Acoso moral colectivo

Las relaciones de trabajo saludables son el resultado de ambientes en los que el respeto y la ética forman parte del trabajo cotidiano, concebido como central y organizador de la vida de las personas. Aunque estos valores sean fundamentales, una serie de factores del contexto contemporáneo, debidos a numerosos cambios, han contribuido al aumento de la violencia en el trabajo, dado que esta situación se manifiesta en las relaciones institucionales desde hace mucho tiempo. Sin embargo, sus formas de manifestación han cambiado, de acuerdo con la configuración de las relaciones económicas y sociopolíticas, como veremos en el transcurso de los capítulos. Según el Ministerio de Salud (2014), el bullying es una conducta abusiva, frecuente y repetitiva que se manifiesta a través de palabras, actos, gestos, comportamientos o escritos, que humillan, avergüenzan y descalifican a una persona o grupo, afectando su dignidad y salud física y mental. Están presentes en la organización del trabajo tanto en el ámbito público como privado y se caracterizan por acciones que quitan al trabajador su capacidad de creación y satisfacción, causando dolor y sufrimiento.