Coaching Professionnel: um novo parceiro no sector da saúde

É inegável que as dificuldades de escuta e de compreensão entre os profissionais de saúde e os doentes são atualmente ainda mais exacerbadas do que antes. Os doentes falam durante uma média de 23 segundos durante uma consulta, antes de serem interrompidos pelo profissional. Embora a escuta ativa seja reconhecida por todos como uma parte inseparável do ato de cuidar, não pode ser praticada em boas condições. Os médicos recorrem a parceiros de saúde (dietistas, osteopatas, etc.) para os ajudarem a resolver problemas específicos. As associações de doentes e os poderes públicos estão agora a recorrer ao coaching profissional, para que este possa também desempenhar um papel nos cuidados aos doentes. Os benefícios obtidos pelos coaches profissionais, na sua ação de apoio aos profissionais de saúde, são já reconhecidos e aclamados¿. A formação e as competências profissionais dos coaches certificados permitem-lhes acompanhar os doentes durante a sua doença, seja ela somática ou psicológica.