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Beschwerdemanagement

- Gestaltung eines Beschwerdenanagementprozesses anhand eines Beispiels aus der Hotellerie

von Enrico Boehm
Beschwerdemanagement von Enrico Boehm
  • Sprache:
  • Deutsch
  • ISBN:
  • 9783656274537
  • Einband:
  • Taschenbuch
  • Seitenzahl:
  • 44
  • Veröffentlicht:
  • 2. Oktober 2012
  • Abmessungen:
  • 148x210x3 mm.
  • Gewicht:
  • 68 g.
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