Bücher veröffentlicht von Gabler Verlag

Etablierte Unternehmen in den TIME-Branchen (Telekommunikation, Informationstechnologie sowie Medien und Entertainment) mussen mittelfristig aufgrund dynamischer Marktentwicklungen zunehmend sinkende Erfolgsbeitrage in Kerngeschaftsfeldern kompensieren und neue Erfolgspotentiale erschlieen. Ein ganzheitliches Portfoliomanagement kann Unternehmen unterstutzen, ihre Portfolios grundlegend neu zu gestalten und an den veranderten Rahmenbedingungen auszurichten. Aufbauend auf theoretischen und empirischen Erkenntnissen wird im Rahmen der Arbeit eine holistische Portfoliomanagement-Konzeption zur ganzheitlichen Bewertung und Steuerung unternehmerischer Produkt-Markt-Aktivitaten entwickelt. Neben dem prozessualen Vorgehen werden Instrumente und Methoden vorgestellt und konkrete Implementierungsempfehlungen zur organisatorischen Einbettung gegeben, damit der Einsatz des Portfoliomanagement optimal auf die Sicherung von Unternehmenserfolg und -stabilitat einzahlen kann.

Dieses Buch will auf ein neues berufliches Lernen vorbereiten, denkt Fortschritte voraus und zeigt neue Wege in die Zukunft auf. Es ist ein Leitfaden fur selbstorganisiertes Lernen. Mit praxiserprobten Tipps und mit ganz pragmatischen Handlungsempfehlungen.

Seit der Einfuhrung der unter Basel II bekannten bankaufsichtlichen Anforderungen ist der Druck auf Kreditinstitute, verfeinerte Risikomessmethoden zu entwickeln, deutlich angestiegen. Besonders bemerkbar macht sich das bei der Messung und Steuerung von Kreditrisiken. Wahrend sich viele der existierenden Ansatze mit der Modellierung von Ausfallwahrscheinlichkeiten und dem gemeinsamen Ausfallverhalten von Kreditnehmern beschaftigen, wird das Risiko, das im unsicheren Verlust begrundet ist, nur unzureichend berucksichtigt. Maria Stefanova untersucht den Einfluss stochastischer Verlustquoten im mehrperiodigen Modellkontext und identifiziert mogliche Fehleinschatzungen des Kreditrisikos, die durch die Verwendung einperiodiger Modelle entstehen.

Innovationen in der Hotellerie stellen besondere Herausforderungen an das Management und die Gestaltung von Innovationsprozessen dar. Sie sind auf die konstitutiven Merkmale von Dienstleistungen zuruckzufuhren. Elisa Innerhofer untersucht Innovationsprozesse in der Hotellerie, indem sie Konzepte der Dienstleistungs- und der Innovationstheorie mit ressourcenorientierten Ansatzen des Strategischen Managements verknupft. Sie zeigt, welche Ressourcen und Kompetenzen innovationsrelevant sind und welche Rolle sie im Innovationsprozess spielen.

Viele Dienstleistungen werden in einem Umfeld in Anspruch genommen, indem andere Kunden anwesend sind, z. B. Messen, Konferenzen, Konzerte, Theater, Kino, Restaurant, Lehrveranstaltungen, Flug- und Zugreisen usw. Die Handlungen dieser anderen Personen konnen demnach in dem zugrundeliegenden Kontext einen wesentlichen Einfluss auf das subjektive Wertempfinden haben. Betrachtet man die bestehenden Messansatze zur Bestimmung der Qualitat fallt allerdings auf, dass diese vorwiegend Merkmale des Angebots fokussieren und diese Eigenschaften empirisch untersuchen. Der eigentliche Prozess der Wertentstehung wahrend der Inanspruchnahme der Leistung und der zugrundeliegende Kontext bleiben dabei unbeachtet und stellen in vielen Bereichen des Marketing bzw. Dienstleistungsmarketing eine Lucke dar. In Anlehnung an das Konzept der Service-Dominant Logic setzt Christian Durchholz an dieser Lucke an und untersucht empirisch den Einfluss anderer Personen auf den wahrgenommenen Wert einer Dienstleistung am Beispiel eines Sportevents.

