Bücher von Soumaila Diakité

Having already demonstrated the important role of reception in the service-providing approach of structures (public and private) to their targets, we are going to develop some recommendations that will make the CCAS a place of welcome and solidarity. As part of the new reception strategy, we need to plan for the post-project period: think of initiatives that will make the CCAS more attractive, anticipate needs that are likely to arise in the next few years, and keep up with the dynamism and development of the area. To do this, we are exploring several avenues. These will be detailed in order, from easily achievable actions to those that require more resources and time. By making it easier for elected representatives and all the staff to deal with the public, simplifying the user's experience and providing greater comfort through the use of technology, the Health and Solidarity Centre or CCAS project can be seen as offering many interesting and, above all, rewarding prospects for an area that is becoming increasingly attractive.

Tendo já demonstrado a importância do acolhimento na abordagem de prestação de serviços das estruturas (públicas e privadas) aos seus destinatários, vamos desenvolver algumas recomendações que farão do CCAS um lugar de acolhimento e de solidariedade. No âmbito da nova estratégia de acolhimento, é necessário planear o período pós-projeto: pensar em iniciativas que tornem o CCAS mais atrativo, antecipar as necessidades que poderão surgir nos próximos anos e acompanhar o dinamismo e o desenvolvimento do território. Para o efeito, estamos a explorar várias pistas. Estas serão descritas por ordem, desde as acções facilmente realizáveis até às que exigem mais recursos e tempo. Ao facilitar o contacto dos eleitos e de todo o pessoal com o público, ao simplificar a experiência do utilizador e ao proporcionar um maior conforto através da utilização da tecnologia, o projeto do Centro de Saúde e Solidariedade ou do CCAS pode ser visto como oferecendo muitas perspectivas interessantes e, acima de tudo, gratificantes para um território cada vez mais atraente.

Habiendo demostrado ya la importancia de la acogida en el enfoque de prestación de servicios de las estructuras (públicas y privadas) a sus destinatarios, vamos a desarrollar algunas recomendaciones que harán de la CCAS un lugar de acogida y solidaridad. En el marco de la nueva estrategia de acogida, debemos planificar el periodo posterior al proyecto: pensar en iniciativas que hagan más atractiva la CCAS, anticipar las necesidades que probablemente surjan en los próximos años y seguir el ritmo del dinamismo y el desarrollo de la zona. Para ello, estamos explorando varias vías. Éstas se detallarán por orden, desde las acciones fácilmente realizables hasta las que requieren más recursos y tiempo. Al facilitar el trato con el público a los representantes electos y a todo el personal, al simplificar la experiencia del usuario y al proporcionar mayor comodidad mediante el uso de la tecnología, se puede considerar que el proyecto del Centro de Salud y Solidaridad o CCAS ofrece muchas perspectivas interesantes y, sobre todo, gratificantes para una zona cada vez más atractiva.

Avendo già dimostrato l'importanza dell'accoglienza nell'approccio delle strutture (pubbliche e private) ai loro target, svilupperemo alcune raccomandazioni che renderanno il CCAS un luogo di accoglienza e solidarietà. Nell'ambito della nuova strategia di accoglienza, è necessario pianificare il periodo successivo al progetto: pensare a iniziative che rendano il CCAS più attraente, anticipare i bisogni che probabilmente si presenteranno nei prossimi anni e stare al passo con il dinamismo e lo sviluppo del territorio. Per fare ciò, stiamo esplorando diverse strade. Queste saranno descritte in ordine sparso, dalle azioni facilmente realizzabili a quelle che richiedono più risorse e tempo. Facilitando il rapporto con i cittadini da parte dei rappresentanti eletti e di tutto il personale, semplificando l'esperienza dell'utente e offrendo un maggiore comfort grazie all'uso della tecnologia, il progetto del Centro di Salute e Solidarietà o CCAS può offrire molte prospettive interessanti e, soprattutto, gratificanti per un territorio che sta diventando sempre più attraente.

Nachdem wir bereits aufgezeigt haben, wie wichtig der Empfang für öffentliche und private Einrichtungen ist, um ihre Zielgruppen zu erreichen, werden wir nun einige Empfehlungen entwickeln, die das CCAS zu einem Ort des Empfangs und der Solidarität machen. Im Rahmen der neuen Aufnahmestrategie ist es sinnvoll, die Zeit nach dem Projekt zu planen: Initiativen, die die Attraktivität des CCAS steigern, Bedürfnisse, die in den nächsten Jahren entstehen könnten, antizipieren und mit der Dynamik und der Entwicklung des Gebiets Schritt halten. Um dies zu erreichen, bevorzugen wir mehrere Erkundungswege. Diese werden in einer Reihenfolge erläutert, die von leicht umsetzbaren Maßnahmen bis hin zu solchen reicht, die mehr Mittel und Zeit erfordern. Das Projekt "Accueil de la Santé des Solidarités" oder "CCAS" erleichtert die Betreuung der Öffentlichkeit durch die Abgeordneten und das gesamte Personal, vereinfacht den Weg des Nutzers und sorgt mithilfe technologischer Mittel für mehr Komfort.

Ayant déjà démontré la place importante de l'accueil dans la démarche prestataire des structures (publiques et privées)auprès de leurs cibles, nous allons procéder au développement de quelques recommandations qui feront du CCAS, un lieu d'accueil et de solidarité. Dans le cadre de la nouvelle stratégie d'accueil, il est opportun de prévoir l'après projet: penser à des initiatives qui favorisent l'attrait du CCAS, anticiper sur les besoins susceptibles d'apparaitre dans les prochaines années, être en phase avec le dynamisme et l'évolution du territoire. Pour cela, nous privilégions plusieurs pistes d'explorations. Ces dernières seront détaillées dans un ordre, qui va de l'action facilement réalisable à celle qui nécessite plus de moyens et de temps. Facilitant la prise en charge du public par les élus et l'ensemble du personnel, simplifiant le parcours de l'usager, apportant plus de confort à l'aide de moyens technologiques, le projet d'Accueil de la Santé des Solidarités ou du CCAS peut être considéré comme un projet porteur de perspectives multiples, intéressantes et surtout valorisantes à l'échelle d¿un territoire qui devient de plus en plus attractif.