Bücher von Jesús Vilchez Guizado

La calidad es la capacidad que posee un objeto o servicio para satisfacer necesidades implícitas o explícitas según un parámetro predefinido. La presente obra es una introducción al estudio del control de calidad a través de las técnicas estadísticas. Está dirigido a los profesionales, estudiantes e instituciones de las distintas áreas y disciplinas que están inmersos en el proceso de búsqueda de la calidad, sustentada en datos provenientes de las fuentes de verificación, para su presentación, análisis y toma de decisiones en el proceso de mejoramiento continuo. La intención principal del autor es presentar al lector los conceptos fundamentales de calidad, proceso de gestión de la calidad y la reingeniería de procesos, luego se aborda el estudio de las siete herramientas básicas para el control de la calidad, centrando su prioridad en el uso de las herramientas de la metodología Seis Sigma. Para el trabajo con datos se utiliza el Software Estadístico Minitab 18, de amplia aceptación y preferencia por profesionales y estudiantes, por su fácil acceso y manejo, y por su gran potencia para la presentación y análisis de datos en la mejora de procesos, y búsqueda de la calidad.

El libro de inferencia estadística para investigadores está orientado a empoderar a estudiantes y profesionales en el uso de métodos y procedimientos de deducir propiedades (hacer inferencias) de una población, a partir de una parte de la misma (muestra), como también comparar muestras diferentes provenientes de poblaciones distintas; sustentados en datos de una variable. A lo largo del texto, se ha sacrificado el rigor matemático excesivo en favor de un estilo didáctico mucho más comprensible para el lector, priorizando la comprensión de conceptos y principios estadísticos, como alternativa a memorizar una lista de fórmulas y teorización excesiva. El contenido comprende: técnicas de muestreo; estimación; pruebas paramétricas y no paramétricas. Los tópicos se desarrollan de manera sencilla a través de ejemplos ilustrativos, didácticamente resueltos mediante fórmulas matemáticas; priorizando el uso del software minitab en el proceso de análisis y presentación de los resultados inferenciales provenientes de datos cualitativos o cuantitativos, insumo fundamental para la emisión de resultados y conclusiones de un proceso investigativo.

Esta obra proporciona al lector los conocimientos básicos de estadística descriptiva y del cálculo de probabilidades, imprescindibles para el tratamiento de datos y la producción de información en las distintas áreas del conocimiento y en la investigación. En el libro se hace una exposición sistemática los conceptos fundamentales de la estadística, las formas de presentación de datos, el estudio de las medidas estadísticas descriptivas de: tendencia central, de posición, de deformación y de asimetría; números índices; una introducción a la teoría de la probabilidad, y concluir con un resumen de las principales distribuciones de probabilidad discreta y continua. Los temas que se abordan están dirigidos al estudiante que se inicia en el estudio de la estadística y la investigación, a través de conceptos, definiciones e ejemplos ilustrativos didácticamente explicados; explotando al máximo en la presentación, cálculo y el análisis de datos y producción de información las bondades del Software Estadístico Minitab, de fácil uso y muy amigable para personas e investigadores de los diferentes ámbitos de la vida profesional y de la empresa.