Bücher veröffentlicht von Gabler Verlag

Dieser Beitrag soll in erster Linie, wenn auch nicht ausschlielich, Studierende in das :;enossenschaftswesen einfuhren. Dieser Zweck hat den Aufbau be- stimmt. Allerdings ist die Darstellung solcher Fragen, die schon bisher in der einschli: gigen Literatur eingehend berucksichtigt worden sind, absichtlich kurz g:halten worden. Dafur sind andere Genossenschaftsfragen, die sich durch Aktualitat auszeichnen oder die fur besonders aktuell gehalten werden, eingehender erortert worden, als es dem Zweck und dem Charakter einer Einfuhrung entsprache. Diese - bis zu einem gewissen Grade genossen- schaftlichen - Teile durften auch bei manchem Kenner des Genossenschafts- wesens und der genossenschaftlichen Praxis Interesse finden oder Wider- spruch hervorrufen. Im Mittelpunkt der Darstellung steht das deutsche Genossenschaftswesen. Die Hinweise auf die Genossenschaften in anderen Landern, die zum Zwecke der Veranschaulichung und des Vergleichs erfolgt sind, muten naturgEma sehr kurz und beispielhaft gehalten werden. Reinhold Henzler J. Entwicklung und Verbreitung 1. Entwicklungsepochen Auf diejenigen, die sich mit der Geschichte des modernen Genossenschafts- wesens befat haben, hat eine Frage stets einen besonders starken Reiz aus- geubt, die Frage namlich, ob in den Blutsgenossenschaften, den Dorf- und Markgenossenschaften, den Bruderschaften, Gilden, Zunften oder Innungen die Ahnen der modernen Genossenschaften zu erblicken sind.

Wenn es Aufgabe dieser Schriftenreihe sein soll, betriebswirtschaftliche Bei- trage zur Organisation und Automation zu publizieren, so scheint es sinnvoll, an den Anfang eine Arbeit zu setzen, die die betriebswirtschaftlichen und organisatorischen Konsequenzen der realtechnischen Entwicklung, insbeson- dere in ihrer gegenwartigen Form, der Automation, in den Grundzugen auf- zeigt. Zu diesem Zweck ist es notwendig, zunachst die begrifflichen Grund- lagen sowie die technische Entwicklung zur Automation darzustellen. Sodann konnen die betriebswirtschaftlichen Auswirkungen und der Einflu auf die Betriebsorganisation untersucht werden. Schlielich wird ein Blick auf die Konsequenzen fur die Betriebswirtschaftliche Organisationslehre geworfen. Bei dem weiten Ansatz und dem einfuhrenden Charakter dieses ersten Bandes kann die Problematik nicht bis in die Einzelheiten verfolgt werden. Aufgabe dieser Schrift kann es nur sein, die grundlegenden Probleme und Tendenzen der Auswirkungen der Automation auf die Betriebe und die Betriebswirt- schaftliche Organisationslehre aufzuzeigen und Anregungen fur kunftige Ar- beiten auf diesem Gebiet zu geben, zumal diese speziellen Fragen in der deut- schen Literatur kaum behandelt werden. Nicht unerwahnt mochte ich lassen, da die vorliegende Schrift aus mehreren Detailuntersuchungen in den letzten Jahren gewachsen ist. Einen Teil dieser Studien auf dem Gebiet der Organisation und Automation habe ich bereits in Aufsatzen publiziert. Mit dieser Schrift kann ich meinen Plan verwirklichen, die erwahnten Gedanken und Ansatze zusammenzufassen und zu erweitern.

Im Mittelpunkt dieser Abhandlung steht die "e;demoskopische Marktforschung"e; als subjektbezogener Teil des Gesamtkomplexes "e;Marktforschung"e;, dessen objektbezogener ("e;okoskopischer"e;) Bereich einer spateren Darstellung vor- behalten bleiben soll. Die Marktforschung befindet sich in einer Periode sturmischer Entwicklung mit relativ schnellem Wechsel der Auffassungen und Methoden, so da ein Buch hieruber eigentlich nach Ablauf einiger Jahre neu geschrieben werden mute. Um so notwendiger ist es, die vorhandenen und in der Praxis verwendeten Begrufe - wie ehedem in der Entwicklungs- zeit der Betriebswirtschaftslehre - zu ordnen, irrefuhrende Bezeichnungen auszusondern und eine eindeutige Nomenklatur zu schaffen. Das ist im ersten Kapitel versucht worden. Den Schwerpunkt der Abhandlung bilden die Erhebungsmethoden und die praktische Durchfuhrung der demoskopischen Marktforschung. Herr Kollege Prof. Dr. Munzner war so liebenswurdig, die angefuhrten Formeln durchzusehen. Meinem engeren Mitarbeiter im Institut fur Markt- und Ver- brauchsforschung, Herrn Dr. Klaus Schreiber, danke ich fur seine tatkraftige und treue Mitwirkung; Herrn Diplom-Volkswirt Edgar Uherek gebuhrt Dank und Anerkennung fur wertvolle Anregungen. KARL CHRISTIAN BEHRENS Inhaltsverzeichnis Erstes Kapitel Seite Grundlagen der demoskopischen Marktforschung I. Grundbegriffe . . . 11 29 11. Entwicklungsphasen Zweites Kapitel Erhebungsmethoden der demoskopischen Marktforschung I. Befragung . 35 1. Auskunftspersonen 36 2. Befragungsgegenstande 43 3. Befragun~strategien 48 54 4. Befragungstaktiken . 5. Zahl der Untersuchungsthemen einer Befragung 61 6. Arten der Kommunikation bei Befragungen 62 11. Beobachtung ............ .

