Bücher veröffentlicht von Lehrbuchverlag

¿From the ashes we will rise¿ ¿ Aus der Asche werden wir uns erheben. Unternehmen sind gezwungen, aufgrund des immer stärkeren Wettbewerbs ihre Geschäftsmodell an neue Situationen anzupassen, indem sie bestehende Geschäftsmodelle weiterentwickeln oder gänzlich neue Geschäftsmodelle erfinden. Gerade die altbewährte Hotellerie Branche, die vor allem auf alten Strukturen erfolgreich geworden ist, steht vor einer Wende. Wie kann die Serviceorientierte Geschäftsmodellentwicklung als Tool, der Hotellerie Branche helfen, sich ihm Wettbewerb zu differenzieren? Der Wettbewerb wird immer schneller und immer mehr, neue Dienstleistungen anzubieten reicht oft nicht mehr aus, da diese oft sehr schnell kopiert werden können, und sämtliche Vorteile verloren gehen. So reicht der Fokus auf das Anbieten von Produkten, nicht mehr aus. In der heutigen Geschäftsmodellentwicklung geht es um das Finden von Engpässen, das Lösen von Problemen oder der qualitativen Befriedigung von Bedürfnissen. Der Kern der Arbeit ist es herauszufinden, welche Tools zur Entwicklung von Geschäftsmodellen es für die Hotellerie gibt und welche Potenziale sie für den praktischen Einsatz bringen können.

In der vorliegenden Arbeit wird das Thema ¿Prozessoptimierung als kritischer Erfolgsfaktor für volumenabhängiges Geschäftswachstum¿ bearbeitet. In diesem Thema geht es darum, wie der Ferti-gungsprozess in der Supply Chain Wertschöpfungskette optimiert werden kann, um die Durchlaufzeit eines Produktes zu verkürzen und den Produktionsprozess schlanker zu gestallten. Ziel dieses Unter-fangens ist es, Produkte günstiger herstellen zu können und damit mehr Auftragsvolumen zu generie-ren. Dabei geht es um die Minimierung jeglicher Verschwendungen im Produktionsprozess. Um vor-handene Verschwendungen zu lokalisieren, wird mit einer Wertstromanalyse gearbeitet. Nach der Auswertung von durchgeführten Experteninterviews und diversen Beobachtungen stellt sich heraus, welche Verbesserungsansätze weiter verfolgt und umgesetzt werden sollen. Damit ein solches Leanmanagement-Vorhaben erfolgreich umgesetzt werden kann, muss das Topmanagement den Le-angedanken vorleben und die Mitarbeitenden auf diese Weise in die Pflicht nehmen. Somit ist die Grundvoraussetzung für das Gelingen eines solchen Projektes gegeben.

Dem Autor geht es darum, allen Interessierten nicht nur den Blick zu schärfen für die Komplexität des Unterrichtens dieses faszinierenden Fachs, sondern auch Wege aufzuzeigen um sie zu beherrschen und dabei möglichst viele der heute verfügbaren Erkenntnisse aus sehr unterschiedlichen Bereichen kritisch-konstruktiv wirksam werden zu lassen. Darin liegt der Kern einer effizienten Professionalitätsentwicklung. Als Profi ist man verpflichtet, stets danach zu trachten, dass der Unterricht sowohl für die Schüler und Schülerinnen als auch für das Fach per se stetig besser wird; denn ¿Können verpflichtet!¿

Die Globalisierung macht das heutige Reisen so leicht wie noch nie zuvor. Individualreisende bewegen sich hierbei gerne als Backpacker, oder auch Rucksacktouristen genannt, fort. Auf der Suche nach Abenteuern und neuen Erfahrungen sind sie jedoch auf sich alleine gestellt. Ungewissheiten sind dabei vorprogrammiert. Nach Methoden zu suchen, um diese als Stressoren wirkende Ungewissheiten zu neutralisieren, ist Ziel dieses Buches. Es wird folgende Frage behandelt: Welche Methoden sind für Rucksacktouristen hilfreich, um deren reisetypischen Stressoren bestmöglich zu kompensieren? Die Literaturrecherche hat ergeben, dass als Stressoren vor allem folgende Themen genannt werden: Gefahren, die die persönliche Sicherheit beeinflussen, der fragliche Zugang zu medizinischer Versorgung und Infektionskrankheiten. Somit ist eine ausreichende Vorbereitungszeit sinnvoll, um durch das Sammeln von Informationen vor der Reise etwaigen kritischen Situationen vorbeugen zu können. Das dadurch erlangte Wissen reduziert das Gefühl von Unsicherheit und steigert das Selbstvertrauen und die Gelassenheit. Dadurch kann das Risiko, unter Stress zu geraten, minimiert werden.

Die Architektur von Arbeitsräumen spielt in der Arbeitswelt noch keine tragende Rolle. Nach wie vor steht bei der Suche nach einem Job die Tätigkeit im Vordergrund und der Arbeitsplatz an sich wird oft erst nach Dienstvertragsunterzeichnung besichtigt. Dabei hat die Architektur eine große Auswirkung auf die Psychologie des Menschen und beeinflusst wichtige Faktoren in der Arbeitswelt. Aufgrund dessen wurde diese Arbeit dem architektonischen Einfluss auf die Arbeitspsychologie im Büro gewidmet. Der Fokus wurde dabei auf die Arbeit im Einzelbüro, Mehrpersonenbüro, Großraumbüro und mobilen Büro gelegt. Bei den Gestaltungselementen wurden die Raumaufteilung, die Innenarchitektur, die Beleuchtung, die Farbwirkung, die Akustik und die Gemeinschaftsräume untersucht. Der arbeitspsychologische Fokus wurde auf die Zufriedenheit, die Motivation, die Bindung, die Leistung und die Kommunikation gelegt. Um an die Erkenntnisse zu gelangen, wurde zuerst eine ausführliche Literaturrecherche durchgeführt und anschließend mithilfe von qualitativen Interviews untermauert.

In dieser Literaturarbeit geht es darum, pflegerelevante Maßnahmen zur Kontinenzförderung zu definieren und den Grund, den Zweck und das Ziel zu beschreiben, weshalb Maßnahmen zur Kontinenzförderung auch in Krankenhäusern und nicht nur im Langzeitbereich wichtig und sinnvoll sind. Die beschriebenen Maßnahmen werden vor allem zu den Themen Kommunikation über das Tabuthema Inkontinenz, Pflegeplanung von Kontinenzprofilen, Toilettentraining und weitere Möglichkeiten der Kontinenzförderung umfassen. Die Bedeutung, das Thema Kontinenzförderung im beschriebenen Setting zu bearbeiten, sieht die Autorin in der mangelnden praktischen Umsetzung von kontinenzfördernden Maßnahmen in ihrem pflegepraktischen Arbeitsumfeld begründet. Interessant für Pflegende dürfte sein, dass die Anwendung kontinenzfördernder Pflegemaßnahmen sowohl die Würde von PatientInnen wahren als auch Wertschätzung der professionellen Pflege entgegenkommt. Das langfristige Ziel sollte sein, kontinenzfördernde Maßnahmen nicht nur in Langzeitpflegeeinrichtungen in den Pflegeprozess zu integrieren, sondern auch in der Akutversorgung von PatientInnen zu planen.