Bücher der Reihe Die Betriebswirtschaft in Forschung Und Praxis

Information wirkt auf den Empfiinger insofern "iiberzeugend", als er mehr oder weniger "frei­ willig" die in der Nachricht enthaltenen SchluBfolgerungen als Priimissen fUr seine eigenen Entscheidungen akzeptiert.

oder abgebaut und auf welche Weise gezielter Ressourceneinsatz zur Sicherung der zukünftigen Funk­ tionsfähigkeit betriebswirtschaftlicher Organisationen geplant werden kann.

Die moderne, angewandte Betriebswirtschaftslehre kann als entscheidungs­ und systemorientiert charakterisiert werden. Wenn damit die menschlichen Entscheidungsprozesse in den Mittelpunkt des Interesses gerückt werden, so geschieht das nicht nur in dem Bemühen, eine Erklärung für diese Prozesse zu finden. Der Versuch, die Struktur menschlicher Entscheidungsprozesse zu durchdringen, ist vielmehr von dem Bestreben getragen, den Methoden zur Unterstützung betriebswirtschaftlicher Entscheidungen praktische An­ wendbarkeit zu sichern. Dabei geht man von dem Gedanken aus, daß als Norm für menschliches Verhalten billigerweise nur gelten kann, was von den Fähigkeiten des Menschen her prinzipiell faßbar und realisierbar ist. Folgt man diesen Überlegungen, so wird der Mangel an fundierten Analysen des Entscheidungsverhaltens unter Ungewißheit evident. Diese Arbeit unter­ nimmt daher den Versuch, mehrperiodige individuelle Entscheidungen in einer speziellen Situation der Ungewißheit analytisch und empirisch zu unter­ suchen. Zur Gewinnung empirischen Datenmaterials werden Laborexperi­ mente durchgeführt, deren Ergebnisse in doppelter Hinsicht ausgewertet wer­ den. Die Ergebnisse werden einmal dazu herangezogen, die optimale Ent­ scheidungspolitik, die für die in der Arbeit unterstellte Entscheidungs­ situation mit Hilfe der stochastischen, nichtlinearen, dynamischen Program­ mierung abgeleitet wird, hinsichtlich ihres Erklärungswertes für reales menschliches Entscheidungsverhalten zu überprüfen. Zum anderen werden die experimentellen Ergebnisse aber auch zur Generierung neuer Hypothesen zum Entscheidungsverhalten herangezogen. Auf der Basis dieser Hypothesen, die das Anspruchsanpassungskonzept zur Theorie der Leistungsmotivation in Beziehung setzen, wirdein Modell konzipiert, das eine Erklärung des mensch­ lichen Entscheidungsverhaltens auf der Grundlage des Informationsverarbei­ tungsansatzes liefert.

Nicht ganz zu Unrecht wird immer wieder darauf hingewiesen, daB es der deutschen betriebswirtschaftlichen Forschung im Vergleich zu den USA nicht in ausreichendem MaBe gelinge, der Praxis anwendbare Instrumente der Unternehmensfiihrung zur Verfiigung zu stellen. 1m wesentlichen griindet sich diese Kritik auf zwei Gesichtspunkte: einmal auf die mangelnde Aus­ schopfung der Verfahren der Unternehmensforschung und der damit eng verbundenen elektronischen Datenverarbeitung, zum anderen - und wohl noch haufiger - aber auch auf die ungeniigende Beriicksichtigung ver­ haltenswissenschaftlicher Ansatze. Die damit angedeuteten Verfahren, Methoden und Erkenntnisse sind zwar auch in Deutschland nicht vollig unbekannt geblieben und haben zum Teil sogar bereits in die betriebswirt­ schaftliche Ausbildung Eingang gefunden. Dennoch gibt es im angelsachsi­ schen Bereich nach wie vor Forschungsrichtungen, denen hierzulande bisher keinerlei Beachtung geschenkt worden ist. Ein typisches Beispiel hierfiir ist in der Konzeption des "Planned Organizational Change" zu erblicken, die als angewandte Verhaltenswissenschaft den Wandel und die Anpassung von Organisationen analysiert. Auf einem umfassenden deskriptiven Fundament aufbauend, ist es das Ziel dieser Konzeption, einen methodischen Bezugs­ rahmen zu entwickeln, der die Bewaltigung der mit der Anderung von Organisationen verbundenen schwierigen Gestaltungsprobleme ermoglicht. 1m Mittelpunkt steht dabei nicht das jeweilige sachliche Objekt der Anpas­ sung, sondern das Verhalten der in den AnpassungsprozeB einbezogenen Individuen. Meinem verehrten akademischen Lehrer, Herrn Prof. Dr. Edmund Heinen, bin ich fiir die groBziigige Forderung und das anregende Interesse, das er der Arbeit entgegenbrachte, zu groBem Dank verpflichtet.

der Universität München danken.

Der immer intensiver werdende Produktwettbewerb hat es mit sich gebracht, daB die Bereitstellung neuer oder veriinderter Produkte schon seit geraumer Zeit Gegenstand wirtschaftswissenschaftlicher Untersuchungen wurde. Es sei hier nur auf das gesamte Schrifttum zu den Problemen der Forschung und Entwicklung verwiesen. AuBerdem muB die fast unubersehbare Fulle der Marketing-Literatur zum Problem der Produkteinfuhrung erwiihnt werden. Es ist indessen ein unmittelbar auffiilliger Tatbestand, daB die Phase der Suche nach Produktideen als erste Phase des Entscheidungsprozesses "Produktein­ fiihrung" lange Zeit nicht die ihr gebuhrende Aufmerksamkeit erfahren hat. Nur der beachtenswerten Arbeit der Verhaltenswissenschaften ist es zu dan­ ken, daB auch diese Lucke inzwischen leidlich geschlossen werden konnte. Die Kreativitiitsforschung, welche die relevanten Forschungsrichtungen verschie­ dener Disziplinen arbeitsteilig koordinieren will, ist heute erfreulicherweise auch an betriebswirtschaftlichen Fragestellungen orientiert. Ziel der vorliegenden Arbeit ist es, die fur die betriebswirtschaftliche Praxis tauglich erscheinenden Ergebnisse dieser Forschungen systematisch darzustel­ len und zu uberprufen, um daraus erste Ansiitze eines ideen-oder innovations­ politis chen Instrumentariums der Unternehmung abzuleiten. Sicherlich wer­ den diese Ansiitze noch viel zu wiinschen ubriglassen, aber in Anbetracht des steigenden Marktwertes neuer Ideen sollte auch ein unvollkommenes Instru­ mentarium eine willkommene Hilfe sein. An dieser Stelle mochte ich allen denjenigen danken, die durch ihre Anregun­ gen und Ermutigungen das Zustandekommen dieser Arbeit gefordert haben.

Produktions-und Kostentheorie, die ich in meiner Betriebs­ wirtschaftlichen Kostenlehre im einzelnen dargestellt und begründet habe. Auf sie sei daher in diesem Zusammenhang verwiesen.

Beurteilungen, die das Experiment (wie die empirische Forschung insgesamt) durch verschiedene wissenschaftstheoretische Ansiitze erfiihrt, uberpriifen helfen. Sie kann dadurch Hilfestellungen fur die experimentelle betriebswirtschaftliche Forschungspraxis im Labor und im Feld sowie An­ regungen zur Bewertung experimenteller Forschungsergebnisse vermitteln.