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Kano-Modell der Kundenzufriedenheit

- Ein Modell zur Analyse von Kundenwunschen in der Praxis

von Dominic Marx
Kano-Modell der Kundenzufriedenheit von Dominic Marx
  • Sprache:
  • Deutsch
  • ISBN:
  • 9783954851249
  • Einband:
  • Taschenbuch
  • Seitenzahl:
  • 88
  • Veröffentlicht:
  • 16. Juli 2014
  • Abmessungen:
  • 254x178x5 mm.
  • Gewicht:
  • 168 g.
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