Aufgrund der Finanzkrise ist die Sensibiliat fur Risiken in den Untenehmen gewachsen. Jean-Marcel Kobi lenkt den Folus auf die Risiken im Human Resource Management. In einer innovativen Sicht stellt er die verschiedenen Personalrisiken dar und schildert ihre Auswirkungen: Engpass-, Austritts-, Anpassungs- und Motivationsrisiken, daruber hinaus neue Risikoaspekte wie Fuhrugns- und Integritatsrisiken. Ein fundiertes und praxisorientirtes Instrumentarium, um im Sinne eines zukunftsgerichteten Personalrisikomanagements Risiken rechtzeitig zu erkennen und ihr Eintreten zu verhindern. Nun in der 3., vollig uberarbeiteten Auflage.

Benedikt von Nursia grundete im 6. Jahrhundert den Benediktinerorden und wurde durch seine vorbildliche Lebensweise und durch die Regel, die er fur seine Monchsgemeinschaft zusammenstellte, zu einer Leitfigur. Das Geistesgut des Benediktinischen ist fur das abendlandische Kulturleben pragend geworden. "e;Benedikt fur Manager"e; ist nicht in der Absicht geschrieben, religiose Unterweisung zu geben. Vielmehr geht es dem Autor darum, das weltlich Verwertbare der Ordensregel zu erschlieen. Das Buch regt den Leser an zum Nachdenken uber seine eigene Wesenstiefe, seine Haltung dem Leben gegenuber und seinen personlichen Lebensstil. Es bietet vielfaltige Anregungen fur eine wirklich glaubwurdige und uberzeugende Fuhrungskultur.

Wie es der Unternehmensleitung gelingt, ihre Navigationsinstrumente anzupassen, die Steuerungsqualitat zu verbessern und Instrumente zur Krisenpravention einzufuhren, zeigt dieses Buch. Es ist von Praktikern fur Praktiker geschrieben und schopft aus einem soliden Erfahrungsschatz konkreter Unternehmensprojekte.

Studierende aller Fachrichtungen stehen heute unter hohem Leistungsdruck: Die Umstellung auf Bachelor und Master und der Wettbewerbsdruck auf dem Arbeitsmarkt erfordern neben mehr Prufungen, Fremdsprachen und Berufspraktika auch einen Abschluss mit Bestnoten in der Regelstudienzeit. Dein Top-Studium zeigt, wie Studierende ihr Studium schnell und erfolgreich meistern und es auch schon auf die Zukunft danach ausrichten, wann sich ein Master-Studium lohnt, wie man parallel sogar ein Unternehmen grunden kann oder das Studentenleben einfach nur geniet und trotzdem gute Noten schreibt. Die alltagstauglichen Tipps und Anregungen helfen, die selbst gesetzten Ziele tatsachlich zu erreichen - mit vertretbarem Aufwand. Wer sich darauf einlasst, wird merken: Es ist viel leichter, als gedacht.

Ziele stellen ein gangiges Instrument der Unternehmenssteuerung dar. Wie Ziele aufzustellen sind und welche Motivationswirkungen von Ihnen auf die Leistung von Managern ausgehen, ist bisher nur unzureichend erforscht. Im Rahmen einer empirischen Studie untersucht Stephan Frank, wie Ziele in der deutschen Unternehmenspraxis aufgestellt werden und welche Wirkungen von ihnen ausgehen. Dabei analysiert er insbesondere die Wirkungen einzelner Zielcharakteristika auf die Arbeitsmotivation von Bereichsmanagern. Die Ergebnisse verdeutlichen, dass von den Zielen eine erhebliche Motivationswirkung und damit auch ein Effekt auf die Unternehmensperformance ausgeht. Die Analysen tragen zu einem besseren Verstndnis bei, wie Unternehmen Ziele aufstellen und wie diese Ziele wiederum auf die jeweiligen Manager wirken.

