Bücher von Verena Bettermann

Der Band "Lernsituationen" für die Lernfelder 5-8 ist Teil eines Lehrwerkes für "Kaufleute für Büromanagement", zu dem auch ein Infoband und ein Lehrerband gehören. Die Inhalte wurden speziell für diese Reihe entwickelt und von den Autorinnen und Autoren erfolgreich im Unterricht erprobt. Praxisnahe Lernsituationen, anspruchsvolle LernjobsDie Lernsituationen für die Lernfelder 5-8 haben das Ziel, Handlungskompetenzen zu vermitteln. Sie leiten die Schüler dazu an, sich selbstständig Lösungswege zu komplexen Themen zu erarbeiten, diese zu dokumentieren und zu reflektieren. Der Bezug zum eigenen Unternehmen spielt hierbei eine große Rolle. "Lernjobs" strukturieren die Lernsituation, geben konkrete Handlungsaufträge und fordern von den Schülern Lernprodukte als Lösung ein. Kompetenzchecklisten am Ende jeder Lernsituation stärken Selbsteinschätzung und Eigenverantwortung und zeigen den Lernstand an. Geleitete Fragen zur Selbstreflexion unterstützen diesen Prozess. Zusätzlich gibt es zahlreiche Aufgaben zur Vertiefung und Übung.Arbeitsblätter und Dateivorlagen zum Download Arbeitsblätter zur Bearbeitung der Lernsituationen sind jeweils am Ende einer Lernsituation abgedruckt und zusätzlich online verfügbar. Dateivorlagen, die zur Lösung von Excel- oder Word-basierten Lernjobs notwendig sind, stehen zum kostenfreien Download bereit. Querverweise zum separat erhältlichen Infoband (66114K verlinken) erleichtern die Bearbeitung der Lernjobs. Deren Lösungen finden sich im Lehrerband (KFBLB2A4 verlinken), der nur gegen Nachweis der Lehrtätigkeit direkt bei Kiehl zu erwerben ist.Inhaltsverzeichnis: - Lernfeld 5: Kunden akquirieren und binden. - Lernfeld 6: Werteströme erfassen und beurteilen.- Lernfeld 7: Gesprächssituationen gestalten.- Lernfeld 8: Personalwirtschaftliche Aufgaben wahrnehmen.

Fundierte Reporte abgeben und bestens vorbereitet in die Prüfung gehenDer Report in der Wahlqualifikation stellt Auszubildende regelmäßig vor die Frage: Wie schreibe ich einen Report? Was gehört hinein, was nicht? Und: Was muss ich in Bezug auf das Prüfungsgespräch beachten, dessen Grundlage der selbst geschriebene Report ist?Antworten auf die Fragen bietet dieses Buch. Es zeigt Ihnen:Wie der Report aufgebaut sein sollte (erwarteter Inhalt, Umfang usw.) undwonach die Prüfer auf Basis der im Report erwähnten Stichworte fragen können. Hierfür gibt es je einen Beispielreport für die am häufigsten gewählten Wahlqualifikationen. Jeder Report wird im Anschluss hinsichtlich Inhalt und Struktur betrachtet. Es folgt ein Katalog mit Fragen, die sich aus dem Report für das Prüfungsgespräch ergeben können. Abgerundet wird das Buch mit Informationen zu Erwartungen, Pflichtinhalten sowie dem Prüfungsablauf vom Schreiben und Uploaden des Reports bis zur beendeten und bestandenen Prüfung. Zusätzlich steht Ihnen in meinkiehl das Online-Buch sowie ein umfangreiches Themen-Special zur mündlichen Abschlussprüfung (z. B. ein Beispielreport in der korrekten Formatierung, simulierte Prüfungssituationen zum Anhören, zum Thema passende Zeitschriftenbeiträge) kostenfrei zur Verfügung.Inhaltsverzeichnis:1. Warum überhaupt ein Report? Eine Hommage an ein neues Prüfungskonzept2.Aufbau eines Reports und Anforderungen3.Das Abbilden einer vollständigen Handlung4.Die berufliche Handlungskompetenz5.Von der Idee zum fertigen Report6.Reporte7.Bewertungskriterien der zuständigen Kammer8.Ablauf der mündlichen Prüfung9.FAQ

Prüfungsnahe Aufgaben für eine optimale PrüfungsvorbereitungIn der Abschlussprüfung Teil I der Kaufleute für Büromanagement wird das Bearbeiten einer komplexen Handlungssituation mit Word und Excel gefordert. Detaillierte Schritt-für-Schritt-Arbeitsaufträge werden dabei durch selbsterklärende Tabellen oder offen gehaltene Formulierungen der Aufgaben ersetzt. Dies erfordert vielfältige Fach-, Methoden- und Selbstkompetenzen.Dieses Buch hilft dabei,Aufgabenstellungen besser zu verstehen,kompetenter mit inner- und außerbetrieblichem Schriftverkehr umzugehen,den Einsatz komplexer Formeln in der Tabellenkalkulation besser zu verstehen undgut vorbereitet in die Abschlussprüfung Teil I zu gehen.Prüfungsnahe Aufgaben inklusive Musterlösungen zu allen Prüfungsbereichen helfen Ihnen, sich gezielt vorzubereiten. Screenshot-Tutorials unterstützen Sie dabei, mögliche Probleme bei der Erfassung der Lösungsschritte zu beheben und den Lösungsweg nachzuvollziehen. Zusätzliche Informationen rund um die Prüfung runden dieses Buch ab und machen es zu einem idealen Begleiter für die Prüfungsvorbereitung. Die benötigten Tabellen und Vorlagen finden Sie kostenfrei - zusammen mit dem Online-Buch - in meinkiehl.Inhaltsverzeichnis:Vorwort1 Die gestreckte Abschlussprüfung Kaufmann/-frau für Büromanagement2 Checkliste über die genutzten Anwendungen, Befehle und Funktionen im Prüfungsbereich "Informationstechnisches Büromanagement"3 Fachliche Inhalte der Abschlussprüfung 14 Bearbeitungshinweise5 Fachwissen-Tutorial6 Befehlsübersicht in Excel7 Schriftstücke im beruflichen Alltag8 Übungsaufgaben9 LösungenStichwortverzeichnis