Análisis de herramientas de calidad

El presente estudio analizó el grado de conocimiento de los MEI's y ME's actuantes en la Feira Livre de la ciudad de Cacoal/RO sobre las siete principales herramientas de calidad. En el que se pretendía mapear, identificar, clasificar y analizar los datos obtenidos, a través de diversas metodologías como la investigación bibliográfica y descrito, método inductivo, enfoques cuantitativos y cualitativos, junto con una recopilación de datos llevada a cabo a través de un cuestionario que contenía preguntas cerradas para la clasificación de carácter y los abiertos para entender cuáles son los elementos que inciden en esta clasificación. Así, los resultados presentados demostraron que no existe una gran variedad en la cantidad de empresas que componen los grados e incluso si algunas empresas se caracterizan con el grado 1 de conocimiento todavía no muestran resultados negativos, como la obtención de una media ponderada igual a cero en el cuestionario aplicado. Así, se concluye que el estudio proporciona dimensionamiento en el conocimiento ya existente de las microempresas del municipio y demostró que varios factores como la edad y el tiempo de actuación en el mercado pueden influir en el mismo.