Beinahe mit jedem Auftrag an die Marktforschung aus den Bereichen Wirtschaft und Politik ist die Forderung nach prognostischen Aussagen ver- knupft. Selbst wenn dieses Anliegen nicht explizit vorgetragen wird, unter- liegt nahezu jedes Umfrageergebnis in der Marktforschung einer Interpreta- tion im Hinblick auf seine Relevanz fur die kunftige Entwicklung bestimmter Sachverhalte. Wenn die Fragen: "e;Lesen Sie Zeitung? Haben Sie zufallig gestern eine Zeitung gelesen?"e; beispielsweise 72 Prozent Leser pro Tag ermitteln, dann interpretiert der Werbeplaner dieses Ergebnis prognostisch. Die Placierung einer Anzeige in allen Tageszeitungen bedeutet fur ihn, da 72 Prozent der Bevolkerung durch diese Werbebotschaft maximal erreicht wer den. Ob es sich nun um die Zahl der Leser pro Tag einer Zeitung, um das Image eines Markenartikels oder die Einstellung zum Bundeskanzler handelt - der- artige Informationen werden nur selten ausschlielich als Daten uber die Vergangenheit oder Gegenwart aufgenommen. Ihr Wert liegt vielmehr in der mehr oder weniger bewuten Projektion auf die Zukunft. Das "e;savoir pour prevoir"e; eines Comte steckt also in jeder Ziffer, die durch die Marktforschung gewonnen wird. Die Projektion vergangener Entwicklungstendenzen auf die Zukunft impli- ziert die Annahme, da die Erscheinungen der Realitat sich regelmaig, d. h.

Es ist der Zweck des vorliegenden Buches, auf einfache, an das intuitive Ver- standnis appellierende Weise in die moderne Verteilungstheorie einzufuhren. Zunachst werden die wichtigsten verteilungstheoretischen Gedanken aus der Dogmengeschichte vorgefuhrt. Der Schwerpunkt liegt aber auf den neuen Ideen, die gerade in letzter Zeit in groer Fulle zutage getreten sind. Insbeson- dere benutze ich die Gelegenheit, um das Ergebnis eigener verteilungstheore- tischer Arbeiten in leicht verstandlicher Form vorzulegen. Hierbei habe ich mich aber nicht auf die eigentliche Verteilungstheorie beschrankt, da der Verteilungsaspekt allein relativ wenig Erkenntniswert vermittelt, sondern habe Produktion (somit auch Beschaftigung), Wachstumsrate und Preisniveau mit behandelt. Insoweit bringt das Buch mehr als der Titel verspricht. Dem Zweck des Buches entsprechend habe ich nur einfachste mathematische Formeln verwandt und mich im ubrigen der graphischen Veranschaulichung und der verbal-logischen Erklarung bedient. Damit mute naturgema auf manche Einzelheiten und Feinheiten und so ziemlich alle Beweise verzichtet werden. Der festgelegte Gesamtumfang des Buches hat eben zu Beschran- kungen an vielen Stellen gezwungen. Auf der anderen Seite hat die Knappheit der Darstellung und die Konzentration auf das Wesentliche den didaktischen Wert sicher erhoht. Wer tiefer in das Gebiet der Verteilungstheorie eindringen will, sei auf die in Kurze erscheinende Monographie "e;Verteilungstheorie"e; hin- gewiesen. Das vorliegende Buch ist eine etwa auf ein Drittel zusammen- gedrangte und vereinfachte Fassung davon.

