La eficacia de las iniciativas de administración electrónica en la administración pública

Este estudio evalúa la eficacia de las iniciativas de administración electrónica en la Administración Pública de Tanzania, utilizando un estudio de caso del Ayuntamiento de Dar es Salaam, Tanzania. El estudio pretendía poner de relieve la ineficacia de las iniciativas de administración electrónica en el sector público y las áreas clave en las que se puede trabajar para garantizar que se cumplan los objetivos previstos de las iniciativas de administración electrónica, así como ayudar a crear conciencia y una comprensión plena de la administración electrónica y su impacto esperado en el sector público para mejorar la prestación de servicios al público en general y mejorar la eficiencia del trabajo. El estudio fue motivado por el análisis de la situación que reveló que el gobierno ha llevado a cabo/implementado varias iniciativas de e-gobierno que cuestan grandes sumas de dinero pero que no han sido capaces de proporcionar los resultados finales esperados, haciéndolas ineficaces.