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Esprit de Service Passer du marketing au management de l'expérience client

Esprit de Service Passer du marketing au management de l'expérience clientvon Xavier Quérat-Hément
  • Sprache:
  • Französisch
  • ISBN:
  • 9782362331374
  • Einband:
  • Taschenbuch
  • Seitenzahl:
  • 232
  • Veröffentlicht:
  • 20. Mai 2014
  • Abmessungen:
  • 170x17x220 mm.
  • Gewicht:
  • 412 g.
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