Gestión de conflictos y técnicas de negociación

El libro titulado "Conflict Management & Negotiation Skills" consta de diez capítulos. Incluye todos los temas relevantes y actuales relacionados con la gestión de conflictos. El libro contiene casos y ejemplos relevantes de diferentes industrias. El libro es apto para cursos de gestión y empresariales de grado y posgrado. También es un buen material de lectura para directivos de empresas y gestores de equipos con diversos antecedentes.