Sie haben eine Tracking-Nummer, aber können den Status nicht abrufen?
Sobald wir eine Bestellung verpackt haben, legen wir sie sofort zur Abholung bei DHL bereit und senden Ihnen eine Tracking-Nummer zu, damit das Paket verfolgt werden kann.
In einigen Fällen kann es etwas dauern, bis der Lieferant den Lieferstatus des Pakets aktualisiert hat. Oft dauert es ein paar Stunden, bis der aktualisierte Status angezeigt werden kann.
Wenn Sie sich über den Status des Pakets nicht sicher sind, können Sie sich jederzeit gerne an den Spediteur wenden (DHL):
– Geben Sie Ihre Tracking-Nummer ein, die wir Ihnen bei der Lieferung aus unserem Lager geschickt haben
Kontakt DHL: Sie erreichen diese per E-Mail unter Support
Sollte sich Ihr Problem nicht lösen, können Sie uns gerne hier kontaktieren und wir finden gemeinsam eine Lösung.
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