Name: Kundenbindungssysteme Fur Kreditinstitute
Price: 54.99 EUR
Availability: InStock
Author: Stefan Richter-Mundani
ISBN: 9783824467945

Kundenbindungssysteme Fur Kreditinstitute von Stefan Richter-Mundani

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Taschenbuch
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Über Kundenbindungssysteme Fur Kreditinstitute

Der Autor stellt den Zusammenhang zwischen Kundenzufriedenheit und Kundenbindung dar. Kundenorientierung, Dienstleistungsqualität und Beschwerdemanagement sind wichtige Bestandteile wirkungsvoller Kundenbindungssysteme.

Sprache:
Deutsch

ISBN:
9783824467945

Verlag:
Deutscher Universitatsverlag

Einband:
Taschenbuch

Seitenzahl:
276

Veröffentlicht:
16 Februar 1999

Ausgabe:
1999

Abmessungen:
210x148x16 mm.

Gewicht:
363 g.

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Der Autor stellt den Zusammenhang zwischen Kundenzufriedenheit und Kundenbindung dar. Kundenorientierung, Dienstleistungsqualität und Beschwerdemanagement sind wichtige Bestandteile wirkungsvoller Kundenbindungssysteme.

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