Unternehmen nutzen Lizenzthemen, um die Attraktivitat ihrer Produkte fur den Konsumenten zu erhohen. Und umgekehrt werden Marken bewusst so aufgebaut, dass sie mit Licensing zusatzliche Umsatze erzielen konnen. Dieser Praxisleitfaden gibt eine komprimierten Uberblick uber die gangigsten Formen des Licensing und berucksichtigt dabei gleichermaen die Perspektiven von Lizenzgebern und -nehmern. Mit vielen nationalen und internationalen Beispielen, Checklisten und einem Glossar - ein Muss fur alle, die sich mit Licensing beschaftigen.

Nach seiner von den USA ausgehenden umfassenden Verbreitung im IT- und Finanzbereich findet das Shared Services Konzept verstarkt Anwendung im Personalbereich - auch im deutschsprachigen Raum. Nach einer ersten Euphoriewelle zeigen sich jedoch viele Unternehmen bereits ernuchtert von den tatsachlich realisierten Erfolgswirkungen des Konzeptes. Das vorliegende Buch gibt einen Uberblick uber Entwicklungsstand, Gestaltungsoptionen und intraorganisationale Wirkungsbeziehungen von HR Shared Services und liefert anhand reichhaltiger Fallstudien Ansatzpunkte hinsichtlich einer wertorientierten Ausrichtung im Kontext unternehmensspezifischer strategischer Rahmenbedingungen.

Wenn Servicemanager exzellenten Service liefern wollen, dann sollten sie ihr Handeln weniger an abstrakten Zahlenwerten und Modellen orientieren, sondern lieber Thomas Mann lesen. Die in diesem Buch prasentierten Textpassagen aus seinen Novellen und Romanen zeigen, wie prazise er Dienstleistungssituationen erfasst, die von bleibender Aktualitat sind. Denn bei allem technischen Wandel hat sich nichts daran geandert, wie Menschen andere Menschen im Servicekontakt erleben und wie sie als Menschen behandelt werden wollen. Thomas Mann beschreibt meisterhaft das Denken, Empfinden und Handeln von Dienstleistungskunden. Daher eignen sich die geschilderten Episoden hervorragend dazu, zentrale Lektionen fur heutige Servicemanager abzuleiten. Auf diese Weise fuhrt uns der groe deutsche Schriftsteller und Nobelpreistrager vor Augen, was modernes wissenschaftliches und praktisches Dienstleistungsmanagement ausmacht.Wie seine literarischen Geschopfe war Thomas Mann ein burgerlicher, wohlhabender Mann mit sehr hohen Anspruchen an Komfort und Servicequalitat [...] Was er seinen Erzahler in der Novelle Das Eisenbahnungluck' sagen lasst, gilt absolut auch fur ihn selbst: Ich reise gern mit Komfort.'"e;

Was macht Frauen fur Banken, die zuruck an die Spitze wollen, so interessant? Frauen haben Geld und verstehen, weil sie immer besser ausgebildet werden, auch zunehmend mehr von Wirtschaft. Fur beide Beobachtungen liefert dieser Band in drei Kapiteln eine Fulle von Beweisen, die fur sich sprechen. Es ist ein Buch, das einen doppelten Zweck erfullt. Es zeigt den Frauen als aufsteigender neuer Macht auf den Finanzmarkten ihre Chancen und Moglichkeiten auf. Den gebeutelten Banken wird demonstriert, dass sie, was das Auffinden neuer Zielgruppen anbelangt, gar nicht so erfinderisch sein und so weit gehen mussen. Es lohnt sich fur sie, vor der Haustur eine in der Vergangenheit wenig beachtete, aber in jeder Beziehung uber viel Potenzial verfugende neue Kundengruppe starker ins Visier zu nehmen.

In einem fiktiven Briefwechsel zwischen der Fuhrungskraft Bernhard und ihrem akademischen Coach Karl vermittlet dieses Buch grundlegende Erkenntnisse uber das Spirituelle der Fuhrung. Berhard sucht nach den tieferen Spuren seines Leitungshandelns und fragt nach einer sinnvollen, guten"e; und wirksamen Praxis des Umgangs mit sich selbst und anderen im Fuhrungsalltag. Karl antwortet aus einer philosophisch sowie fuhrungstheoretisch tief begrundeten Perspektive heraus, und es entspannt sich ein sehr personlicher, aber auch grundsatzlicher Dialog uber das Spirituelle der Fuhrung. Beide entwickeln dabei sehr konkrete Vorschlage, Vorgehensweisen und Instrumente - so wie in dem Buch Fuhren mit Gefuhl"e; (2. Auflage Gabler 2011) desselben Autors.

