Gestión del rendimiento de las instituciones públicas

Al igual que otras organizaciones del sector público, las universidades se ven afectadas por programas de reforma relacionados con los imperativos del desarrollo, la investigación de la eficacia y la mejora del rendimiento, al tiempo que se inscriben en una lógica evolutiva destinada a alinearse con las mejores prácticas y las normas internacionales en este ámbito. En este contexto, el control de la gestión se perfila como una palanca de dirección del rendimiento y de regulación de las actividades y acciones. Sin embargo, el entorno general de las organizaciones públicas dificulta la adopción y aplicación de herramientas de gestión que durante mucho tiempo han estado reservadas al ámbito privado, así como la adhesión de todas las partes interesadas a un enfoque de gestión basado en el rendimiento. A través de la reflexión teórica y de pruebas empíricas, hemos intentado comprender en qué medida los sistemas de control de la gestión pueden influir en las prácticas de evaluación y dirección del rendimiento y comprobar si las expectativas teóricas de que estos sistemas refuercen la responsabilidad de los gestores universitarios son ciertas o no.