Die in jungster Zeit unternommenen Versuche, betriebswirtschaftliche Pro- bleme mit Hilfe der Regelkreis-Analogie einer Losung naherzubringen, haben wieder starker bewut gemacht, da sich die Betriebswirtschaftslehre nicht nur mit Fragen der Planung und der Planungsrechnung, sondern auch mit Fragen der Kontrolle und der Kontrollrechnung befassen mu. Die Intensitat der wissenschaftlichen Behandlung von Planung und Kontrolle ist in den verschiedenen"e;' Teilbereichen der Betriebswirtschaftslehre recht unterschiedlich. Ein Gebiet; auf dem die wissensChaftliche Behandlung der Planung auerordentlich intensiv erfolgt, wahrend der Kontrolle von seiten der Wissenschaft kaum Aufmerksamkeit gewidmet wird, ist das Investitions- gebiet. Die in der Praxis realisierten oder zu realisierenden Investitionskon- trollverfahren konnen sich bis heute nicht auf ein wissenschaftlich erarbeitetes Fundament stutzen. Ziel der vorliegenden Arbeit ist es deshalb in erster Linie, einen Beitrag zur wissenschaftlichen Fundierung der Investitionskontrolle zu leisten. Meinem akademischen Lehrer, Herrn Prof. Dr.-Ing. Hans Blohm, danke ich fur die verstandnisvolle Forderung dieser Arbeit und fur zahlreiche Anregungen. Mein Dank gilt auch Herrn Prof. Dr. Gerhard Kruger fur kritische Hinweise und fur seine Unterstutzung bei der Ermoglichung eines Forschungsaufent- haltes in den USA. Die Deutsche Forschungsgemeinschaft gewahrte mir ein Forschungsstipendium, das mir die Durchfuhrung einer empirischen Unter- suchung in den USA erlaubte; auch hierfur mochte ich danken. Nicht zuletzt schulde ich meinen Gesprachspartnern in den untersuchten Unternehmen Dank fur ihre Auskunftsbereitschaft, ihre Kritik und ihre Anregungen.

Im Fruhsommer 1956 erhielt ich von der Generaldirektion eines westdeutschen Grounternehmens den Auftrag, ein Gutachten dar- uber auszuarbeiten, welche Vorteile die Einfuhrung der Automation gegenuber der herkommlichen Produktionsweise ergibt. Bei der Ausarbeitung dieses Gutachtens stie ich auf so viele vollig neue Momente, welche die Automation generell offenbart, da ich mich entschlo, uber das Gesamtproblem eine richtungweisende Broschure zu schreiben. Aus der Broschure wurde zuletzt das vorliegende Buch, das erste in deutscher Sprache, in welchem der Problemkomplex der Automation nicht nur bis zur Gegenwart, sondern auch in ihren grundlegenden zukunftigen Aspekten behandelt ist. Die Automation ist ja selbst vorausgegriffene Zukunft! Alles, was heute geplant, gebaut, gelehrt und investiert wird, gilt der Zukunft. Jeder Plan, der aufgestellt, jeder Bau, der errichtet, jede neue These, die vertreten, und jeder Betrag, der fur Neuanlagen und Erhohung der Produktion ausgegeben wird, gilt der Entwicklung von morgen, gilt den kommenden Jahren und Jahrzehnten. Nichts belegt diese Auffassung eindeutiger als die Tatsache, da zur Zeit nicht weniger als uber eine Million Wissenschaftler damit be- schaftigt sind, Fragen zu studieren und Aufgaben zu losen, die aus- schlielich der Zukunft gelten. Allein in den USA stehen hinter den neuen Produkten, die morgen auf der Basis der Automation auf den Markt kommen, und hinter den Studien und Forschungsplatzen, die geschaffen wurden, um die Massenproduktion von morgen auch reibungslos abzusetzen, uber 300 000 Forscher aller Wissenszweige.

Jeder Versuch einer Kostensenkung in der Erzeugung von Massengutern ist nur erfolgversprechend, wenn Techniker und Kaufleute dabei zusammen- arbeiten. In 'erhohtem Mae 'gilt dies, wenn damit zugleich eine Wertsteige- rung der Produkte und ihrer Bestandteile erreicht werden soll (Gebrauchs- wert und Verkaufswert, verbesserte Qualitat und Funktionsfahigkeit). Nun bewegen sich aber die Gedanken des Kaufmanns und des Ingenieurs infolge ihrer verschiedenen Aufgaben und ihrer auf diese ausgerichteten Vorbildung meist in anderen Bahnen. So gehen beide oft aneinander vorbei, d. h. sie vertreten oft unvereinbare Standpunkte. Jede Methode, dem abzuhelfe- oder besser: die verschiedenen Gesichtspunkte einer gemeinsamen Zielset- zung bei sachlicher und vertrauensvoller Zusammenarbeit zu unterwerfen - verdient deshalb starkste Beachtung. Als vor vier Jahren Herr Dipl. -Ing. Heinrich F. Orth dem Inhaber des Lehr- stuhles fur Betriebswirtschaftslehre und Betriebssoziologie an der Technischen Hochschule in Graz die Absicht einer Dissertation uber "e;Die Wertanalyse als Methode industrieller Produktgestaltung"e; vortrug, war dieser leicht dafur zu gewinnen. Einerseits pate das vorgeschlagene Thema ausgezeichnet in den Aufgabenkreis von Forschung und Lehre im Hinblick auf die in Graz im Rahmen der Maschinenbaufakultat eingerichtete Studienrichtung fur Wirtschaftsingenieure. Gerade deren Absolventen haben nicht selten mit verwandten Aufgaben zu tun. Andererseits war der Doktorand durch langere Zeit bei den Grazer Werken der groten osterreichischen Fahrzeugindustrie als Unternehmensberater mit einschlagigen Aufgaben befat. Dies alles ergab eine gute Basis fur nutzliche und erfolgversprechende Arbeit - und dieser Zusammenklang der Aufgaben und Neigungen hat sich dann im Laufe der Zeit noch verstarkt.

