Estrategias de gestión de conflictos y eficacia laboral de los profesores

El libro presenta pruebas empíricas de la relación entre las estrategias de gestión de conflictos y la eficacia laboral de los profesores de secundaria, utilizando como estudio de caso el área de gobierno local de Obubra, en el estado de Cross River (Nigeria). El área específica de interés fue el arbitraje, el diálogo, la comunicación eficaz y las estrategias de gestión de conflictos. Se trata de un interesante trabajo de investigación con un diseño único y métodos cuantitativos/estadísticos empleados en el análisis y la presentación de los datos. El libro se organizó en cinco capítulos, cada uno de los cuales se ocupaba de un aspecto de vital importancia.