Nachhaltiges Leben und Wirtschaften ist eine wesentliche Voraussetzung, um den globalen Veranderungen und okologischen Problemen wirksam entgegenzutreten. Die Bedeutung steigt vor allem fur die Bau- und Immobilienbranche, durch die immense Ressourcen und Flachen nachgefragt werden. Trotz bereits erreichter Bewusstseinsscharfung der Akteure fur das Thema Nachhaltigkeit ist eine groe Zuruckhaltung bei der Mehrheit festzustellen, wenn es um die Implementierung geht. Inhalt der vorliegenden Arbeit ist es, die Barrieren nachhaltigen Entscheidens bei Immobilienprojekten zu identifizieren und ein Steuerungssystem zu konzeptionieren, um nachhaltigkeitsorientiertes Entscheiden und Handeln in allen strategischen Gebaudefragen sicherzustellen.

Die Konvergenz des internen und externen Rechnungswesens wird seit fast zwei Jahrzehnten intensiv in der Fachliteratur diskutiert. Im Rahmen einer systematischen Aufarbeitung der einschlagigen Diskussionsbeitrage zeichnet Rouven Trapp die Entwicklungslinien der Konvergenzdiskussion nach und fasst den gegenwartigen Erkenntnisstand zusammen. Er identifiziert dominante Ausgestaltungsformen und zeigt mogliche Perspektiven fur die Forschung auf.

Bauwerke entstehen in der Fantasie der Architekten und durch die Leistungen der Handwerker. Fur ein stabiles Fundament ist ein fester Grund und Boden notwendig. Eine ebenso wichtige Rolle spielt die solide Finanzierung der gesamten Immobilie, damit sie nicht ein Luftschloss bleibt oder auf Sand gebaut wird. Damit deutet sich ansatzweise die Vielfalt der Immobilienwirtschaft an, die tatsachlich noch viel breiter und tiefer ausgepragt ist. Kaum jemand kann das gesamte Wissensspektrum rund um Immobilien vollumfanglich abdecken. Fur ein erfolgreiches Arbeiten ist daher, neben einer spezifischen Qualifikation, ein fundiertes Grundwissen uber alle Themenfelder der Immobilienwirtschaft unverzichtbar. Diese Sammlung von Grundbegriffen hilft, einen qualifizierten Einblick in die Welt der professionellen Immobilienfinanzierung zu erhalten, ohne dabei den letzten Winkel auszuleuchten. Aus diesem Grund sind die Erlauterungen in diesem Buch nicht rein"e; wissenschaftlich formuliert, sondern entsprechen vielmehr dem lebendigen Sprachgebrauch der Fachleute.

Der Leitfaden zum Trust erlautert alle wichtigen Besonderheiten dieser alternativen Variante zur Steueroptimierung durch eine Stiftung.

Aus dem Blickwinkel der Gotterwelt des alten Griechenlands zeigen die Autoren anhand eines Familienunternehmens, der Olymp GmbH & Co. KG, in unterhaltsamer Weise auf, wie die Umsetzung von Innovationsprojekten erfolgt. Im Sachteil jedes Kapitels werden konkrete, praxiserprobte Werkzeuge und Methoden dargelegt. Leitfaden und Checklisten dienen der Uberprufung und direkten Umsetzung im eigenen Unternehmen.

Der vorliegende Band I konzentriert sich auf die Grundlagen der Personalauswahl, die Bewerbersuche, Anforderungsprofile, Vorauswahl, Vorstellungsgesprach und die gezielte Nutzung von Referenzen. Eine umfassende Fragendatenbank dient dem direkten Praxistransfer. Band II widmet sich aktuellen internationalen Forschungsergebnissen zum Verhalten und zu Merkmalen von Interviewern und Bewerbern.

