Desarrollo de capacidades para la gestión de las tecnologías de la información

La creación de capacidades para la gestión de las tecnologías de la información en entornos universitarios es el tema central de esta publicación. Analiza en qué medida el desarrollo de capacidades para la gestión de las tecnologías de la información puede mejorar el rendimiento en entornos educativos. La publicación revela que, en un entorno educativo universitario, el profesor, el alumno, el administrador y el personal auxiliar necesitan un desarrollo de capacidades que les permita estar al día a la hora de afrontar los retos actuales y futuros para la prestación de servicios y para obtener un valor competitivo. Indica además que el Director de Tecnologías de la Información y la Dirección de las organizaciones son los impulsores del proceso. Mientras que la dirección de la organización decide quién necesita desarrollo de capacidades, el responsable de TI garantiza la aplicación del proceso. Se identifican las facetas básicas para un desarrollo eficaz de las capacidades en entornos educativos, como la formación en competencias, la formación en gestión, la formación técnica, la formación en actitudes, el apoyo a la carrera profesional, los incentivos, etc.