Gestão do conhecimento - Um forte fator estratégico

Como exame final da sua graduação ela resolveu entender melhor a gestão do conhecimento dos colaboradores dentro de grandes empresas, e para isso buscou base teórica no trabalho de diversos autores. O início da criação do conhecimento organizacional é a transformação do conhecimento tácito em conhecimento explícito e vice-versa e, deve ser entendida como um processo que amplia ¿organizacionalmente¿ o conhecimento criado pelos indivíduos. O conhecimento é atributo exclusivo dos seres humanos, cujo conhecimento tácito constitui a base do conhecimento organizacional. Embora as organizações proporcionem meios de geração, multiplicação e principalmente justificação do uso do conhecimento em produtos e serviços desejáveis pelas sociedades, elas sozinhas não podem criar conhecimento, por isso cabe a organização fornecer o contexto adequado para as atividades dos indivíduos de forma a facilitar a criação, disseminação, retenção e aplicação dos conhecimentos a fim de enriquecer a organização como um todo e o ambiente em que ela se insere.