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Preiswahrnehmung von Dienstleistungen

- Konzeptualisierung und Integration in das Relationship Marketing

von Florian Siems

enthalten in Basler Schriften Zum Marketing-Reihe

Preiswahrnehmung von Dienstleistungen von Florian Siems
Über Preiswahrnehmung von Dienstleistungen

Florian Siems leitet theoriegestutzt Hypothesen zu Wirkungsbeziehungen zwischen der Preiswahrnehmung und Kundenzufriedenheit und Kundenbindung ab und uberpruft sie kausalanalytisch. Abschliessend prasentiert der Autor Implikationen fur Wissenschaft und Praxis und stellt ein Mess- und Steuerungskonzept vor.

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  • Sprache:
  • Deutsch
  • ISBN:
  • 9783409123778
  • Einband:
  • Taschenbuch
  • Seitenzahl:
  • 365
  • Veröffentlicht:
  • 15. Januar 2003
  • Ausgabe:
  • 12003
  • Abmessungen:
  • 210x148x21 mm.
  • Gewicht:
  • 516 g.
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Über Florian Siems

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Beschreibung von Preiswahrnehmung von Dienstleistungen

Florian Siems leitet theoriegestutzt Hypothesen zu Wirkungsbeziehungen zwischen der Preiswahrnehmung und Kundenzufriedenheit und Kundenbindung ab und uberpruft sie kausalanalytisch. Abschliessend prasentiert der Autor Implikationen fur Wissenschaft und Praxis und stellt ein Mess- und Steuerungskonzept vor.

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