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Über AI and Analytics for Smart Cities and Service Systems

Regardless of its size and service, every service organization is a service system. Due to the socio-technical nature of service systems, a systems approach must be adopted in order to design, develop and deliver services aimed at meeting end users' utilitarian and socio-psychological needs alike.

Sprache:
Englisch

ISBN:
9783030902742

Verlag:
Springer Nature Switzerland AG

Einband:
Gebundene Ausgabe

Seitenzahl:
406

Veröffentlicht:
12. November 2021

Ausgabe:
12021

Abmessungen:
155x235x0 mm.

Gewicht:
787 g.

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Regardless of its size and service, every service organization is a service system. Due to the socio-technical nature of service systems, a systems approach must be adopted in order to design, develop and deliver services aimed at meeting end users' utilitarian and socio-psychological needs alike.

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