Bücher von Aristote Kalenga Kalambay

Que chacun se charge de sa croix est un livre dédié à tout type de chrétiens, ceux qui ont nouvellement cru, ceux qui ont anciennement cru, aux enfants, aux jeunes et aux vieux, il ne fait donc acceptions de personne.Dans ce monde pour un chrétien il n¿y pas de joie comparable que lorsque on donne sa vie à Dieu et donc il n¿y pas de responsabilité plus immense que d¿être fils ou fille de Dieu. Voilà pourquoi la bible nous rappelle cette charge quotidienne de chaque temps, et chaque lieu. Luc 9.23 « puis il dit à tous : si quelqüun veut venir après moi, qüil renonce à lui-même, qüil se charge chaque jour de sa croix, et qüil me suive », Matthieu 16.24, marc 8.34.Ce livre est donc un instrument qui a pour but de rappeler à chaque enfant de Dieu, la grande responsabilité d¿être appelé chrétien ainsi que les sacrifices et devoirs scripturaires quotidiens qui doivent en suivre.

La comunicazione strategica è l'arte di dirigere e coordinare le azioni necessarie per il raggiungimento degli obiettivi. Questa azione è il risultato di uno studio elaborato e dell'uso di alcuni linguaggi di scambio adattati e mirati per raggiungere i propri obiettivi e vendere il proprio prodotto o servizio sul mercato in modo più ampio. Il settore assicurativo nella Repubblica Democratica del Congo è stato liberalizzato da molto tempo e quindi la compagnia assicurativa nazionale (SONAS) deve adattarsi alla nuova tendenza del mercato e sviluppare una nuova comunicazione strategica per affrontare il nuovo ambiente ma anche la concorrenza molto dura che coinvolge nuove compagnie come ACTIVA, RAWSUR, MYFAIR, SFA, AFRISSUR, ...In questa tesi, in relazione al nostro quadro teorico, abbiamo innanzitutto delineato i concetti, in secondo luogo abbiamo presentato la compagnia assicurativa nazionale (SONAS) e in terzo luogo abbiamo dimostrato il contributo della comunicazione strategica. In linea con il nostro quadro concettuale, abbiamo cercato di proporre una comunicazione strategica competitiva che permetta a SONAS di fidelizzare i clienti in tutto il Paese.

Strategische Kommunikation ist die Kunst der Leitung und Koordination von Aktionen, die notwendig sind, um Ziele zu erreichen. Diese Aktion ist das Ergebnis einer ausgearbeiteten Studie und der Verwendung bestimmter, angepasster und zielgerichteter Kommunikationssprachen, um die Ziele des Unternehmens zu erreichen, das sein Produkt oder seine Dienstleistung auf dem Markt verkaufen möchte. Der Versicherungssektor in der DR Kongo hat seit langem eine Liberalisierung erfahren und die nationale Versicherungsgesellschaft (SONAS) sollte sich daher an neue Markttrends anpassen und eine neue strategische Kommunikation entwickeln, um sich dem neuen Umfeld und dem harten Wettbewerb durch neue Unternehmen wie ACTIVA, RAWSUR, MYFAIR, SFA, AFRISSUR, ... stellen zu können.In dieser Arbeit, die sich auf unseren theoretischen Rahmen bezieht, haben wir erstens die Konzepte entschärft, zweitens die nationale Versicherungsgesellschaft (SONAS) vorgestellt und drittens den Beitrag der strategischen Kommunikation aufgezeigt. Auf der Grundlage unseres konzeptionellen Rahmens haben wir versucht, eine wettbewerbsfähige strategische Kommunikation vorzuschlagen, die es der SONAS ermöglicht, ihre Kunden im ganzen Land zu binden.