In der vorliegenden Untersuchung werden die Ergebnisse einer Forschungs- arbeit veroffentlicht, deren Ziel war, absolutes Neuland zu erschlieen. Wieder- holt bin ich von beachtlicher Seite der Unternehmerschaft, wie auch von besten Kennern der Handelskammern, so Herrn Dr. Waldemar Ringleb, aufgefordert worden, doch Forschungsarbeiten in Gang zu setzen, die zwar nicht unbedingt konkreten Nutzen versprechen, deren Durchfuhrung aber notig ist, damit fur den Fall des Bedarfs wissenschaftlich das Material vorbereitet ist, welches von der Praxis aus nicht erstellt werden kann. Ich habe solchen Ratschlagen um so lieber Folge geleistet, als mir eine derartige prospektierende Tatigkeit selbst liegt, so da ich vielleicht eine Empfindung dafur habe, mir jungere Mitarbeiter heranzuholen, die ahnliche Neigungen aufweisen. Es drehte sich einmal darum, gewisse Einseitigkeiten unserer Borsenentwicklung auf lange Sicht zu korri- gieren, dann darum, die betrachtlichen Benachteiligungen der mittleren und kleineren Gewerbebetriebe in der Kapital-und Kreditversorgung einer besse- ren Losung entgegenzufuhren, weiter eine groere Vielfalt von zweckmaigen Kapitalanlagen anzubieten und schlielich der uns in unserem Lande auf lange Frist drohenden Uberbetonung des langfristigen Kredits gerade bei den Ge- schaftsbanken zu entgehen, die uns, wenn sie sich durchsetzen sollte, langfristig vor ernste Liquiditatsfragen stellen wurde, weil man mit kurzfristigen Ein- lagen schwer Dauerkredite geben kann. Die Losung mu also darin gesehen werden, da gewisse Teile der Bankeinlagen lieber direkt in Industriekredite uberfuhrt werden, und zwar unter Anbringung einer zweckmaigen Risiko- verteilung, d. h. von Sicherungsmanahmen, so da zumindest eine Verlang- samung des Prozesses der Verlangerung der Bankbilanzen eintreten konnte.

Dieses Arbeitsbuch soll den Studierenden eine Hilfe bei der Erarbeitung der wichtigsten Begriffe, Konzeptionen und Zusammenhange der verhaltenswissen- schaftlichen Entscheidungsforschung sein, die in den drei Banden der "e;Entschei- dungsprozesse"e; dargestellt sind. Die Gliederung des Arbeitsbuches, die jener meiner Lehrveranstaltungen uber Entscheidungsprozesse an der Universitat Mannheim entspricht, weicht von der Gliederung dieser drei Bande etwas ab. Den Studierenden ist so ein alternativer Zugang zu den angeschnittenen Pro- blemkreisen gegeben. Dies mag auch zu einer gewissen Relativierung fuhren. Gerade das erscheint mir unbedingt erforderlich. Es hat fur den Autor etwas Er- schreckendes an sich, wenn er seine Gedankengange, die er wie alle wissen- schaftlichen Bemuhungen nur als vorlaufig betrachten kann und zum Teil schon langst modifizieren und erganzen mochte, plotzlich in Frage und Antwort "e;ver- absolutiert"e; sieht. Dies erinnert mich allzusehr an mundliche Prufungen alter deutscher Ordinarienherrlichkeit, wie sie in unzahligen Witzen und Anekdoten karikiert und uberliefert ist. Dieses Arbeitsbuch erfullt seinen Sinn nur, wenn es dazu beitragt, da der Studierende eine gewisse Souveranitat uber den behan- delten Stoff erlangt. Prufen Sie also, wenn Ihre Antwort auf eine Frage von der Antwort dieses Arbeitsbuches abweicht, ob nicht gerade Ihre Antwort die bes- sere ist.