LA DYNAMIQUE DU RENFORCEMENT DE L'ESPRIT D'ÉQUIPE DANS LA GESTION DES CONFLITS SUR LE LIEU DE TRAVAIL

La constitution d'une équipe est un outil formidable pour gérer les conflits sur le lieu de travail. Le chercheur et auteur de ce livre a saisi la dynamique du team building dans la gestion des conflits à travers une étude de cas dans une entreprise publique. Le chapitre 1 traite de la gestion des conflits sur le lieu de travail en général et le chapitre 2 couvre une retraite de consolidation d'équipe qui a permis de mettre en évidence les problèmes grâce à des discussions de groupe. Des recommandations ont été formulées en vue de leur mise en ¿uvre.