Analyse des conflits à l'école et stratégies de résolution

En utilisant l'échelle d'analyse des conflits (CAS) construite et normalisée par l'auteur, les conflits dans les écoles secondaires du comté de Nairobi ont été classés en cinq niveaux : très faible, faible, moyen, élevé et très élevé. Un modèle conique pour la résolution des conflits aux différents niveaux de conflits a été développé. Ce livre sera très utile aux parties prenantes des écoles secondaires pour les former à l'identification des indicateurs précoces de conflits et à la prise de mesures appropriées avant qu'ils ne se transforment en conflits complexes et violents, et pour faire la distinction entre les conflits fonctionnels et dysfonctionnels et y répondre de manière appropriée.