La comunicación estratégica es el arte de dirigir y coordinar las acciones necesarias para alcanzar los objetivos. Esta acción es el resultado de un elaborado estudio y de la utilización de determinados lenguajes de intercambio adaptados y específicos para alcanzar los propios objetivos y vender de forma más amplia el propio producto o servicio en el mercado. El sector de los seguros en la RD del Congo está liberalizado desde hace mucho tiempo y, por lo tanto, la compañía nacional de seguros (SONAS) debe adaptarse a una nueva tendencia del mercado y desarrollar una nueva comunicación estratégica para hacer frente al nuevo entorno, pero también a la durísima competencia que ejercen nuevas empresas como ACTIVA, RAWSUR, MYFAIR, SFA, AFRISSUR, ...En esta disertación, en relación con nuestro marco teórico, hemos, en primer lugar, delimitado los conceptos, en segundo lugar, presentado la compañía nacional de seguros (SONAS) y, en tercer lugar, demostrado la contribución de la comunicación estratégica. De acuerdo con nuestro marco conceptual, hemos intentado proponer una comunicación estratégica competitiva que permita a SONAS fidelizar a sus clientes en todo el país.

Strategic communication is the art of directing and coordinating the necessary actions to achieve objectives. This action is the result of an elaborate study and the use of certain exchange languages that are adapted and targeted in order to achieve its objectives, wanting to sell its product or service on the market in a broad way. The insurance sector in DR Congo has been liberalized for a long time and therefore the national insurance company (SONAS) should adapt to a new market trend and develop a new strategic communication in order to face the new environment but also the very difficult competition that engages new companies such as ACTIVA, RAWSUR, MYFAIR, SFA, AFRISSUR, ...In this dissertation, in relation to our theoretical framework, we had first, to clear the concepts, we had second to present the national insurance company (SONAS), and finally had third to demonstrate the contribution of the strategic communication. Having dealt with our conceptual framework, we have tried to propose a competitive strategic communication allowing SONAS to develop customer loyalty throughout the country.

A comunicação estratégica é a arte de dirigir e coordenar as acções necessárias para atingir objectivos. Esta acção é o resultado de um estudo elaborado e da utilização de certas línguas de intercâmbio adaptadas e orientadas para atingir os objectivos e vender o seu produto ou serviço no mercado de uma forma mais ampla. O sector dos seguros na RDC foi liberalizado durante muito tempo e por isso a companhia de seguros nacional (SONAS) deve adaptar-se a uma nova tendência do mercado e desenvolver uma nova comunicação estratégica para enfrentar o novo ambiente mas também a concorrência muito dura que envolve novas companhias como ACTIVA, RAWSUR, MYFAIR, SFA, AFRISSUR, ...Nesta dissertação, em relação ao nosso quadro teórico, em primeiro lugar, desminámos os conceitos, em segundo lugar, apresentámos a companhia de seguros nacional (SONAS), e, em terceiro lugar, demonstrámos a contribuição da comunicação estratégica. De acordo com o nosso quadro conceptual, tentámos propor uma comunicação estratégica competitiva que permitirá à SONAS fidelizar os seus clientes em todo o país.

La communication stratégique, est l¿art de diriger et coordonner les actions nécessaires pour atteindre des objectifs, cette action découle d¿une étude élaborée et de l¿utilisation des certains langage d¿échange adaptés et ciblés en vue d¿atteindre ses objectifs voulant vendre d¿une façon élargie, son produit ou son service sur le marché. Le secteur des assurances en RD Congo du fait que depuis longtemps a connu une libéralisation et donc la société national d¿assurance (SONAS) devrait s¿adapter à une nouvelle tendance du marché et développer une nouvelle communication stratégique afin de faire face au nouvel environnement mais aussi à la concurrence très ardue qui engage les nouvelles sociétés comme ACTIVA, RAWSUR, MYFAIR, SFA, AFRISSUR, ...Dans ce mémoire en rapport avec notre cadre théorique, nous avons eu primo, à déminer les concepts, nous avons eu secundo à présenter la société nationale d¿assurance (SONAS),et enfin avons eu tertio à démontrer l¿apport de la communication stratégique. Ayant trait avec notre cadre conceptuel, nous avons tenté de proposer une communication stratégiques concurrentielle permettant à la SONAS de fidéliser ses clients à travers le pays.