Ist der Verstand in seiner Losungsfindung alleine gelassen, so sucht er verzweifelt nach rational-intelligenten Antworten. Dieses Buch ist ein Leitfaden dafur, wie jeder in seine eigene Kraft gelangen und bei der Beantwortung seiner Frage nach dem Was jetzt?"e; eine tiefer liegende Intelligenz freilegen kann. Dies Schritt um Schritt - und vor allem praktisch, machbar, religionsfrei und auch mannertauglich. Ein fundierter praktischer Leitfaden, um Dinge/Veranderungen bewusster wahrzunehmen und Schritt fur Schritt bei beruflichen und privaten Veranderungsprozessen das Richtige zu tun.

Mit der 13. Auflage der "e;Flexiblen Plankostenrechnung und Deckungsbeitragsrechnung"e; wird der zukunftsweisende Weg Wolfgang Kilgers fur praxisgerechtes Kosten- und Erlosmanagement konsequent weiter gefuhrt.Vollstndig aktualisiert bietet dieses Standardwerk den State-of-the-Art einer modernen Plankosten- und Deckungsbeitragsrechnung. Ohne die bewhrte Grundstruktur zu verndern, gehen Kurt Vikas und Jochen Pampel auf alle wichtigen aktuellen Entwicklungen ein. Schwerpunkte der berarbeitung: Die Aufnahme neuester relevanter Entwicklungen im Rechnungswesen und Controlling aus Unternehmenspraxis und Theorie in der Einfhrung; die Herauslsung des bewhrten Modellbetriebes aus dem laufenden Text und komprimierte Darstellung und Erluterung des Zahlenflusses in einem eigenen Kapitel; die bernahme des von Kurt Vikas entwickelten, geschlossenen und abstimmfhigen Zahlenmodells fr eine Grenzplankosten- und Deckungsbeitragsrechnung QUATTRO"e; zur Abrundung der Lehrbuchfunktion sowie die genderten Anforderungen durch neue Rechnungslegungsvorschriften.

Entscheidungsprozesse sind etwas sehr Personliches und haben viele Facetten. Markus Wessler beschaftigt sich in diesem Lehrbuch mit bekannten, aber auch ungewohnlichen Aspekten der Entscheidungstheorie und versucht dabei, zwischen den beiden Polen Rationalitat und Intuition zu vermitteln. Ausgehend von der Spieltheorie, einem zentralen Bereich in den Wirtschaftswissenschaften, schlagt der Autor den Bogen zu kooperativen und anderen Konzepten, die mittlerweile in der Praxis angewendet werden. Er will das Verstandnis der Leserinnen und Leser fur die grundsatzliche Problematik von Entscheidungen wecken und sie auch fur die Moglichkeiten der Mathematik begeistern. Dadurch, dass die theoretischen Konzepte anhand von konkreten Problemstellungen und in verstandlicher Sprache entwickelt werden, sind sie auch Studierenden geeignet, die bisher wenig Zugang zu Mathematik hatten. Angereichert wird das Buch durch Ubungsaufgaben und Anregungen zum Weiterdenken.

Der Trend zum Outsourcing logistischer Leistungen ist weiterhin ungebrochen. Kontraktlogistik ist dabei das Marktsegment mit dem groten Wachstumspotenzial. Die nachgefragten Leistungen werden immer komplexer, aber auch risikoreicher. Deshalb muss das Outsourcing immer eine Win-Win-Situation darstellen, da komplexe kontraktlogistische Dienstleistungen ansonsten nicht auf eine dauerhaft erfolgreiche Geschaftsbeziehung angelegt sind. Dieses Buch bietet eine praktische Entscheidungshilfe und zeigt aus Kontraktgeber- und Kontraktnehmer-Sicht umfassend und anschaulich alle wichtigen Themen in den Phasen Outsourcing-Entscheidung, Ausschreibung, Dienstleisterauswahl, Vertragsgestaltung sowie Steuerung eines Logistikdienstleisters.

Wie schafft man es, trotz raumlicher Trennung vertrauensvoll und zielorientiert zusammenzuarbeiten? Das erfahrene Autorenteam scharft den Blick fur die Besonderheiten der virtuellen Arbeitsbedingungen und vermittelt Fuhrungskraften praktisches, erfahrungsgestutztes Handwerkszeug fur die Teamleitung auf Distanz.

