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  • Preiswahrnehmung von Dienstleistungen af Florian Siems
    Preiswahrnehmung von Dienstleistungen
    - Konzeptualisierung und Integration in das Relationship Marketing
    von Florian Siems
    69,99 €

    Florian Siems leitet theoriegestutzt Hypothesen zu Wirkungsbeziehungen zwischen der Preiswahrnehmung und Kundenzufriedenheit und Kundenbindung ab und uberpruft sie kausalanalytisch. Abschlieend prasentiert der Autor Implikationen fur Wissenschaft und Praxis und stellt ein Mess- und Steuerungskonzept vor.

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