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Efficiency in the Public Sector

Über Efficiency in the Public Sector

For a government agency that provides a public service, striving for unreasonable benchmark targets for efficiency may lead to a deterioration of service quality, along with an increase in stress and job dissatisfaction for public sector employees.

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  • Sprache:
  • Englisch
  • ISBN:
  • 9780792375630
  • Einband:
  • Gebundene Ausgabe
  • Seitenzahl:
  • 302
  • Veröffentlicht:
  • 30. November 2001
  • Ausgabe:
  • 2002
  • Abmessungen:
  • 235x155x19 mm.
  • Gewicht:
  • 641 g.
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Beschreibung von Efficiency in the Public Sector

For a government agency that provides a public service, striving for unreasonable benchmark targets for efficiency may lead to a deterioration of service quality, along with an increase in stress and job dissatisfaction for public sector employees.

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