Die Kraft einer Marke kommt immer von innen. Deshalb kann eine Marke nicht stark werden ohne Fuhrungskrafte und Mitarbeiter, die die Marke leben. In markenspezifischer Fuhrung stecken betrachtliche, aber meist ungenutzte Produktivitatsreserven eines Unternehmens. Dieses Buch fuhrt den Leser Schritt fur Schritt durch einen Leadership-Branding-Prozess und zeigt, wie Markenstrategie, Organisationsentwicklung, Fuhrungsverstandnis, Unternehmensstrategie und systemisches Management durch die Verschmelzung in Leadership Branding konkret anwendbar werden. Das Buch gibt Einblick in ein topaktuelles Thema, vermittelt Pionierwissen und macht deutlich, wie Fuhrung produktiv wird. Authentische glaubhafte Marken entstehen nur, wenn Markenwerte und internes Fuhrungsverstandnis im Einklang sind. Dieses Buch ist eine aufschlussreiche und lehrreiche Lekture fur alle, die Einfluss auf Markenfuhrung, Unternehmensfuhrung und Mitarbeiterfuhrung haben."e; Andreas Ronken, Geschaftsfuhrer Ritter-Sport, Alfred Ritter GmbH & Co. KG Die Verantwortung der Marke liegt heutzutage bei jedem einzelnen Mitarbeiter. Christina Grubendorfer greift mit Ihrem Buch ein Thema unserer Zeit auf: Ein markenspezifisches Fuhrungsverstandnis ist der Schlussel fur einen langfristigen Unternehmenserfolg!"e; Jens Monsees, Industry Leader, Consumer Goods & Healthcare, Google Germany GmbH Strategie fur die Zukunft: Steigern Sie Ihren Erfolg, lassen Sie Mitarbeiter die Werte Ihrer Marke endlich mit Leben fullen. Dieses Buch sagt Ihnen, wie es geht."e; Axel Gloger, Wirtschaftsjournalist

Der Preis eines Produktes oder einer Leistung ist fur viele Konsumenten das ausschlaggebende Kriterium bei der Kaufentscheidung, trotzdem mochten viele auf die gewohnte Fachberatung und den Service vor Ort nicht verzichten. Julia Weisser untersucht, welche Strategien, die in der Theorie zum Schutz vor Opportunismus vorgeschlagen werden, in der Praxis erfolgreich eingesetzt werden konnen. Dazu mussen zunachst die verschiedenen Formen von opportunistischem Verhalten, die bei Beratungsleistungen auftreten konnen, identifiziert und erlautert werden. Als theoretische Basis fur die Untersuchung wird die Neue Institutionenokonomik herangezogen. Mit deren Hilfe soll zwischen den verschiedenen Arten von Opportunismus differenziert werden, sowie Ansatze zur Losung des Opportunismusproblems abgeleitet werden.

Mobile Commerce wird als Online-Kanal der Zukunft dargestellt, der insbesondere durch die rasante Verbreitung von Smartphones und Tablet-Computern getrieben wird und dem auch fur die nachsten Jahre sturmische Wachstumsraten in Aussicht gestellt werden. Gerrit Heinemann beschreibt die Besonderheiten am modernen M-Commerce und wie er sich von den anderen Handelsformen unterscheidet. Er arbeitet die spezifischen Erfolgsfaktoren des M-Commerce heraus und belegt anhand von anerkannten Best Practices, wie sich erfolgreicher Mobile-Online-Handel darstellt und was die "e;lessons- learned"e; der letzten Jahre sind.

In wissensintensiven Industrien gelten Erfindungen als wesentliche Quelle kunftiger Wettbewerbsfahigkeit. Angesichts des technologischen Wandels und der steigenden Komplexitat der Technik spielen die Kommunikationsnetzwerke der Erfinder heute eine zentrale Rolle im Erfindungsprozess. Maria Heibel analysiert den Zusammenhang zwischen den Kommunikations-netzwerken und der Produktivitat von Erfindern. Aufbauend auf einer quantitativ empirischen Analyse werden detaillierte Kenntnisse uber die Bedeutung von Kommunikationsnetzwerken im Erfindungsprozess sowie uber die zweiseitige Kausalitat zwischen der Vernetzung und der Produktivitat von Erfindern gewonnen.