Bücher von Simone T. A. Maffei-Simacek

Il design, nei suoi diversi ambiti, è un agente che genera bisogni continui. È responsabile di provocare il desiderio di acquisto, e questo avviene principalmente attraverso l'esposizione dei prodotti nelle vetrine dei negozi. Ma un'esposizione può essere considerata anche un prodotto di design perché, per attirare l'attenzione del consumatore e suscitare piacere (visivo), utilizza strategie che coinvolgono elementi di percezione ed emozione. Luci, colori, forme, elementi tridimensionali mettono in scena valori sociali, economici e culturali, suscitando nell'osservatore un mix di sensazioni. Tuttavia, le reazioni emotive che si verificano di fronte a una vetrina non sono note ai progettisti, né lo sono gli elementi della vetrina che provocano questi ritorni affettivi. Sono gli elementi della percezione o gli oggetti esposti? Ci sarebbero cambiamenti in queste risposte quando si colloca un oggetto di possibile disappunto emotivo? Interrogare un consumatore su un prodotto può metterlo in una situazione di disagio e la sua risposta non sarebbe veritiera. Pertanto, questa ricerca mira a comprendere le risposte emotive degli osservatori delle vetrine, attraverso la metodologia dell'osservazione, e quindi a corroborare il design e i suoi vari ambiti.

Le design, dans ses différents domaines, est un agent qui génère des besoins continus. Il est chargé de susciter le désir d'acheter, et ce principalement en exposant ses produits dans les vitrines des magasins. Mais un étalage peut aussi être considéré comme un produit de design car, pour attirer l'attention du consommateur et susciter son plaisir (visuel), il utilise des stratégies qui font appel à des éléments de perception et d'émotion. Les lumières, les couleurs, les formes, les éléments tridimensionnels mettent en scène des valeurs sociales, économiques et culturelles, ce qui provoque un mélange de sentiments chez l'observateur. Cependant, les réponses émotionnelles qui se produisent devant une vitrine ne sont pas connues des concepteurs, pas plus que les éléments de la vitrine qui provoquent ces retours affectifs. S'agit-il des éléments de perception ou des objets exposés ? Ces réactions seraient-elles modifiées par la mise en place d'un objet susceptible de susciter un mécontentement émotionnel ? Interroger un consommateur sur un produit peut le mettre dans une situation inconfortable et sa réponse ne serait pas vraie. Par conséquent, cette recherche vise à comprendre les réponses émotionnelles des observateurs de vitrines, par le biais d'une méthodologie d'observation, et à corroborer ainsi le design et ses différents domaines.

El diseño, en sus diversos ámbitos, es un agente generador de necesidades continuas. Es responsable de provocar el deseo de comprar, y esto lo hace principalmente mediante la exposición de sus productos en los escaparates. Pero un escaparate también puede considerarse un producto de diseño porque, para atraer la atención del consumidor y despertar placer (visual), utiliza estrategias que implican elementos de percepción y emoción. Luces, colores, formas, elementos tridimensionales escenifican valores sociales, económicos y culturales, lo que provoca una mezcla de sentimientos en el observador. Sin embargo, los diseñadores desconocen las respuestas emocionales que se producen ante un escaparate, así como los elementos del escaparate que provocan estos retornos afectivos. ¿Son los elementos de percepción o los objetos expuestos? ¿Habría cambios en estas respuestas al colocar un objeto de posible desagrado emocional? Interrogar a un consumidor sobre un producto puede ponerle en una situación incómoda y su respuesta no sería verdadera. Por ello, esta investigación pretende conocer las respuestas emocionales de los observadores de escaparates, a través de la metodología observacional, y corroborar así el diseño y sus distintos ámbitos.

Das Design ist in seinen verschiedenen Bereichen ein Agent, der ständig Bedürfnisse weckt. Es ist dafür verantwortlich, den Wunsch zu kaufen zu wecken, und dies geschieht hauptsächlich durch die Präsentation seiner Produkte in den Schaufenstern. Aber auch eine Auslage kann als Designprodukt betrachtet werden, denn um die Aufmerksamkeit des Verbrauchers zu erregen und (visuelles) Vergnügen zu wecken, werden Strategien eingesetzt, die Elemente der Wahrnehmung und der Emotion einbeziehen. Lichter, Farben, Formen, dreidimensionale Elemente inszenieren soziale, wirtschaftliche und kulturelle Werte und rufen beim Betrachter eine Mischung von Gefühlen hervor. Die emotionalen Reaktionen, die vor einem Schaufenster auftreten, sind den Designern jedoch nicht bekannt, ebenso wenig wie die Elemente des Schaufensters, die diese affektiven Reaktionen hervorrufen. Sind es die Elemente der Wahrnehmung oder die ausgestellten Objekte? Würden sich diese Reaktionen ändern, wenn man ein Objekt platziert, das möglicherweise emotionales Missfallen hervorruft? Die Befragung eines Verbrauchers zu einem Produkt kann ihn in eine unangenehme Situation bringen, und seine Antwort würde nicht der Wahrheit entsprechen. Daher zielt diese Forschung darauf ab, die emotionalen Reaktionen von Schaufensterbeobachtern durch Beobachtungsmethoden zu verstehen und so das Design und seine verschiedenen Bereiche zu untermauern.

Design, in its various fields, is an agent that generates continuous needs. It is responsible for causing the desire to buy, and this is done mainly by displaying its products in shop windows. But a display can also be considered a design product because, in order to attract the consumer's attention and arouse (visual) pleasure, it uses strategies that involve elements of perception and emotion. Lights, colours, shapes, three-dimensional elements stage social, economic and cultural values and this provokes a mixture of feelings in the observer. However, the emotional responses that occur in front of a shop window are not known by designers, nor are the elements of the shop window that provoke these affective returns. Are they the elements of perception or the objects on display? Would there be changes in these responses when placing an object of possible emotional displeasure? Questioning a consumer about a product can put them in an uncomfortable situation and their answer would not be true. Therefore, this research aims to understand the emotional responses of window observers, through observational methodology, and thus corroborate design and its various fields.