Bestandskunden bis zum Geschäftsabschluss verstehen und mit den hier beschriebenen typischen Problemen der Verkaufsleistung vertraut sein. Um ein starkes Vertriebsumfeld zu schaffen, wissen Sie außerdem, welche Qualitäten sowohl die Vertriebsleiter als auch die idealen Verkäufer benötigen und wie Sie ein erfolgreiches Vertriebsteam und eine hochwertige Vertriebsorganisation aufbauen können. Schließlich werden Sie durch die Anwendung der Prinzipien der vertriebsorientierten Unternehmensführung in die Lage versetzt, sofortige und dauerhafte Verkaufserfolge zu erzielen.

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Dieses essential gibt einen kompakten Überblick darüber, was Marketingorganisationen im New Normal beachten müssen. Denn unzählige neue Anforderungen innerhalb der VUCA-Welt haben die Gesetzmäßigkeiten des wirtschaftlichen Miteinanders zwischen Unternehmen und ihren Kunden maßgeblich verändert und die Coronakrise ist hier als beispiellose Entwicklung zu sehen.Dies lässt Unternehmen mit vielen Aufgaben zurück, vor allem müssen die Komponenten Markt- und Kundenorientierung im Rahmen der Marketingstrategie neu gedacht und zeitgemäße strategische Leitplanken zwecks Kundenbindung entwickelt werden. In Zeiten des Wandels und der Krisen bedarf es nun neuer Sichtweisen für die Aufgaben von Morgen, um die eigene Marketingstrategie in einer zunehmend komplexer werdenden Welt noch krisenfester zu gestalten.

Dieser Praxis-Guide ist ein ungemein hilfreicher Ratgeber, um das komplexe Thema Bildrechte gut verstehen zu können. Zugleich kann das Buch fallbezogen als Nachschlagewerk im Alltag dienen.Auf Basis der Gesetzeslage (DSGVO, KUG, UrhG, UrhDaG, u.v.m.) erhalten Sie Antworten zu den häufigsten Fragen der rechtskonformen Verwendung von Bildmaterial. Das Buch ist für Nicht-Juristen geschrieben, die im Marketing, der Öffentlichkeitsarbeit, als Fotografen, Blogger oder Bildrechtemanager arbeiten. Im Fokus stehen die typischen Anwendungsfälle der digitalen Publikation von Fotos, Videos, Logos, Animationen, Designs und Grafiken. Mit vielen Bildbeispielen, Praxisfällen, Leitsätzen und Checklisten werden die rechtlichen Fragestellungen einfach und verständlich beantwortet. Kritische Punkte Ihres Handelns werden so für Sie schnell erkennbar.Die dritte Auflage wurde vollständig aktualisiert und erweitert (u.a. Recht auf Vergessenwerden, Fotografie mit Kamera-Drohnen, KI-Bilder, aktuelle höchstrichterliche Entscheidungen zur DSGVO, Urheberrechts-Diensteanbieter-Gesetz, ¿).Auszug aus dem Inhalt ¿ Know how u.a. zu ¿Personenfotos veröffentlichenVerwendung von KI-BildernUmgang mit Architektur- und Sachaufnahmen sowie mit geschützten Produkten, Logos, Markennamen und DesignsBilder für Internetpublikationen (Social-Media-Redaktion, Blogs, etc.)Sorgfaltspflichten bei der Verwendung fremder BilderDie passende Lizenz erwerben sowie Lizenzvergabe mit Creative-Commons-LizenzenOnline-Service mit Muster-Dokumenten (Einwilligungserklärungen, Verträge, ¿)On top: Testen Sie Ihr Wissen mit Fragen und Antworten zum Buch mit Springer Nature Flashcards.

This book introduces the reader to the business of clothes, with flashbacks into the past, business models of today, and ideas for a sustainable future. Historical perspectives discuss the cotton industry in India, Bangladesh, Greece, and Central Asia, which help trace the evolution of the clothing industry during the 20th century. Chapters also discuss fashion marketing, greenwashing, blockchain in the fashion supply chain, social media, sustainability issues, and sensory models. Several business models are explained; topics covered include blue ocean strategy, the unstitched market, the luxury sector, access-based consumption, and ethics. Among other topics explored are the future retail experience, consumer value creation, technology, and the impact of virtual atmospheres. The book also includes helpful case studies in understanding the country and culture-specific nuances of the clothing business.

This book provides assistance for ensuring and increasing service quality. Manfred Bruhn presents a holistic, scientifically based approach to quality management for services, which is consistently oriented to the management process with the phases of analysis, planning, control and monitoring of quality management. Core parts of the book are procedures for measuring service quality, instruments for controlling quality and expectation management, the implementation of quality management based on ISO 9000 ff. standards as well as the EFQM model, and comprehensive quality controlling to ensure effectiveness and efficiency.In the eleven editions to date, the work has evolved into a handbook and can be used as a reference work for the various topics of quality management for services. Individual topics of quality management or the respective chapters can be worked through independently of each other.In the 12th edition, all chapters have been updated. In particular, thenew version of the EFQM Model 2020 has been comprehensively presented.The contentsBasics of quality management for servicesAnalysis of service qualityPlanning and control of quality management for servicesImplementation of quality management for servicesQuality controlling for services

Studienarbeit aus dem Jahr 2017 im Fachbereich BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing, Note: 1,3, FOM Hochschule für Oekonomie & Management gemeinnützige GmbH, München früher Fachhochschule (FOM), Sprache: Deutsch, Abstract: Diese Arbeit erkundet die komplexe Beziehung zwischen Neuropsychologie und Marketing, insbesondere im Kontext der Werbewirkung. Die Studie hat das Ziel, zu ermitteln, ob die 10 der 50 beliebtesten Versicherungen in Deutschland die Erkenntnisse der Neuropsychologie in ihrer Marketingpraxis anwenden. Es wird ein Überblick über Neuromarketing als einflussreiches Gebiet im Marketing gegeben, einschließlich seiner Methoden und bildgebenden Verfahren. Das Papier hebt die Rolle der Neuropsychologie in der Markenkommunikation und Werbung hervor und zeigt auf, wie effektiv die Marketingmaßnahmen auf das Kundengehirn abzielen. Abschließend werden die Forschungsergebnisse dargestellt, gefolgt von einem abschließenden Fazit.

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Le tourisme peut avoir de nombreux avantages économiques pour les destinations touristiques. Il peut générer des revenus importants pour les entreprises locales, créer des emplois, stimuler la croissance économique et attirer des investissements. Le tourisme peut également contribuer au développement des infrastructures, tellesque les routes, les aéroports, les hôtels et les restaurants, ce qui peut améliorer la qualité de vie des résidents locaux.L'Espagne est une destination touristique diversifiée qui offre une variété d'expériences pour les voyageurs, allant des sports d'hiver aux îles, en passant par les fêtes religieuses et les chemins de pèlerinage. La convivialité des habitants de l'Espagne et la richesse de sa culture et de son patrimoine en font une destination de choix pour les voyageurs du monde entier.En plus, L'Espagne a beaucoup à offrir aux visiteurs, que ce soit pour une escapade culturelle, une expérience gastronomique, une détente sur une plage ou une aventure sportive.