Llachon: qualità del servizio turistico nelle comunità autoctone

Nella pratica del turismo rurale di comunità, esiste una relazione quasi indivisibile tra la percezione del consumatore (turista) e la qualità del servizio offerto (comunità). Questo libro affronta questo tema utilizzando il rigore della statistica, che fa luce sulle relazioni delle variabili citate, permettendo al lettore di comprendere le dinamiche dell'attività turistica nelle comunità indigene (Llachon) situate nel bacino del Lago Titicaca.